Агора

Магазин отделочных материалов

3.6

39 оценок

Контакты

3.6

39 оценок

37 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РА

Радислав Аминев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Купили дверь, продавец сказала что есть в наличии на складе, привезём через неделю! Неделя прошла двери нет, сказали что ещё надо ждать неделю! Не советую верить таким продавцам!!!Читать целиком

АП

Анастасия Поникарова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Покупала двери 22 октября. Обещали привезти и установить до нового года. Замерщик «не мог дозвониться» и доехать 2 недели на замеры. Сам магазин с нами связывался без проблем. Из-за позднего заказа до нового года не успели, из-за праздников срок перенесли еще на месяц. В установленный срок дверей не было. После обращения в магазин перенесли еще на неделю не СООБЩИВ предварительно. Связываемся с установщиком-свободен только через месяц. Устные и письменные договоренности нарушены, деньги отдавать отказываются! Не советую связываться! Вместо обещенной установки в конце декабря, предлагают 10 марта или искать других установщиковЧитать целиком

АГ

Алена Гамецкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мы купили ламинат довольно хорошей фирмы, предварительно изучив множество отзывов про эту фирму, и остановились на этом магазине. Однако оказалось, что у многих досок замки просто разбиты, а сам ламинат кривой 🤦🏼‍♀️. В одной коробке находится 6 досок, 5 из них полностью бракованные- кривые пазы, их даже никак не подрезать. Коробка ламината стоит 2700, делаем в надежде на то, что нам хватит ламината и не придется докупать 👍🏼 Помимо этого, мы заранее договорились, что нам позвонят за день до доставки, чтобы согласовать время. Но в итоге звонок раздался в выходной день с утра, без всякого предупреждения. У нас не было возможности скорректировать время, чтобы принять заказ, хотя этот момент изначально был обговорен. Во второй раз нам пришлось самим звонить и уточнять, когда привезут ламинат.Читать целиком

Alexandr Kanzafarov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Руководству плевать на договор, на сроки доставки. Никто не позвонил, не предупредил что доставки не будет. "Пишите претензию, начальник 03.01 выйдет, вам позвонит", сегодня 08.01 никто естественно не позвонил. Руководству и на претензию плевать. Вообще вместо слова плевать тут более уместно описание другого процесса, в ходе которого из организма выводятся продукты его жизнедеятельности, правда из иного, нежели плевание, места.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

15 января 2024, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарю, что нашли время написать отзыв. Меня зовут Мария, качество сервис…

Гость·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказал двери прождал 3 недели. В итоге привезли двери другого цвета. Предложили выбрать другую, плюс опять ждать и доплатить 1600 рублей. Забрал двери в упаковке думал солидная фирма да и на рынке не один год. Осмотреть в магазине не было предложено. Доставлял до дома сам, бережно и аккуратно, да и дверь была в упаковке.В итоге подсунули дверь с трещинами на стеклах. Написал претензию на директора магазина Сафронову Л.И. Конечно же крайним сделала меня. Не советую данный магазин. Цены ломят. А если что то купили не поленитесь проверяйте все сразу.Как говориться доверяй но проверяй. Директор должен контролировать а не подсовывать покупателям брак. И почитайте отзывы прежде чем что то у них купить.Крайне не советую данный магазин.Читать целиком

Valentina Rusakova·2 отзыва

Было средне

Добрый день. Ждали доставку очередной партии ламината. О чудо, заказывали 21.07, фактически доставили 24.07. Ждали, радовались. Но..... Ламинат нам привезли в количестве 4 коробок, из них В 2 х была нарушена целостность упаковки (пленки и картона). Были открыты замки. Я сделала замечание водителю и хотела отказаться. Он сказал мне проверяйте замки. Это что за сервис такой по доставке? Привезли в дырявой упаковке ещё и проверьте не совсем вам доломали. Так то не дешевый ламинат приобрели. Вот интересно, может на нашем ламинате водитель расположил ещё какой-то груз? Или при отгрузке из магазина уже была нарушена упаковка и водитель не при чем. Прошу разобраться в данной ситуации. В следующий раз с моей стороны будет отказ. Все изложенное выше будет доведено до сведения Ларисы ИвановныЧитать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

30 июля 2021, официальный ответ

Валентина, добрый день. Мы уточнили подробности Вашей ситуации. Иногда мы прямо от поставщиков получ…

Svetlana Yadrennikova·1 отзыв

В восторге

Покупали ламинат и остались очень довольны. Консультант Людмила помогла определиться с выбором. Рекомендую Агору.

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

23 июля 2021, официальный ответ

Светлана, большое Вам спасибо за приятные слова и высокую оценку.

Valentina Rusakova·2 отзыва

В восторге

Нашли подходящий ламинат именно в Агоре. Получили хорошую консультацию у продавца Людмилы. Ждем доставку. Обязательно посетим этот магазин еще не раз. Ремонт у нас в разгаре. И ещё ламинат пришёл раньше установленного срока.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

19 июля 2021, официальный ответ

Валентина, спасибо Вам большое, что нашли время поделиться своим опытом покупки в нашем магазине. Мы…

Ivannikova Olga·1 отзыв

Совсем не понравилось

Трижды заказывала двери и комплектующие к дверям в этом магазине. И не разу не получила товар надлежащего качества и в срок. Каждый раз какие то отговорки со стороны сотрудников магазина, виноваты все кроме их (поставщики, перевозчики и т. д.) Если бы в нашем городе ещё в каком либо магазине продавали двери, которые мне были необходимы, никогда бы не обратилась в этот магазин. В настоящее время (СЛИ00003856) опять просрочили сроки уже на неделю и неизвестно когда привезут приобретенные мною наличники. Кроме того со стороны сотрудников магазина нет никакой заинтересованности после продажи товара, деньги оплачены полностью, сроки поставки прошли, от них никакой информации где торар и когда его можно получить. Судя по отзывам это не единичный случай, видимо необходимо подать исковое заявление в суд на ИП Сафронову Л. И., чтобы она начала выполнять свои обязанности по договору более ответсвенно.....Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

23 июня 2021, официальный ответ

Ольга, благодарим за то, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Нам очень жаль, что мы Вас подв…

сП

сергей П·6 отзывов

В восторге

Удивительно лояльный к покупателю персонал и, особенно, директор. Сколько раз обращался, возникали мелкие проблемки (то материала не рассчитали не хватило, то в цвет не попали), и всегда нас выручали, не бросали, вникали в проблему, пытались решить и решали.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

15 июня 2021, официальный ответ

Сергей, спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно

Ekaterina Gerasimova·1 отзыв

Было средне

Покупали ламинат. В наличии ассортимента нет, только под заказ. Сделали ошибку - полностью оплатили. Обещали доставить через 2 недели самое большее. Ждать пришлось почти месяц. Осталась после укладки запакованная пачка ламината. Сдать не получилось, т. к. в договоре в конце мелким почерком указано, что обратно не принимается товар купленный по заказу.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

30 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв! Да, Вы правы, к сожалению, мы не принимаем обратно тов…

Broneslav Rublev·1 отзыв

В восторге

Все хорошо и четко, вежливо. Тепло и маски выдают. Посчитали сами, супер цены. Все объяснили разъяснили.

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

9 марта 2021, официальный ответ

Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку!

Kseny Bueva·2 отзыва

В восторге

Хорошее обслуживание и доставка. Со всем помогли и проконсультировали. Если ремонт - то только к вам.

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

24 февраля 2021, официальный ответ

Ксения, спасибо большое! Скорейшего завершения ремонта!

Oleg Ayupov·1 отзыв

В восторге

Магазин хороший , большой выбор , вежливые консультанты . Качество товара соответствует ценовой политики .

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

1 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Олег. Спасибо большое за хорошие слова о нашем магазине.

cetverikovanatala90·1 отзыв

В восторге

Очень хороший магазин ,большой выбор товаров,внимательные вежливые консультанты и грузчики , быстрая доставка СЛИ00011613

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

25 января 2021, официальный ответ

Наталья, спасибо Вам большое за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наш магазин

Anna Bovt·1 отзыв

В восторге

Очень довольны обслуживанием в магазине, настолько профессионально отнеслись к нашей покупке. Терпеливо, внимательно, но и с юмором. Товаром довольны( плитки ПВХ) . Спасибо.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

3 января 2021, официальный ответ

Добрый день! С новым годом! Мы очень рады, что вы остались довольны! Благодарим за фото!

Tatyana Osipova·1 отзыв

В восторге

29 ноября 2020 г. заказала в магазине АГОРА ламинат Egger Pro Classic Aqua+Дуб Норд медовый. Заказ № СЛИ00011168, Консультант Зверев Николай. Данный ламинат был представлен только витринным образцом. Обещали доставку со склада в течение двух недель. Заказ получила в оговоренный срок 11 декабря 2020 г. с доставкой в квартиру. Ассортимент магазина Агора мне очень нравится, покупаю здесь не первый раз. Искала ламинат в прихожую, подходящий по цвету ламината в комнате, чтобы не было резкого контраста в цвете и смотрелось гармонично. Консультант Николай помог подобрать самый подходящий вариант ламината и комплектующих. На 2-м фото видно: мой ламинат из комнаты (остаток досочки) и выставочный образец ламината, подобранный консультантом. Покупкой осталась довольна. Ламинат уложен и радует. Магазин рекомендую за качество представленного ассортимента, за возможность выбора и подбора ламината и комплектующих в одном месте, за доброжелательность и помощь консультанта в выборе.Читать целиком

oxsanafedorova28·1 отзыв

В восторге

Добрый день! 24 августа 2020 года заказывали два комплекта дверей(номер заказа СЛИ 00007804). Спасибо большое за грамотную консультацию продавцу Жирову Сергею! Очень понравилось обслуживание в магазине. Все привезли в срок. Сервис, клиентоорентированность, на высоком уровне. Магазин рекомендуем!Читать целиком

irka.smakova·1 отзыв

В восторге

Заказывали линолеум (N заказа СЛИ00007790). Грамотная консультация продавцов, большой выбор, разумные цены. С доставкой проблем не возникло, привезли в четко оговорённые сроки. Водитель доставщик 👍 Магазин хороший, советую.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

2 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны! Скорейшего завершения ремонта!

Елена Боровых·1 отзыв

В восторге

Товар преобретали в Агоре впервые. Всё очень понравилось :от обслуживания до качества обоев. Персонал очень компетентный, понимают клиентов с полуслова. Рекомендуют, советуют, предлагают варианты. Нам хотелось скомбинировать обои, консультант Елена Дедюхина посоветовала сделать так, чтобы не пришлось покупать лишний рулон. У нас всё получилось. Очень благодарны. Спасибо!!! Заказ 7037.Читать целиком

Виталий Ермаков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное качество работы всего персонала. Вначале везли дверь 3 недели, хотя обещали 1. После установщик переносил установку 3 раза в сумме на неделю, а после и вовсе пропал. Предложили ждать еще неделю. Директор не в состоянии слушать критику и решать проблемы в своем магазине. По итогу привести и установить одну дверь у них занимает в лучшем случае 5 недель. Так же не понимаю, почему фактическое управление и принятие решений идет от обычных работников, а не от директора. Не рекомендую данный магазин, так как при любой проблемной ситуации ее никто не будет решать, оставив вас с этими проблемамиЧитать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

4 августа 2020, официальный ответ

Добрый день, Виталий! Меня зовут Мария, за качество сервиса в магазинах АГОРА отвечаю я. Подскажите…

Березин Александр·1 отзыв

В восторге

Покупаем в Агоре уж не первый раз, качество товара очень хорошее. Дружный, сплоченный коллектив, Помогли выбрать обои с ПВХ ламинатом по качеству и в тон цвету. Рассказали как лучше ложить ламинат, какое должно быть основание пола. Большое спасибо коллективу Агоры за профессионализм, чуткое отношение к покупателям.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

7 июля 2020, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады быть полезными для Вас! Скорейшего завершения ремонта!

Irina Nelyubina·1 отзыв

В восторге

Очень грамотные вежливые и терпеливый продавцы. Слышат покупателя, чётко понимают суть просьбы, предлагают варианты, советуют с учётом потребностей покупателя и всё это ВЕЖЛИВО, ТЕРПЕЛИВО и НЕНАВЯЗЧИВО! Знают свой товар. Были с мужем в этом магазине впервые, приехали за ламинатом. Ассортимент ламината очень богатый,как по техническим характеристикам, так и по цвету, цене. С того момента, как я зашла в магазин и до момента отгрузки товара отзывчивая и внимательная девушка-консультант была с нами. Она помогла нам выбрать именно то, что нам было нужно и выбор для нас был максимально быстрым. Спасибо огромное обоятельной Яночке Н. После посещения магазина Агора осталось очень хорошее впечатление.Читать целиком

Viktor Kulakov·6 отзывов

Совсем не понравилось

Народ не надейтесь особо на продавцов, имейте свою голову на плечах! При покупке дверей понадеялся на порядочность консультанта как выяснилось при установка очень зря!Читать целиком

Анна·3 отзыва

Было средне

Хороший ассортимент, обслуживание на 3+. Нет сотрудниками знания ассортимента, сроки доставок не совпадают с обещаниями.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

17 февраля 2020, официальный ответ

Добрый день! Анна, благодарим Вас за то, что нашли время и написали отзыв о работе нашего магазина…

Саша Чемезова·1 отзыв

В восторге

Все понравилось . Очень грамотный и вежливый персонал, все быстро и культурно!!! СЛИ 00000064

ivan.borovinsckikh·1 отзыв

В восторге

в магазине агора покупал ламинат качество хорошее, продовец Жиров Сергей ответил на все вопросы. сли 00015400

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

8 января 2020, официальный ответ

Добрый день! Мы рады быть для Вас полезными! Скорейшего завершения ремонта! С новым годом и Рождеством!

Ksenia Nokhrina·1 отзыв

Понравилось

Приобрели межкомнатные двери с установкой. Продавцу спасибо за консультацию и полный комплект)) установщикам за аккуратность) Ну а качество - покажет время.Читать целиком

Rimma Zaharovna·1 отзыв

В восторге

В компании Агора купила межкомнатные двери, вежливый консультант Елена Михайловна помогла мне с выбором всей комплектации и фурнитуры, цены доступные. Также заказала установку и опытные мастера своего дела быстро и качественно сделали своё дело. Спасибо большое!Читать целиком

Marina Ivantsova·1 отзыв

В восторге

Компания предоставляет качественные услуги. Покупали ламинат, подложку и комплектующие. Продавцы проконсультировали очень подробно, предоставили большой объём информации, помогли подобрать плинтуса. Отношение к клиентам доброжелательное. Цены очень лояльные ( сравнивала стоимость подобного ламината с предложениями в других магазинах). Советую обращаться в этот магазин.Читать целиком

dtramp2017·1 отзыв

В восторге

Понравилось то, что продавец не старался уболтать меня и продать мне первое попавшееся, но помог сделать правильный выбор. Хорошее обслуживание, пунктуальность в соблюдении сроков. Рекомендую.Читать целиком

Яна Яна·1 отзыв

В восторге

Всё понравилось хороший магазин, только одно разочеровало что не было в наличии и под заказ панелий для ванной Мадагаскар.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

25 сентября 2019, официальный ответ

Добрый день! Здорово, что Вам понравилось у нас! Действительно, иногда бывают ситуации, когда товара…

samohina131980·1 отзыв

В восторге

Приобретали дверь в данной компании. Всем остались довольны от подбора двери до монтажа. Спасибо. Планируем покупать здесь еще. Заказ покупателя СЛИ 00010919 от 02.09.2019.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

25 сентября 2019, официальный ответ

Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны! Будем с радостью ждать Вас снова!

Nastya Basargina·1 отзыв

В восторге

Проехав несколько магазинов стройматериалов в городе Каменск-Уральский поняли что в магазине Агора довольно хороший выбор, заказали ламинат и сопутствующие товары, доставили в срок, качественный товар. В общем остались довольны покупкой. Заказ № СЛИ00009892 от 11 августа 2019Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

17 сентября 2019, официальный ответ

Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны! Скорейшего завершения ремонта!

Ruslan·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо продавцу Жирову Сергею Сергеевичу за правильную и грамотную консультацию в выборе товара.Доставка в срок и недорого,покупкой остались довольны.Заказ покупателя-N СЛИ00009641 от 06 августа 2019г.Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

14 августа 2019, официальный ответ

Руслан, добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны! Скорейшего завершения ремонта. Будем с…

Lyudmila Kultikova·1 отзыв

В восторге

Пришли выбирать линолеум. Подошла продавец Дедюхина Елена Михайловна показала всевозможные варианты. Очень понравилось что опытный продавец. Очень большой выбор. Под заказ могут привести. Выбрали на заказ. Привезли в срок. Все отлично. Единственное что подъем 800р. Не взирая на этаж. А так отлично AGORA: номер заказа: СЛИ00006844Читать целиком

A.·4 отзыва

В восторге

зашла можно сказать случайно в этот магазин, нужно было всё - обои, покрытие для пола, двери.. Походила по залу, присмотрела то, что понравилось, подошла ко мне девушка-консультант Ирина, очень грамотно рассказала обо всем, на все интересующие вопросы ответила, в итоге я решила купить именно в этом магазине двери и линолеум. Подобрали линолеум нужной ширины ( в зале был интересующей расцветки, но шире, чем нужно), посмотрели, как будет выглядеть выбранная дверь и линолеум вместе, сравнили несколько вариантов, по дверям тоже, девушки по моей просьбе нашли много аналогов по цене, подробно рассказали о качестве. Сделала заказ и осталась очень довольна магазином, в другие даже уже ехать не хотелось! Спасибо!!Читать целиком

Ам

Агора, магазин отделочных материалов

27 ноября 2018, официальный ответ

Добрый день! Меня зовут Мария, я маркетолог компании АГОРА. Я очень рада, что вы остались довольны…

🍪

Мы используем cookies подробнее