............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Седьмое небо 

Кафе
3
196 оценок
3
196 оценок
Ш2
Шура 2284 отзыва
Здравствуйте! Побывали в ресторане 5 января с 19:00 и примерно до 22:00 небольшой компанией, из 3 девушек, отпраздновать день рождение. Начнем с минусов : во первых, при брони попросили выбрать нам тихий столик, чтобы мы смогли пообщаться, но почему то нас посадили возле сцены где не было слышно даже себя и это с самого начала испортило впечатление ; во вторых , к большому сожалению , не смогу сказать имя официантки, потому что она не представилась. Подходила к нам за вечер от силы 4 раза ( так же смутило её общение «девчонки»). Так же могу подметить ПОЛНОЕ отсутствие униформы. Официантка, которая обслуживала столик возле нас , была с голой спиной, мне как гостю стало неприятно; В третьих, нам принесли пиццу и постановочные тарелки. На одной тарелке были маленькие кусочки стекол, так как к нам не подходили долгое время пришлось ходить искать официанта по залу, чтобы нам заменили тарелку. Потом она спокойно принесла чистую тарелку и одно блюдо из нашего чека было за счет заведения. Теперь к плюсам: еда правда очень вкусная и ожидание маленькое, к кухне вопросов нет. Официантка очень хорошо знает меню, советовала коктейли четко по нашем пожеланиям. К слову коктейли шикарные, нам понравилось. Из за вкусной еды можно прийти ещё раз, НО СЕРВИС ужасный, не в одном заведение в городе не наблюдала голую спину.
Читать целиком
РР
Руслан Русланов22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SM
Sergey Meshavkin3 отзыва
22.03.2025 года посетил это ужасное заведение. Суть отзыва такова. Сначала обещают приготовить все в оговоренное вовремя в течении 10-15 минут, причем перед заказом обьясняю, что очень важно время подачи, т.к. через 40 минут надо быть на встрече, соглашаются обещают все приготовить вовремя и берут заказ , время ожидания заканчивается принесли только чай, заказ не готов, звонок официанта я так понял не работает, ищу официанта сам спрашиваю что с заказом мне говорят нужно подождать еще 10 минут, мой ответ- очень жаль уходить голодными, но выхода нет я гтворил что время важно, до свидания. Пока иду в гардероб официант требует расчитаться за чай, говорю ок после гардероба расчитаюсь, подхожу расчитываться теперь уже администратор требует расчитаться за заказ, которого я не видел, понимаю что опаздываю отдаю админу 2200руб. Наличными и уходим. Самое странное и неприятное, всех больше волновало не то что мы потратили время и ушли голодными. А то кто будет расчитываться за счет. P.S. Кассовый чек мне никто не дал! Вообщем день испорчен, прикольно Каменск встречает гостей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Покарев19 отзывов
Константин Гусев2 отзыва
Сн
Седьмое небо
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите подробнее, что по вашему не так в правилах дресс кода?
Семён Головнин12 отзывов
Читать целиком
Сн
Седьмое небо
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Почему вы не сдали кофту в гардероб под номерок?
Александр Балин3 отзыва
Маша Лебедевич2 отзыва
Новогоднее мероприятие, именуемое для пущей солидности «Новогодней ночью» оставило тягостное послевкусие. Не понятна логика, которой руководствуется персонал при подсчете стоимости заказов. А теперь по пунктам: сырная тарелка, указанная в меню за 690 рублей в чеке оказалась за 740, пять порций овощей гриль общей стоимостью 850 рублей в чеке оказались за 950 да еще и принесли половину картофелины, маленький кусочек кукурузы и дольку цукини, где в этом «изобилии» было 5 порций мы так и не поняли. Вино за 1700 в чеке оказалось за 2100. Отсюда возникает вопрос: это такая политика заведения - обсчитывать в чеке клиентов или среди работников решили объявить войну математике. Кроме суммы по чеку совершенно не ясно чем руководствовались при предварительном подсчете, забыв подсчитать нам один из напитков. Трудностями с математикой проблемы с обслуживанием в данном заведении не ограничились, сама скорость обслуживания видимо предполагает выработку у клиентов чувства неторопливости и отрешенности, ждать пришлось долго, но кое в чем персонал проявил нетипичную для себя прыть, пытаясь наспех подсунуть чек и терминал. И о хорошем: в туалете чисто и опрятно, но только ради этого как мы решили, сюда приходить не стоит. Все это было по предоплате,которую внесли задолго до мероприятия и если бы не стали разбираться,то заплатили еще лишние деньги. Так же хочется добавить,что бы владельцы заведения купили своим сотрудникам нормальные штопоры,бедная официантка не могла это сделать своим гнутым штопором. Наш столик сам открывал бутылки,а вот около она стояла минут по 5 мучилась.
Читать целиком
Сн
Седьмое небо
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в группу ВКонтакте, обязательно во всем разберемся
Рэм Райский60 отзывов
Читать целиком
Сн
Седьмое небо
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите, когда вы были у нас, в какое время? Вы запомнили номер своего стола? Эта инфо…
Александр Попов70 отзывов
ВФ
Владимир Филонов1 отзыв
Светлана Воробьёва6 отзывов
АV
Аnn Vaganova8 отзывов
Читать целиком
Сн
Седьмое небо
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите больше подробностей о своем визите. Когда вы были у нас?
КП
Ксения П2 отзыва
Не советую заказывать доставку с самого кафе. Заказали шашлыки, люля с бараниной, бургеры и хачапури. Во-первых, всё, что должно быть горячим - приехало холодным, шашлыки как из холодильника, хотя при мне всё достали из термосумки. Во-вторых, овощи и мясо лежат в одной вакуумной упаковке. Было видно, что положили всё разом - и горячее и холодное. В итоге всё провоняло луком, который уже успел свариться. Овощи есть невозможно, на вкус отвратительно. Хачапури не доехало, хотя в заведении оно очень вкусное. В-третьих, на сайте написано "При заказе от 2000 пицца в подарок". Когда звонила оператор, про это тоже было сказано. По итогу - пиццы нет. Мене было бы все равно, если бы это не было сказано прямом текстом по телефону. При повторном звонке предложили привезти в течении 2 часов, либо приложить к следующему заказу. Но тут уже понятно, что она будет холодная в любое время. В-четвёртых, бургеры отвратительные. Не знаю почему так получается, но в стритфуде бургеры вкусные и овощи свежие. А с кафе привезли отвратительное на вкус месиво. За всё это - 2500 рублей. Больше заказывать не буду и никому не рекомендую! (Кстати фото чека нет, так как курьеру выдали кривой терминал, который схавал чек. Но на тот момент мне было все равно, я думала, что будет вкусно и без проблем)
Читать целиком
Ледоруб Правдоруб4 отзыва
ДП
Денис Петров2 отзыва
Сн
Седьмое небо
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите подробнее о своем визите
ОЛ
Ольга Лопаревич8 отзывов
TP
Tom Polman2 отзыва
Сегодня. Примерно в 19:40. Быстро принесли меню. Мы выбрали и попытались призвать официанта. Официант не идет. Зал производит впечатление запустения. Хотели сделать заказ на следующую неделю, пошли искать администратора. Не нашли, но получили заверение, что администратор к нам подойдет. И подошел... Сначала один официант, принял заказ. Потом другой, уточнил, приняли ли у нас заказ. И наконец, чем-то раздраженная, молодая девушка - администратор. Которая заверила, что работает до 12 ночи и не нужно сейчас ничего пытаться оформлять, поедим-отдохнем... Потом, подойдем на бар и все с ней оформим... На предложение все сделать сейчас отреагировала отказом. Ну ок, примерно в 21:20 подходим и выясняется, что администратор работает до 20:00. Она ушла. Какой-то рассеянный администратор(( А потом я зашел сюда и окончательно передумал делать там чего-то. Отличную музыку портит настройка оборудования, приятную атмосферу убивает наплевательское отношение.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее