............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3.1
4 оценки
ис
​иван сергеевич​3 отзыва
Пункт стал "так себе" в плане выдачи и приёма товаров. Сотрудница, одна из немногих кто там работает и любительница создать конфликт (бейджи отсутствуют, а называться отказывается), совершенно не зная правил - с истерикой доказывает свою правоту, противореча правилам выдачи/ возврата товара. В одном случае не даёт распаковывать товар для проверки, ссылаясь на правила, хотя в правилах этого нет. Видимо прочитав правила- сама до смыслила и до придумала их в голове на свой лад. В другом случае элементарно отказывается принимать возврат по QR- коду, опять же ссылаясь на правила валбериз и трактуя их по своему, а именно: требует сделать заявку на возврат, а это ни что иное как заявка по браку. Если сделать такую заявку на товар надлежащего качества то в возврате 100% отказ, так как это не брак. хотя возврат в течении 14 дней возможен по QR-коду и без составления заявки и если товар надлежащего качества. Суть в том, что сотрудница не знает правил выдачи/ возврата товара, создавая неудобства и отбивая всё желание пользоваться этим пунктом выдачи. Мало того, она же трактует не верные и выдуманные правила стажёрам, вводя их в заблуждения. Кто будет оформлять заказ на выдачу в этот пункт- будьте готовы к проблемам. А руководству следует обратить внимание на работу сотрудников и провести профилактическую беседу как необходимо выдавать и принимать товар.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее