............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Косметик 

Сеть магазинов косметики и бытовой химии
4.3
59 оценок
Посмотреть спецпредложение
РекламаАО «Тандер».
4.3
59 оценок
17 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Александр Молодцев·19 отзывов
В восторге
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
19 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом! Продолжим держать уровень сервиса🤝
АС
Алёна Семенова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня столкнулись с крайне неприятной ситуацией в вашем магазине. Хотели приобрести дезодорант, но ознакомиться с ароматами оказалось практически невозможно — тестеров для распыления нет, надписей о запрете распыления тоже нет. Единственный логичный способ понять запах — распылить минимальное количество, что мы и сделали. После пары попыток нам сделал замечание сотрудник в довольно неприятной форме, указав, что «нюхать можно только в стиках внизу». Во-первых, нигде нет информации о том, что распыление запрещено. Во-вторых, стикеры и стики — это не полноценные тестеры, и большинство покупателей рассчитывает оценить аромат так, как это делают во всех нормальных косметических магазинах — через специально выделенные тестеры. Вместо того чтобы создать удобные условия для выбора товара (тем более ароматного), нам сделали выговор как детям. В результате покупку мы отменили и ушли. Очень жаль, что магазин экономит на тестерах и при этом позволяет себе отчитывать клиентов. Мы готовы были совершить покупку, но после такого отношения — нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на сервис и условия, которые вы создаёте покупателям. Данный инцидент произошел 06.12.2025. Больше никогда не придем в ваш магазинЧитать целиком
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
7 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваших ожиданий. Тестеры передают наш…
АИ
Антон Исаков·2 отзыва
Совсем не понравилось
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
6 декабря 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Извините, что сотрудники повели себя грубо. Проведём работу с персоналом по улу…
АП
Анастасия Пономарева·7 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
НО
Надежда О.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Дмитрий П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.·1 отзыв
Было средне
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Светлана Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Светлана Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Инна Т.·1 отзыв
В восторге
СЕ
Светлана Е.·1 отзыв
В восторге
ЮФ
Юлия Ф.·1 отзыв
В восторге
ОА
Ольга А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛР
Людмила Р.·1 отзыв
В восторге
АЛ
Алена Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее