Обязанности:
Телефонные переговоры: Ответы на входящие звонки клиентов, консультации по вопросам цен, наличия товаров, условий продаж (безналичный расчет, кредиты), предоставление информации о сервисах предприятия.
Перенаправление звонков: Передача входящих звонков соответствующим сотрудникам или подразделениям компании.
Доставка товара: Консультации клиентов относительно стоимости доставки, помощь в оформлении заказов на доставку, контроль графика доставок клиентам.
Коммуникация с руководством: Быстрое информирование руководства магазина или администраторов обо всех важных обращениях и проблемах, возникших у клиентов.
Требования:
– Владение программой "1С: Предприятие 8.2" будет Вашим преимуществом.
– Способность эффективно обрабатывать большие объемы информации.
– Стрессоустойчивость и высокая степень ответственности.
Условия:
– Работа в стабильной и быстроразвивающейся организации.
– Возможность карьерного роста внутри компании.
– Полностью официальное трудоустройство с социальным пакетом.
– Конкурентоспособная зарплата и эффективная мотивация сотрудников.
– Оплаченный больничный лист и ежегодный оплачиваемый отпуск.
– Дружелюбный молодой коллектив.
– Организация корпоративов и социальных мероприятий для сотрудников.