............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сохо 

​Магазин бытовой техники
3.9
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото30

3.9
35 оценок
​July July​5 отзывов
Несколько лет назад покупали телевизор Philips в данном магазине. Специально выбирали устройство с защитным экраном. Дополнительно купили гарантию до ноября этого года. Пару месяцев назад, матрица телевизора, каким то образом треснула, при том что защитный экран в идеальном состоянии. Обратились в сервизный центр Сохо и отвезли туда телевизор вместе с ПРОВОДОМ и ЦЕЛЫМ пультом, передав его через магазин на громовой. Тянули пару недель, после чего перезвонили, сказал мол диагностика проведена, необходимо менять матрицу, гарантия действовать не будет! Назвали стоимость замены 25.000 рублей! Это при том, что логично, матрица будет не оригинальной, а Китай соответственно! Окей, соглашаемся на замену. В назначенный день курьер привозит телевизор. ВНИМАНИЕ! Без провода! А у пульта нет задней крышки! При том, что есть свидетели и не один, в день когда отвезли телевизор в магазин и провод был и пульт целый! Курьер начинает мне втирать мол это мы дураки, так и привезли. Я отвечаю, пускай поднимают архив камер и внимательно смотрят! После чего курьер несколько раз куда то звонит и далее с недовольным видом, уехал за нашим проводом. Привез совершено другой, тоньше, чем был наш оригинальный. А крышку так и не нашли. Курьер уверил что в скором времени со мной свяжется директор магазина и будут выяснять этот момент. Но ни директор, ни кто либо другой, не соизволил позвонить и как минимум извиниться! За такие деньги, нас грубо говоря послали, а гарантией своей, предложили подтереть одно место! Это максимальное неуважение к своим клиентам. Никому не советую приобретать товары в сети мазазинов СОХО.
Читать целиком
​Олеся Лис​12 отзывов
Грамотная консультация по всем возникшим вопросам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Сохо, магазин бытовой техники
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся. Благодарим за добрые слова о нашей работе! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
МД
​Михаил Дегтярев​1 отзыв
Мне все понравилось
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
29 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны ка…
​Ник Хим​6 отзывов
Посетил данное заведение - назрел отзыв/предостережение другим: 1)Открывая дверь и войдя стал невольным слушателем отборного мата в диалоге между продавцами. Извинений не последовало. Если решите пойти с детьми и/или дамами - надевайте на них беруши. 2)При вопросе объяснить существенное различие в характеристиках товара, кроме цвета, при мне же сменили ценник на больший аналогичному аппарату. 3)"гарантия низкой цены" - не более чем рекламный ход - завлечь Ваше внимание, т.к. я представил ссылку на аналогичный товар в другом магазине, мне "объяснили", что данный магазин не является их "конкурентом", а скорее партнёром))) 4)"бонусная система", так же, не более чем рекламный ход. Потратить с выгодой для себя позже, едва ли сможете. Потому что у них более половины товара по акции, а на акционные товары бонусы не потратишь Вывод у меня такой: если продавец не проявляет уважение к покупателю и в различных нюансах пытается надуть, какое вообще может быть доверие к нему!?
Читать целиком
ИН
​Ирина Надеина​20 отзывов
Продали кресло,которое разорвало спустя 5 месяцев и в возврате отказывают
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
6 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В вашем случае, когда речь идет о кресле, ко…
IP
​IURII Pileev​4 отзыва
Все отлично покупал телефон хард наушники, все работает.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
14 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за отзыв и приятные слова о вашем опыте покупки в нашем магазине…
​Fucking User​29 отзывов
Вроде бы всё есть, а вроде бы и нет, на сайте у них указанно что есть БП в наличии а по факту их нет:(
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
15 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за возникшее недоразумение и ваше неудовлетворительное впеч…
​Инга Воробей​1 отзыв
Магазин небольшой, но представлены все виды товара. Мне комфортно и удобно приобретать товар , потому что возле дома. Но самое главное это замечательные продавцы Матвей и Назар. Очень грамотные, компетентные. Хорошо разбираются в товаре, дают полные исчерпывающие консультации. Если чего то нет в магазине подберут в на сайте, то что нужно покупателю. Приветливые, доброжелательные, выдержанные. В наше время это большая ценность. Покупала пылесос, газовую поверхность, духовой шкаф. Осталась довольна. Хочется сказать ребятам большое спасибо.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
2 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Инга, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашему магазину! Мы очень рады, что Вам понра…
​Гульнара Югазиева​3 отзыва
Хочу выразить благодарность персоналу магазина,и отметить Назара,внимательно, терпеливо,понятно все объясняет,приобрела по его рекомендации телевизор,довольна,спасибо,успехов и хороших продаж.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
27 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Гульнара Югазиева, Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашему магазину! Мы ценим ваше в…
ОЕ
​ОЛЕГ ЕГОРОВ​8 отзывов
Граммотный персонал. Хочу выразить отдельную благодарность Матвею. Рекомендую, ничего лишнего, всё по делу.
См
Сохо, магазин бытовой техники
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
​Юлия Ливи​22 отзыва
Приветливые ребята
См
Сохо, магазин бытовой техники
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
​Сережа Хороший парень​7 отзывов
Мне понравился продавец Сергей
См
Сохо, магазин бытовой техники
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова! )
НП
​Назар Панарин​4 отзыва
Классный магазин!
См
Сохо, магазин бытовой техники
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждём в нашем магазине снова!
ZZ
​Zar Zar​1 отзыв
Спасибо большое консультанту Матвею, рассказал и посоветовал какую машинку стиральную лучше взять, выбором довольны. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
АБ
​Анжелла Борисенко​1 отзыв
Заказывала телефон realme 9i, привезли не тот цвет, что в заказе. Забрать нужно было срочно, поэтому согласилась взять тот, что привезли в магазин, пришлось долго ждать, пока заказ отредактируют. Извинений за ошибку и ожидание не последовало, только настойчиво пытались продать ещё и защитную плёнку. Цвет телефона - момент не принципиальный, но весьма показательный в плане отношения компании к своим клиентам.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, нам важна обратная связь от покупателей, ведь мы хотим ежедневно…
ТК
​Такое Кино​2 отзыва
Мне очень понравился выбор видеокарт. Очень низкие цены, самые ниские в городе
См
Сохо, магазин бытовой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
​Xxx Zzz​2 отзыва
Очень хороший магазин! Большой выбор!
См
Сохо, магазин бытовой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
ВН
​Виктория Наумова​2 отзыва
Отличный магазин! Очень понравилась консультация менеджера Назара. Очень подробно, сравнили несколько моделей телефонов, камеры, производительность. Обязательно куплю теперь!
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ожидаем Вас снова!
ОС
​Ольга Спиридонова​4 отзыва
Замечательное обслуживание! Купили телевизор. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Матвею. Квалифицировано оказал свою услугу. Все объяснил, показал. На все вопросы ответил. Спасибо большое! Придем за покупками к вам еще.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
16 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и ждём в нашем магазине снова!
​Ray Wright​2 отзыва
Раньше магазин радовал хорошими ценами и консультантами, а сейчас впаривают всё что можно. Покупали увлажнитель воздуха, продавец ужасно прокносультировал: не смог объяснить принцип функционировани, куда и каким образом заливается вода в увлажнитель; не продемонстрировал насколько прибор шумит при работе, будучи заполненным водой; уверял что если что, то возврат можно сделать в ЛЮБОМ магазине сети, что оказалось неправдой. Пытались оформить возврат, в выходной даже заявления принимать не стали. Позже таки приняли, но отказали, ведь товар "исправен". А то что продавец не знает и нормально не консультирует это их не интересует. Абсолютно пропало любое желание у них что-либо приобретать.
Читать целиком
​Дарья Кот​99 отзывов
Хотели приобрести пылесос, пришли за нужной моделью, которая стояла на витрине, уже начали процесс оформления, так как пылесос был последний, уже упаковали в коробку, пока проверили, пока сложили и начали расплачиваться, прошло 15-20 минут. И когда уже товар был полностью упакован, продавец говорит, что товар уже кем-то выкуплен через интернет-магазин...А как-то сразу нельзя об этом уведомить?! Мы уже обрадовались, так как долго искали нужный нам товар и ещё по акции, неприятный такой осадок появился
Читать целиком
​Рустам Оторов​5 отзывов
Купили Пылесос проработал два часа и перестал работать принесли на замену в магазин. Нам отказали сказали что пылесос предназначен только уборки воздуха в квартире. И что в сервисном центре Вам его вернут назад это сказал продавец который не уполномочен решать такие вопросы, мы спросили почему Вы решаете заранее за серверный центр продавец ответил что уже знает что сервесный центр не однократно принимает такие решение, вопрос для чего нужен гарантий талон когда ответ уже очевиден.
Читать целиком
См
Сохо, магазин бытовой техники
13 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, мо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее