............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.7
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото14

Вакансии

4.7
45 оценок
​Мария Руднева​3 отзыва
Вот это клиентоориентированность!!! Работников в зале не найти,проходя мимо увидела девушку спросила есть ли тут консультанты? На что получила ответ МЫ РАБОТАЕМ ТАК ТО! И началась лекция в мой адрес о том,что на нее «наехали». Уважаемое руководство посмотрите камеры от 18.10 в 18ч.и не поленитесь послушать наш разговор,обратите внимание даже на тон голоса моего. Проведите обучение персонала в конце концов и замените людей,которые не справляются с элементарным клиентским сервисом! Никаких «наездов» на консультанта девушку не было и после такого ее разговора был ответ хорошо,работайте я вас не отвлекаю! Такие истерики сотрудников для клиентов это уже перебор и полный идиотизм!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Мария Засыпкина​6 отзывов
Пришли выбрать планшет, простояли 15 минут, ни одного консультанта в зоне видимости не было, в итоге подозвали молодого человека, толком ничего не объяснил, долго разбирался сам с характеристиками, попросили узнать разницу между планшетами, не мог подсказать, в итоге сами выбрали какой возьмем. Далее, задали пару вопросов по планшету, он ответил, проверяем характеристики в интернете, все оказалось, наоборот, было бы очень обидно прийти домой, открыть планшет и узнать, что там все не так, как нам рассказали. Далее попросили чехол для планшета, консультант принёс, открываем, он весь в пятнах, как будто им уже пользовались не меньше года, нам достали второй, тот оказался тоже бракованным, на что консультант сказал: «Ну это старая модель , они все такие 🤦🏼‍♀️». Время было 8 вечера, хотели быстрее купить и уехать, молодой человек ушел искать чехлы, попросили девушку пробить планшет, открыть и сразу проверить, на что она ответила: «С вами работает другой консультант», потом ходила и создавала видимость работы, чтобы с нами не общаться. Видимо, зарплата консультантов зависит не от продаж, раз они себя так ведут и не торопятся. В магазине кроме нас покупателей больше небыло. Как итог: поехали в другой магазин и купили все там 👍🏻
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
О
​Олег​1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​12 отзывов
Понравился магазин! Спасибо огромное за такого высококомпетентного консультанта. Всё рассказал, показал, помог в выборе. Купила хороший и выгодный товар! До этого были одни негативные впечатления о магазинах техники. Там показывают только самые дорогие товары, хамят или вообще никого не найти! А в этом магазине всё наоборот. В чеке о покупке указан продавец Максим, спасибо ещё раз большое за консультацию и такой хороший товар ☺️
Читать целиком
зД
​захаров Денис​1 отзыв
Заказал телефон новый, техподдержка оформила заказ, пришёл телефон витринный, оператор медлительный ходит не торопится, ещё и говорят что оплаты небыло. Потеря времени. Ещё и на бу предлогают плёнку купить, хотя там она уже стоит.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин бытовой техники и электроники
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Виктория Сосновская​3 отзыва
Понравился магазин, быстро совершили нужную покупку✔
​Кирилл Кузнецов​1 отзыв
Очень оперативные сотрудники, хорошие
​Виолетта Майер​9 отзывов
Хороший магазин, консультанты молодцы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее