............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
131 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы111

Цены

Фото11

Вакансии

4.3
131 оценка
​Иван Мухин​25 отзывов
Ужасная организация работы сотрудников! В субботу работают два окна! В очереди сидел полтора часа!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Иван Мухин, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улуч…
​Анатолий Шарапов​2 отзыва
Хочу оставить хороший отзыв о работе сотрудника банка ВТБ Ивакиной Анастасии! Очень хороший специалист и приятный в общение! Полностью помог решить все необходимые задачи! Всем рекомендую!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Анатолий Шарапов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
ДК
​Дмитрий Красиков​2 отзыва
Очень хорошее и качественное обслуживание очень оперативно. Рекомендую всем сотрудника Сиражеву Оксану
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Красиков, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
АА
​Александра Аюпова​1 отзыв
Хороший банк, менеджер Игорь, все рассказал и объяснил!!!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Александра Аюпова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Елена Вахрамеева​4 отзыва
В восторге от работы сотрудников ВТБ Банка!Очень доброжелательны,внимательны и терпеливы!Настоящие профессионалы!Спасибо особое Сверидову Игорю!Елене Остапчук!!!!Ирочке Кремер!!!!Успехов Вам и Банку ВТБ!!!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Елена Вахрамеева, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
НУ
​Нино Ушакова​1 отзыв
Благодарю за качекачественное обслуживание Свиридова Игоря, очен приятнриятный менеменеджер банка. Побольше таких отзывчивых.
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Нино Ушакова, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
РС
​Роза Султанбаева​1 отзыв
Обратилась в банк впервые. Отличное обслуживание, вежливые и приветливве сотрудники! В частности выражаю благодарность Игорю Свиридову! Успехов!!!
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Роза Султанбаева, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
НЛ
​Наталья Львова​1 отзыв
Обращалась за консультацией по вопросу кредитования. Харизматичный представитель банка Игорь ответил на все интересующие вопросы доходчиво и понятно
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Наталья Львова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ШМ
​Шахриёр Мунавваров​1 отзыв
Отличный банк, очереди не бывает, сотрудники очень добрые отзывчивые. Советую всем!
БВ
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Шахриёр Мунавваров, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
З@
​Зюзя @​10 отзывов
Просто ужас! Не получалось закрыть счет,который был открыт в другом регионе! Сотрудники только перекидывали друг на друга,пожимали плечами. Но все-таки при 5-ом посещении единственному сотруднику удалось закрыть счет (было давненько,сотрудник по имени Алина). Я прям уверена,что помню верно имя,так как она просто нас тогда спасла=)Работа самого персонала очень медленная,вечная очередь..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Зюзя @, нам жаль, что при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качественное…
СС
​Сергей Сарапульцев​1 отзыв
Был, у сотрудника Ирины, все понравилось, грамотный сотрудник решила проблему быстро и профессионально. 😁😁😁
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Сарапульцев, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ГЗ
​Глеб Зырянов​3 отзыва
Удобное расположение,быстро решили мою проблему.Огромное спасибо менеджеру Оксане за доброжелательность и вежливость.
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Глеб Зырянов, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
​Кристина Платонова​2 отзыва
Отличное, отделение банка .специалист Екатерина самая лучшая. Всё подсказала , оформила как надо .
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Кристина Платонова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕР
​Егор Родионов​1 отзыв
Спасибо большое Оксане, оформила карты быстро. Всё хорошо объяснила по ним.
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Егор Родионов, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Быстрое обслуживание, я давно пользуюсь банком, довольна обслуживанием, мое уважение и преклонение перед вами, и конкретно Екатерине выражаю большое спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Аз
​Алексей зезюлин​1 отзыв
Обслуживался у сотрудника Оксаны всё отлично ,грамотный специалист всё разъяснил что к чему, объяснил какие кэшбэк,в общем всё отлично.
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Алексей зезюлин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МС
​Марина Соколова​1 отзыв
Сотрудник Екатерина во всём помогла и все поняино объяснила! Все понравилось!
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Марина Соколова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ПТ
​Павел Тюшняков​1 отзыв
Не могу не поделиться отзывом! Так давно не был в этом банке , а сегодня получил удовольствие от общения с сотрудником Сиражевой Оксаны, которая была приветлива, хорошо проконсультировала по всем вопросам, оперативно обслужила. Спасибо огромное Банку и огромное спасибо Оксане. Рекомендую общаться к ней.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 февраля 2025, официальный ответ
Павел Тюшняков, благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что вы отметили работу конкретн…
​Наталья Петрова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и за душевное отношение к клиенту сотрудника Чурсиной Ольги, которая помогла в разрешении моей практически неразрешимой проблемы, с которой не смог справиться с рудник колл центра. Хотелось бы видеть во всех организациях таких сотрудников. Удачи и здоровья.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Наталья Петрова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Оперативное и своевременное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за высокую оценку и положительный отзыв. Мы это ценим!
ЛЯ
​Людмила Ярославцева​2 отзыва
Обратилась в отделение, получила квалифицированную помощь сотрудника Оксаны. Понравилась качество обслуживания, вежливость, внимательность сотрудника. Остались только приятные впечатления.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 января 2025, официальный ответ
Людмила Ярославцева, спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
НК
​Наталья Карпенко​1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне.все быстро.специалисты грамотно и уверенно объяснят любые моменты .Карту получила сразу.
БВ
Банк ВТБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Наталья Карпенко, ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за поддержку!
МИ
​Мария Иванова​18 отзывов
Оператор курила за углом, прям в форменной одежде)) впервые такое вижу. Вторая оператор настойчиво просила высокую оценку её работы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Мария Иванова, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания и примем меры. Простите за неудобства.
​Елена Островская​70 отзывов
Почему в выходные работает только 2 сотрудника? 07.12.2024 сидела в очереди 40 минут была первая после тех, кого обслуживают. Тем двум оба сотрудника оформляли карты. После меня пришло еще 7 человек, пока обслуживали первых 2-х, один не дождался ушел, одну почему-то приняли без очереди. Крайне недовольна подобным ожиданием. А еще часы работы отделения до 15:00, не уверена, что всех остальных успели принять. Меня обслужила сотрудник Екатерина, обслуживанием я осталась довольна, сотрудник всё сделала быстро, меня обслужили за 10 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2024, официальный ответ
Елена Островская, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситу…
НС
​Наталья Сажаева​1 отзыв
специалист Оксана высокий профессионал,вежлива,внимательна.Рекомендую банк ВТБ
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2024, официальный ответ
Наталья Сажаева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СР
​Сергей Расковалов​1 отзыв
Спасибо ! Все понравилось
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Сергей Расковалов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Аи
​Альфия и Соня​1 отзыв
Была в офисе впервые, поразило чистота и обслуживание. Сотрудники профессионально и быстро оформили карту. Подробно всё рассказали. Рекомендую обращаться в ВТБ банке города Каменска- Уральского .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 ноября 2024, официальный ответ
Альфия и Соня, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
00
​000 000​1 отзыв
При попытке оформить накопительный счет через ВТБ-Онлайн я столкнулся с рядом неудобств. В офисе банка мне сообщили, что для получения карты необходимо подключить услугу «Защита счета» стоимостью 99 рублей в месяц и установить автопополнение мобильного телефона на сумму 250 рублей. По словам сотрудников, это обеспечит некий бонус от банка, якобы включающий первое бесплатное пополнение. При этом мне дали понять, что в худшем случае эти средства будут переведены на баланс моего мобильного телефона, а услугу «Защита счета» можно будет отключить после первого списания. Однако позднее, при обращении в чат приложения, оператор указал, что отключение услуги возможно исключительно в офисе. Убедить сотрудников отказаться от подключения дополнительных услуг удалось лишь после многократных повторений фразы в духе «может, не будем это подключать». С самого начала я понимал, что смогу позже отказаться от этих опций, но у меня оставалось впечатление, что сотрудники стремятся подключить любые дополнительные услуги, несмотря на отсутствие явной необходимости и интереса с моей стороны. На прямой вопрос о том, являются ли данные услуги обязательными, сотрудник офиса ответил утвердительно. Однако спустя несколько минут после визита в офис в чате приложения мне сообщили, что подключение этих услуг является опциональным, и помогли отключить автоплатеж. В офисе также мне предложили внести на карту 450 рублей, что также не являлось необходимостью и не входило в мою просьбу. Эти обстоятельства могут указывать на практику навязывания дополнительных услуг, что противоречит принципу добросовестности при заключении договоров. Подобные действия могут свидетельствовать о ненадлежащем исполнении корпоративных стандартов или несбалансированных KPI сотрудников.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать дополнит…
​Антонио S.​9 отзывов
Обращалась 31 октября. Спасибо менеджеру Анастасии А. за помощь. Вежливая, с пониманием к вопросу клиента. Очень приятная в общении. Однако со стороны наблюдала ситуацию, когда другой менеджер (незнаю имени, темненькая девушка) прямо в зале женщине клиенту объясняла про накопительный счёт. Громкий разговор, озвучиваются суммы вклада человека и прочие данные. Это вообще неэтично и информация конфиденциальная. Банк не считает нужным хранить тайну клиента!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2024, официальный ответ
Антонина Штолер, спасибо за сигнал. Обязательно проверим информацию.
ИН
​Игорь Новиков​1 отзыв
Благодарим специалиста банка Оксану за отличную работу и консультацию
БВ
Банк ВТБ
11 октября 2024, официальный ответ
Игорь Новиков, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
РГ
​Русак Госдума​1 отзыв
Все понравилось. Хорошее обслуживание. Сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Рекомендую именно этот офис и сотрудника Сиражева Оксана Валерьевна!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 октября 2024, официальный ответ
Русак Госдума, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
МБ
​Марина Богдашова​1 отзыв
Вежливые сотрудники,очень приятно общаться . Во всем помогли и обьяснили
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2024, официальный ответ
Марина Богдашова, благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно!
​Brighton Rock​16 отзывов
Приветливость персонала + оформление офиса на хорошем уровне. Был 2 раза в Каменске проездом- очередей не видел.
БВ
Банк ВТБ
13 сентября 2024, официальный ответ
Brighton Rock, благодарим за позитивную обратную связь, это всегда особенно приятно 😊
АШ
​Алексей Шибанов​1 отзыв
Все понравилось. Все хорошо. Хорошее обслуживание. Сотрудники доброжелательные и профессионалы своего дела. Рекомендую именно этот офис. Вовремя
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Алексей Шибанов, рады, что вы остались довольны посещением нашего офиса! Ждем вас снова!
​Vyacheslav Petrov​1 отзыв
Понравилось
БВ
Банк ВТБ
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, рады стараться 😊
ТЮ
​Татьяна Южакова​1 отзыв
Всегда обслуживаемся в этом банке, хорошие условия по ипотеке и по вкладам. Всë очень удобно. Сотрудники приветливые.
БВ
Банк ВТБ
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕТ
​Екатерина Тагильцева​1 отзыв
Очень хорошее обслуживание 👍
БВ
Банк ВТБ
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДБ
​Денис Бутаков​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо за высокий уровень сервиса! Обратился за консультацией, все рассказали доступно, так же рассказали про акции.
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Н
​Натали​2 отзыва
Очень быстрое и хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Наталье за помощь.
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Ирина Решетникова​1 отзыв
Спасибо за обслуживание, все быстро и доступно. В офисе комфортно и прохладно. Сотрудники вежливые и приветливые. Надежда -молодец)
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АК
​Александр Клопов​1 отзыв
Проводили очередную сделку в ВТБ, все как всегда еа высшем уровне! Спасибо девочкам Наташе, Оксане за профессионализм и скорость работы, и руководителю Ирине Александровне за чуткое руководство❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 июля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
​Александр Сапожников​3 отзыва
Выпустил карту. Ожидал не долго. Сотрудник настоящий профессионал. Всё Быстро и четко.спасибо
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЮИ
​Юрий Иванов​1 отзыв
Пришла смс, об одобрении кредита под нужный мне процент от данного банка. Придя в банк (дно) ВТБ, сотрудники вежливо, сразу сообщили не брать талон, а в порядке живой очереди. ОК!!! Думаю сейчас за 15 минут узнаю о процентах по кредиту, если все устраивает буду думать! И дальше по делам! Но, в данном ДНО-ВТБ, не все так просто!!! Живая очередь это все на словах, подошёл один без очереди, другой. Всего в зале 2 сотрудника. У людей возмущение, почему так все долго, и не каждый сотрудник принимает по твоему вопросу. В итоге, чтоб узнать правда или не правда, что мне одобрили под нужный процент, я прождал 1.30часа, при этом сняли сканы всего паспорта, снилс, подписал бумаги о соглашении. По итогу ответ, ОТКАЗ! На какой хе... ждать столько времени??? Получается, все что приходит по смс или звонки это все Москва! В Каменске все по другому! В банк ДНО-ВТБ больше ни ногой!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вам не удалось оформить кредитный продукт на интересующих вас…
​Littel Death​1 отзыв
Очень хороший банк, все вежливые все хорошо объясняют. Рекомендую заходите
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ИЛ
​Иван Лопаревич​1 отзыв
Спасибо большое за профессиональное, вежливое обслуживание, в особенности Наталью Б. Успехов и развития вашему отделению
БВ
Банк ВТБ
17 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОМ
​Оксана Мифтахова​4 отзыва
Отзывчивые сотрудники! Максимально подробно ознакомили с условиями. Помогли разобраться и скачать приложение
БВ
Банк ВТБ
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлять им высококачественное обслуживание. Рады, что вы оценили это 😊
​Нина Серебренникова​1 отзыв
Самый лучший специалист, Ивакина Анастасия, помогла во всём
БВ
Банк ВТБ
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызвала у вас исключительно положительные эмоции 👍
SS
​Svetlana Senichkina​1 отзыв
Обслуживанием довольна!
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу 💙
ЛП
​Лена Парфёнова​2 отзыва
Хорошее отделение, очень быстро всё оформили. Рекомендую.
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2024, официальный ответ
Приятно видеть, что посещение нашего офиса вызвало у вас исключительно положительные эмоции 😉
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее