............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дай лапу 

Зооцентр
3.8
63 оценки
3.8
63 оценки
41 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анна Суродеева·47 отзывов
Было средне
Валентин Uraloid Ordinary·14 отзывов
Совсем не понравилось
Директор зооцентра Ксения взялась организовать консультацию и занятие с животным. Но сначала перенесла обещанное, сославшись на уважительные причины. Затем вообще перестала отвечать на сообщения. Готовьтесь к тому, что с вами могут прекратить общение в любой момент без объяснения причин. Сотрудники "Дай лапу" сейчас пытаются скрыть мою оценку, пометив как недостоверную, чтобы она перестала влиять на рейтинг. По запросу сервиса, вынужден приложить все скриншоты переписки с директором компании, подтверждающие объективность отзыва. Обратите внимание, что Ксения в переписке подтверждает справедливость претензий. Но важнее другое. Судя по всему в этой компании нашли оригинальный способ борьбы с негативными отзывами. Зачем вступать в конструктивный диалог и что-то улучшать, когда можно просто ничего не признавать.Читать целиком
Фёдор Горбачевский·2 отзыва
В восторге
User 1·32 отзыва
В восторге
Екатерина Горбачевская·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 💛
ОС
Ольга Смирнова·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Ю
Юлия·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
26 июня 2024, официальный ответ
Юлия! Благодарим за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
ЛМ
Лукреция Манор·2 отзыва
Не понравилось
Была только на груминге, к грумеру вопросов нет. Но администратор просто ужасный, совершенно не знает своей работы и не понимает, как общаться с людьми. Записала кошку к грумеру. За день до записи звонят и говорят, что по выходным грумер не работает совсем и нужно выбрать другой день. Хорошо, делаю новую запись на удобный день (информация о том, какое и когда есть вообще свободное время не имеется и не нужна). Через время звонят и говорят, что на ближайший месяц вообще нет записи! Собственно, зачем об этом говорить в первый раз. При посещении самого центра с вами не то, что не поздороваться при входе, даже взгляд не поднимут и не посмотрят. Администратор делает вид, что её не существует в этом помещении, а потом обращается к вам с претензиями, что вы молча прошли мимо неё в зону ожидания. Советую найти хорошего администратора!Читать целиком
Evelina Evelina·9 отзывов
В восторге
На днях у нашей собачки резко ухудшилось самочувствие. За одни сутки она стала вялая, неактивная, отказалась от еды, моча потемнела. Повезли в ваш центр. Врач сразу же определила диагноз и взяла кровь на анализ для подтверждения. Нашу малышку укусил клещ. Я была в шоке, потому что на улице снег и минусовая температура. Болезнь очень опасная, без лечения 100% летальный исход в течении нескольких дней. Нам сразу поставили 2 укола. Выписали лекарства, которые нужно принимать месяц для восстановления печени и почек(Приобрести можно там же в магазинчике). Врач проконсультировала по всем вопросам, она очень компетентная и чувствуется, что трепетно относится к братьям нашим меньшим. Так как мы кормим натуралкой, администратор сразу подсказала вариант более лёгкой диеты и дробного питания на период выздоровления. Спасибо вам большое. Наша малышка спустя пару дней уже чувствует себя практически здоровой. Дай бог здоровья врачам и всему персоналу👍❤️🐶Читать целиком
Анастасия Гилина·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
24 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия Гилина, добрый день, большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Приезжайте ещё 🤝
Елена Серикова·2 отзыва
В восторге
Марина Кудрявцева·2 отзыва
В восторге
Яков Моргунов·3 отзыва
Понравилось
ТК
Татьяна Курносова·6 отзывов
Было средне
Делали кастрацию коту , все прошло хорошо . За это огромная благодарность . Кота сразу вывели после наркоза , дома отсыпался сейчас чувствует себя хорошо . Дали рекомендации по питанию , плюс в подарок дали корм для кастрированных животных . Есть небольшие недочеты самой организации : - персонал : очень много народу , не понятно кто из них кто . Т. К. Спец одежды нет , работают в уличной обуви , бейджиков нет . - время записи :были записаны на определенное время , в это же время много других клиентов присутствовало , получаеться суматоха , кто на какие процедуры , но все идут через смотровую . - смотровая : отдельный кабинет без двери , т. к. Работники без сменной обуви , клиенты без бахил было грязновато . Именно здесь делают уколы , поэтому должна быть стерильность и после каждого осмотра животного обработка поверхности стола .Читать целиком
Дл
Дай лапу, зооцентр
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим за обратную связь. Надеемся, у котика все будет хорошо🙏 Относительно недоч…
DK
Denis Konnov·5 отзывов
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
7 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Всегда вам рады 💛
Ольга Серебренникова·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Благодарим за теплые слова 🤗 Будем стараться и дальше.
Философия Пофигизма·5 отзывов
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за отзыв 🔥 Приходите ещё 💛
Анжела Анжела·27 отзывов
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
19 декабря 2022, официальный ответ
Анжела, добрый день, благодарим вас за доверие 💛 Приходите к нам почаще 🤗
Аня Сазонова·17 отзывов
Совсем не понравилось
Евгений Терентьев·11 отзывов
Совсем не понравилось
Дл
Дай лапу, зооцентр
21 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас указать дату, время визита и породу собаки, чтобы мы могли обсудить с грумер…
ЕКАТЕРИНА·1 отзыв
Совсем не понравилось
Привезли кошку с опухоль на спине, сделали УЗИ, жидкась мол скопилась, надо разрезать, пока брили место опухали кошка кричала муж не выдержал и сказал ненадо больше мучить, но посоветовали обратится где помогут, дали телефон. Ладно все хорошо. Но меня убивает то что смотреть на кошку.... Без слёз нельзя вся дохлая все кости видно т. к была глатко шерстная. Даже не спросили это всегда она такая? Вообще ничего не распосили. Вы же любите животных так же как и мы я их обожаю и по этому не пошла учиться на ветеринара, хотя все советовали не могу видить как им больно ((( а помочь всегда. Всё токи когда животное поступает не важно что у него, нужно все таки расспросить что до этого было как ели, жили, пили. А этого небыло(((((очень печально. Не чего плохого не могу сказать за персонал работают вежлево но не компетентно. Очень жаль(((Читать целиком
Евгения Кудинова·2 отзыва
Было средне
Обратились на УЗИ с молодым овчаром (желче выводящей системы и кишечника) по рекомендации своего лечащего ветеринара. В "Дай лапу" предварительно позвонили, администратор (или помощник врача?) согласовала время обращения в этот же день. Приехали в назначенное время с ослабленным питомцем, а нам говорят, что "сегодня не проводим". Долго объяснялись, всё бесполезно! Хорошо, раз др узи в Каменске нет, перезаписались на следующий день. Приехали, посмотрели на аппарате, что надо.... и что не надо (!), причём всё в рабочем режиме, без объяснения (выглядит так: так, что тут у нас, ага, давайте посмотрим... ага, вот так... и т. д). В результате: осмотр селезенки (кстати, то нашли, то не нашли, то увеличена, то нет!!!), осмотр простаты (молодому кобелю! зачем? - спрашивается). Необходимое узи крупной собаке стоит 800 руб, за "что не надо" прибавили ещё 400 руб (не хило!). На вопрос: зачем вы это смотрели, врач согласилась, что "да, в молодом возрасте особо и незачем"!!! Нормально? Но проблема в том, что без оплаты полной суммы 800+400 выписку не отдают, а питомец болен, и доктору лечащему выписка необходима, и мы заинтересованы в необходимом описании! В общем, оплатили. Кроме того, сотрудники настоятельно пытались прикрепить нас к своей лечебнице. Пытались, дополнительно, взять анализы. Короче говоря, странное заведение! Точного прейскуранта не показали, накидывание стоимости услуг происходит, как по волшебству! Будьте осторожны, обращаясь в Дай лапу! ...так и хочется перефразировать : ДАЙ НА ЛАПУ.Читать целиком
Дл
Дай лапу, зооцентр
15 октября 2020, официальный ответ
добрый вечер. давайте обо всем по-порядку. если вы были предварительно записаны на УЗИ, отказать в о…
Марина Марина·1 отзыв
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Марина, за теплые слова ❤ Были рады знакомству.
Екатерина .·12 отзывов
В восторге
Дл
Дай лапу, зооцентр
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
🍪
Мы используем cookies подробнее