............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Косметик 

​Сеть магазинов косметики и бытовой химии
1.3
7 оценок
Посмотреть спецпредложение
​Реклама​АО «Тандер».

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото5

1.3
7 оценок
АС
​Алёна Семенова​1 отзыв
Сегодня столкнулись с крайне неприятной ситуацией в вашем магазине. Хотели приобрести дезодорант, но ознакомиться с ароматами оказалось практически невозможно — тестеров для распыления нет, надписей о запрете распыления тоже нет. Единственный логичный способ понять запах — распылить минимальное количество, что мы и сделали. После пары попыток нам сделал замечание сотрудник в довольно неприятной форме, указав, что «нюхать можно только в стиках внизу». Во-первых, нигде нет информации о том, что распыление запрещено. Во-вторых, стикеры и стики — это не полноценные тестеры, и большинство покупателей рассчитывает оценить аромат так, как это делают во всех нормальных косметических магазинах — через специально выделенные тестеры. Вместо того чтобы создать удобные условия для выбора товара (тем более ароматного), нам сделали выговор как детям. В результате покупку мы отменили и ушли. Очень жаль, что магазин экономит на тестерах и при этом позволяет себе отчитывать клиентов. Мы готовы были совершить покупку, но после такого отношения — нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на сервис и условия, которые вы создаёте покупателям. Данный инцидент произошел 06.12.2025. Больше никогда не придем в ваш магазин
Читать целиком
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
7 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваших ожиданий. Тестеры передают наш…
АИ
​Антон Исаков​2 отзыва
Ужасный магазин. Продавцы хамы.
Читать целиком
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
6 декабря 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Извините, что сотрудники повели себя грубо. Проведём работу с персоналом по улу…
АП
​Анастасия Пономарева​7 отзывов
Товар на полке стоит один, а ценник под ним с другой ценой. Только на кассе узнаешь реальную цену, которая в 1,5 раза выше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, сеть магазинов косметики и бытовой химии
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее