............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рута 

Фабрика чистки ковров
3.4
7 оценок
3.4
7 оценок
Светочка Петраковская36 отзывов
Договор не дали, но утверждали, что выдали. Наш диалог: - Здравствуйте, как наши коврики, когда можно забрать? - Ваш номер договора? - Мне не дали договор. - Не может быть, мы всегда выдаём договора! Вы куда сдали ковры?! - Аллея145. - Куда именно?! - По этому адресу. - По Аллея145 много организаций, кому именно?! - Да вам! - Вы куда то отдали ковры, а нам предъявляете претензии! - Молодой человек, я звонила именно по этому номеру. У меня есть переписка на Авито, есть распечатка звонков и свидетель, мы с ним привезли ковры. Что с моими коврами?! - Я поищу ваш заказ и позвоню. З. Ы. Мастер Газлайтинга. Переименовывайте фирму! ООО "ГАЗЛАЙТЕР":МЫ СДЕЛАЕМ ИЗ ВАС ИДИОТА. Вы людей за дebилов считаете, господа? З.ы. З. Ы. Через пару дней истекает 2 недели (2!), посмотрим, что господа начистили. (Спустя два дня) Итак. Ковры забрали. Приятно пахнут шампунем! Чистые и красивые. Спасибо, Рута!
Читать целиком
Рф
Рута, фабрика чистки ковров
24 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, мы сожалеем, что так произошло. Много работы и порой не хватает времени, что…
Елена Шарнина7 отзывов
Обращалась в компанию по чистке пару раз - приезжал Сергей Тартынский, чистил диван, я оставалась довольной. В последний его приезд 2 августа мне нужно было почистить также и ковер. Сергей предложил почистить его в цехе. Я согласилась, моей ошибкой было то, что я не взяла квитанцию. Договоренность была о сроке чистки - максимум пара недель. 25 августа, то есть спустя более чем 3 недели, после моего напоминания Сергей сообщил, что сроки сдвинуты и он сообщит о результате. 8 сентября, после моего напоминания, Сергей сообщил дату готовности - 12-13 сентября. И вновь тишина, пишу 21 сентября, опять со стороны Сергея ничего конкретного, 22го - не отвечал на сообщения, 23го сентября я требовала отдать мне ковер без чистки. В результате задержки на 1 месяц и 21 день Сергей посчитал правильным меня перенаправить на какого то Тимура Кучушева с Аллеи Смелых 145 и прекратить со мной диалог. Второй моей ошибкой было согласиться на чистку Тимуром после всех мытарств. Тимур почистил ковер, готов он был 25 го сентября, заплатила 2200 руб., забрать смогли 27 сентября. Рассмотрела дома - на ковре не были устранены 2 пятна, появился новый развод, то есть работа была некачественная. Неприятно, что люди не могут организовать свою работу, не держат слово, не могут загладить косяки перед клиентами - извиниться и предложить хотя бы символическую скидку за свои услуги, не дорожат своей репутацией и клиентами, качество стало хромать. При этом как с гуся вода - сроки и качество - все это проблемы клиента, а не Сергея Тартынского и Тимура Кучушева.
Читать целиком
Рф
Рута, фабрика чистки ковров
5 октября 2023, официальный ответ
1. Между организацией и заказчиком заключается договор, в котором указываются сроки, этапы работы и…
🍪
Мы используем cookies подробнее