............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Планета 

​Интернет-провайдер
3.7
16 оценок
Надёжный интернет и ТВ за 100 ₽/мес.! Успевайте подключить в июне
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото2

3.7
16 оценок
ЕК
​Екатерина Каменская​3 отзыва
28 декабря 2023
Каменск-Уральский, проспект Победы, 11а
С 2015 года пользуемся услугами компании. Отличный сервис, грамотная тех.поддержка. Действительно стараются решить проблему до выхода специалиста. Бывают проблемные моменты, у какого оператора их нет ? Различные акции и бонусы, приветливые девочки в офисе, удобство оплаты, нет навязчивой рекламы, что ещё нужно. При переезде моментально организовали интернет в новой квартире. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
АГ
​Александр Гостев​1 отзыв
4 марта 2023
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Планетой пользуюсь давно и меня всё устраивает. Интернет по проводу быстрый, телеканалов интересных много.
Планета, интернет-провайдер
6 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Планету!
EP
​Elena Pastukhova​1 отзыв
12 декабря 2022
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Пользуюсь планетой с 2017 года, с 2021 года мной сделано 5 заявок. И у 4 из них одна и та же проблема "Низкая скорость интернета", на все обращения один и тот же ответ - перечень и 10 пунктов, что мне нужно сделать. Я плачу за предоставление услуг интернета в 100 мб/сек, по факту у меня 30 (по сайту speedtest). Техподдержка нулевая, я сама должна почему то разбираться почему они предоставляют мне некачественную услугу. Парадокс... Очень жду подключения к нашему дому другого провайдера, чтобы наконец-то жить без постоянных головников.
Читать целиком
Планета, интернет-провайдер
12 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за ваше обращение! Действительно видим, что ранее обращались к нам с этой проблемой. Мы…
Е)
​Елена )))))​34 отзыва
3 августа 2022, отредактирован
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Самый отстойный провайдер. Дома ни кого не было. Пришли вечером нет интернета.Выход мастера в течении трех дней. Да за три дня успею поменять оператора.
Читать целиком
R.
​Retoxid .​25 отзывов
20 декабря 2021
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Очень удивительная контора для того что б купить проводок нужен номер договора и паспорт . Такое чувство что клеенты и деньги не нужны совсем!
ЕМ
​Екатерина Мальцева​1 отзыв
24 сентября 2021, отредактирован
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Ужасная компания! Если Вы хотите платить и сидеть без ТВ и интернета - Вас тут ждут!😏 Дозвониться до тех.поддержки невозможно - ответили только через 4 суток, в офисе девушки кроме как улыбаться и говорить " шаблонами" ничего не умеют- не обладают информацией по решению вопросов. Внутри компании полная несогласованность и нарушена коммуникация среди сотрудников по передаче информации. Электронную почту не читают, на звонки не отвечают. Недопустимый сервис за свои Деньги!
Читать целиком
Планета, интернет-провайдер
24 сентября 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Описанная вами ситуация не является нормой для нашей компании. Пожалуйста…
АП
​Алина П​8 отзывов
18 сентября 2021
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Ужасный интернет! Ещё хуже тех поддержка!! Не дозвониться не утром, не днём, не вечером!!! Интернет то совсем не работает, то грузит по под часа одну страницу, и нечего не сделаешь, потому что в поддержку не дозвониться!!! Не советую!!
Читать целиком
РБ
​Руслан Бикташев​39 отзывов
3 апреля 2021
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
До тех поддержки не дозвониться, очередь 10-15 человек, в процессе ожидания звонок сбрасывается, перезваниваешь, и снова в конец очереди. Долбаный голосовой автоинформатор одно и тоже по кругу повторяет во время ожидания, голову выносит нет слов. Интернет такой, что выключаешь вай фай, и раздаешь с телефона интернет. Не рекомендую! Есть вопросы по качеству интернета либо телевидения, вызов специалиста платный, такого нигде нет!
Читать целиком
ВЕ
​Виталий Ежов​47 отзывов
4 августа 2020
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Отличный персонал, приветливые девушки, очень грамотные, на все вопросы ответят, компания в целом надежная, интернет отличный!
NS
​Nastasia S​2 отзыва
10 мая 2020
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Здравствуйте,что происходит...... Что за отношения.....Почему мы должны использовать Интернет заикающийся. Столько лет с вами и сейчас ужас 🤦Ещё пару дней наблюдаю и ухажу от вас.
Читать целиком
Планета, интернет-провайдер
12 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем помочь в решении вашей проблемы, если мы о ней не знаем. Сооб…
СГ
​Станислав Головин​35 отзывов
31 августа 2019
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Решил поменять провайдера на Планету. Зашёл для консультации, менеджер Марина доступно и подробно всё объяснила, заключили договор в четверг, в понедельник уже монтаж.
Читать целиком
Планета, интернет-провайдер
2 сентября 2019, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо за отзыв! Надеемся, что на протяжении всего сотрудничества наше взаи…
АА
​А А​3 отзыва
31 октября 2018
Каменск-Уральский, улица Суворова, 30
Вполне доволен на данный момент. относительно цена, качество и услуги это был самый лучший поставщик. дали второй месяц подключения в подарок. единственное дали какие-то свои бонусы которые нужно перевести в оплату. вовремя не сделали и день были без интернета. дали приставку для тв, она с ютубом, очень удобно если телик не смарт или медленный, в нашем случае оказалось удобнее пользоваться ютубом с приставки. всем мира. и не забывайте, что почти всегда можно договорится и все решить.
Читать целиком
Планета, интернет-провайдер
31 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы отдельно отметили качество наших услуг. Мы действительно…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Доступная среда
​​​
В справочнике
Парковка
​50 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Октябрьский​Проспект Победы, 11а​1 этаж​2 филиала
Октябрьский м-н, Синарский район, Каменск-Уральский, Свердловская область, 623400
Сегодня с 10:00 до 19:00, обед c 14:00 до 15:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒200...
ВКонтакте
Одноклассники
Twitter
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.