............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сова 

Кафе-бар
4.5
174 оценки
4.5
174 оценки
КМ
Кристина Мамонова5 отзывов
Вот этот отзыв я писала 2 года назад. Всегда были довольны, ходили с семьей постоянно. Но, времена меняются. Заказали стол 27.09 на 18-00 в зале. Пришли. Видимо, про нас забыли и предложили стол, который был залит непонятно чем, а вокруг него стояли какие-то сумки и рюкзаки. Стол, где обычно ожидают курьеры. Мы были в шоке. Остальные столы в зале были пустые, но с табличкой «стол заказан». На нашу просьбу пересадить нас за нормальный стол, получили отказ. Пиво в полупустом зале ждали 10 минут, если не больше. Одна из посетительниц просила отменить заказ, так как тоже была недовольна обслуживанием, судя по всему, ходила к вам тоже давно и постоянно, как и мы, раз человек помнит времена открытия и обслуживание при полный посадках. Поели за час, ушли, впервые не оставив чаевых, а «заказанные столы», так и стояли пустыми. Неприятный осадок и отсутствие желание возвращаться. Вот так Вы и теряете постоянных клиентов.
Читать целиком
Сергей Л82 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгений Гарков56 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра Банникова13 отзывов
КВ
Кирилл Вешников3 отзыва
MT
Max Tsypanov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глеб Бобыльков6 отзывов
Миша Тёркин2 отзыва
Leonid G6 отзывов
ИА
Игорь Агафонов2 отзыва
Дмитрий Гетманчук1 отзыв
ВК
Варвара Кукушкина2 отзыва
НК
Наталья Куликовская10 отзывов
ЛВ
Лариса Войцех1 отзыв
Очень хорошая кухня (поэтому мы были постоянными клиентами и решили отпраздновать день рождения в этом кафе), но из за отношения к работе официантов ходить туда больше нет желания. Бронивали стол 7 мая вечером. Несмотря на то, что кафе было полупустым (будний день), мы очень долго ждали заказ и потом принесли весь заказ сразу, что не очень удобно, так как горячее успело остыть, пока ели закуски. Но это не главная проблема. Все время, что мы находились в кафе, официантка Ксения не выполняла в полной мере свою работу. Она ни разу не унесла грязную посуду и салфетки, в итоге когда пришло время десерта, для него даже не было места на столе. Одним словом сидели как в "свинарнике". Еще были неприятные "мелочи" связанные с сервировкой, например, за столовыми приборами к десерту пришлось идти самим, так как их просто не принесли. Вечер был испорчен. Еще долгое время мы точно сюда не вернемся.
Читать целиком
Ск
Сова, кафе-бар
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Ваш отзыв нас удивил и огорчил. Примем все меры, к устранению подобного. Благодарим за…
Andron Pereslavl-Zasesskiy4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее