............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рубин 

Медико-фармацевтический центр
3.9
122 оценки
МРТ. КТ. Эндоскопия. УЗИ. Анализы
РекламаООО РубинЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Рубин
3.9
122 оценки
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Пестерева7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за чудесный отзыв! Нам невероятно приятно. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация МФЦ"Рубин".
Сергей Чегодаев25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Витя вова Лаштановы3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Искренне желаем Вам крепкого зд…
Максим Шлемов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
1 августа 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо большое Вам за высокую оценку. Желаем Вам крепкого здоровья и всех благ, администрация "МФЦ" Рубин".
Лена Бойко7 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв! Нам было приятно его прочитать. Спасибо Вам, что…
Жека26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
6 мая 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Наш центр платный, поэтому все услуги платные. При запи…
ЕГ
Евгений Герасимов7 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы внимательно изучили аудиоматериалы, связанные с вашем звонком в наш центр…
Андрей 😎17 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! От лица МФЦ"Рубин" приносим извинения за причиненные неудобства. Данный врач в…
НК
Наталья Курбанова2 отзыва
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за то, что смогли уделить время для отзыва о нашей работе. Мы пост…
KC
Kanat Charipov1 отзыв
ВР
Вячеслав Русских1 отзыв
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
12 ноября 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. мы постоянно работаем над повышением качества наших…
Татьяна Н.2 отзыва
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
7 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. мы постоянно работаем над повышением качества наших…
Н В24 отзыва
Некомпетентные сотрудники. 23.12.24 в 09:39 я звонила 399-880. Нужна была запись на ЯМИК-катетер. Администратор Любовь ответила мне, что можно записаться на следующий день 24.12.24, но для записи необходимо направление в физкабинет, и без него она меня не запишет. Поэтому я поехала в поликлинику, выстояла огромные очереди, кое как попала ко врачу, получила направление и незамедлительно стала звонить в Рубин. На этот раз ответила администратор Елизавета. Сначала она решила уточнить у врача проводят ли эту процедуру. Далее уточнила с препаратом или без, нужно делать промывание. Далее она ВНОВЬ поставила вызов на удержание и СНОВА с кем то консультировалась. Потом ответила что не могут записать меня. Я возмутилась предельно, так как я утром звонила в это учреждение и меня могли записать. Елизавета ответила что временно эта услуга недоступна. На что я спросила почему утром мне ответили иначе и на сайте указана эта процедура. У администратора ВНОВЬ не было внятного объяснения. Она решила СНОВА посоветоваться с врачом и пообещала перезвонить. Елизавета перезвонила и сказала что могут записаться меня на процедуру КУКУШКА, я ответила что меня интересует именно ЯМИК. Именно эту процедуру мне проводили в этом же центре несколько лет назад. Елизавета стала спорить и уверять что по их данным, в программе указано, что тогда мне делали именно КУКУШКУ и что я была записана на ЯМИК, но я ЯКОБЫ НЕ ЯВИЛАСЬ ПО ЗАПИСИ. Очень вероятно что в прошлый раз сотрудники центра взяли с меня оплату как за ЯМИК, а оплату провели по КУКУШКЕ. Другого объяснения этому нет. Тут Елизавета решила что ВСЁ ТАКИ МОЖЕТ записать меня на ЯМИК, но только начиная с 13.01.25. На что я вновь возмутилась, ведь пару часов назад мне сказали что записать меня могут на 24.12.24 и именно поэтому я помчала в поликлинику за направлением. И стоимость процедуры 2500, а на сайте 2400, на это Елизавета ответила что цены на сайте неактуальные! Итог : 3 часа зря потраченного рабочего времени, и это при том что я на машине!
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. От лица " МФЦ" Рубин" приносим извинения за Ваше потраченное время. В ходе служебного…
Vika S13 отзывов
Посещение частной клиники начинается с регистратуры. По телефону общение уважительное и вежливое, а в вот при посещении клиники: недовольные лица, вздохи и ахи, закатывание глаз. Улыбаться они вообще не умеют. Общение высокомерное и надменное, сложилось впечатление, что мне делают одолжение. Не понятен момент с оплатой ДО получения услуги. При чем выбора не дают даже. Элементарный вопрос: Вам как удобнее оплатить: сейчас или после посещения врача? В 80% люди соглашаются оплачивать до. У меня большой опыт при посещении частных клиник, но такое я встречаю впервые. Клиентоориентированность, нет не слышали. Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших регистраторов (особенно блондинок), проведите тренинг как встречать, общаться и провожать посетителей. Потому что возвращаться после такого общения с персоналом желания не возникает. Даже гардеробщица была намного приветливее и доброжелательнее, чем девушки в регистратуре. К медицинскому персоналу вопросов не возникло.
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Сожалеем, что Вы остались не довольны посещением нашего центра. С регистраторами…
Михаил Максимов20 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что Вы остались не довольны посещением нашего центра. С регистратора…
Алёна 💐 💖15 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за чудесный отзыв! Нам невероятно приятно. С пожеланиями здоровья…
Анастасия Захарова3 отзыва
Рубин, медико-фармацевтический центр
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте,Анастасия! Большое спасибо за отклик, нам было приятно его прочитать. Желаем вам крепкого здоровья и всех благ.
Анна Назарова16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
9 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим, что оценили 💛 Всегда вам рады! С уважением, администрация МФЦ" Рубин".
Эльмира Помогаева4 отзыва
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Примите наши извинения за Ваше потерянное время. Действительно, до нас иногда…
DK
D K5 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица МФЦ"Рубин" приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзы…
Анжелика Криштафович7 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
1 августа 2022, официальный ответ
Душевное спасибо! Нам очень приятно, что Вы остались довольны
Николай Чукалкин6 отзывов
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
30 марта 2022, официальный ответ
О ситуации знаем и приносим извинения. Причины две - большое количество входящих звонков и недостато…
Алена Ломаева1 отзыв
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
22 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Извините за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, время когда Вы звони…
ЛГ
Лидия Горбачевская2 отзыва
Очень долго и часто хожу к вам, так как в целом врачи, анализы крови и прочие услуги очень нравились. Но сегодня произошла какая-то странная и неприятная ситуация. Не дозвонившись пару раз вчера (скрин ниже), решила забежать между делами лично. Общалась абсолютно уважительно с персоналом, но встретила: «без маски не обслуживаем, либо наденьте, либо звоните». Окей, я не отрицаю что у меня нет маски, но по поводу второй части предложения от девушки, сказала, что «не дозвонилась вчера. Я бы позвонила, но переживаю что просто опять не дозвонюсь». Общалась абсолютно вежливо, но вместо банального «извините, бывает что отходим и не смогли ответить» или «да, бывает. Наберите ещё раз сегодня и я отвечу», девушка на ресепшене отвечала очень неприятно. С пустого места возникла крайне непрофессиональная и отталкивающая ситуация. Возможно клиенты без масок обычно бывают агрессивно настроены, а возможно ее смутил мой внешний вид. В любом случае это не отменяет нормального уважительного разговора🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
3 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия! Напишите, пожалуйста, время Вашего обращения.
Сергей Мосин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рубин, медико-фармацевтический центр
27 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Примите наши извинения за Ваше потерянное время. Действительно, до нас иногда…
Александр Владимирович32 отзыва
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
27 января 2022, официальный ответ
Душевно благодарим за Ваш выбор Александр Владимирович!
ЕК
Екатерина Кочан1 отзыв
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! При всем желании не можем, пойти против буквы закона, который говорит о не…
ЛС
Лариса Сумина12 отзывов
23.09.20 я сдавала анализы,администратор девушка со светлыми волосами, вежливо на все заданные вопросы ответила, оформила договор, объяснила к какому кабинету идти, когда ожидать результатов. Процедурная медсестра так же была вежлива и профессионально выполнила свою работу, от иглы не осталось даже следа, хотя обычно бывает гематома. Спасибо Вам🤗 НО!!!!!! 24.09.20 администратор была другая женщина (шатенка). Без паспорта распечатать мои анализы отказалась. Не обращая внимания на то, что я ей показывала сообщение от "Рубина" и результат анализа в своей электронной почте, номер заказа смс. Ни каких доказательств то что это мои анализы администратор Кощеева не хотела слышать, видеть. Данная администратор упрямо шла на конфликт с явным желанием довести до скандала! Пришлось по два раза одеть и снять бахилы перед входом, выходом, потратив мои нервы и время из-за не доверия к клиентам, которые приходят не бесплатно!!! Желания в дальнейшем обращаться в данную организацию НЕТ, свои нервы дороже!!! P.S.- "Ни кому не нужны чужие анализы" - это для администратора Кощеевой!!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
12 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Сожалеем, что проявленная регистратором забота о сохранении врачебной тайны…
Светлана Булгакова3 отзыва
Anton3 отзыва
Рубин, медико-фармацевтический центр
12 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Anton! Спасибо за отзыв. Для доктора нет высшей награды, чем слова благодарного пациента. Здоровья Вам и Вашим близким!
LisaAlisa2 отзыва
Рубин, медико-фармацевтический центр
7 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим и сделаем всё от нас зависящее, чтобы соответствовать высокой оценке. Здоровья Вам и Вашим близким!
Юлия Ковалева1 отзыв
Рубин, медико-фармацевтический центр
25 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
Дмитрий Черепанов3 отзыва
Рубин, медико-фармацевтический центр
25 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким!
ЕР
Евгений Разуменко16 отзывов
Фома Денисович6 отзывов
Посещаем семьей центр Рубин, где реально могут помочь . Хочу отметить таких специалистов профессиноалов своего дела как Макушеву В.Г, Каминскую С.Н., Коваль А.М,, мед сестра физкабинета Ардашева С . Руководителям следует обратить внимание на работников регистратуры , которые своим недовольным выражением лица и не четкостью ответов на поставленные вопросы портят всю картину . .... Сдали анализ после длительного лечения и вложения достаточных немалых средств. Лечащий Доктор, попросила передать в регистратуру следующее, что когда будет готов результат анализа пусть девушки его передадут доктору после чего она свяжется с нами и пояснит продолжать далее лечение или нет. На что было неоднозначный ответ регистратора НУ Я НЕ ЗНАЮ как это будет без оплаты приема .... и широковыпученные глаза. Остался неприятный осадок от общения . Считаю работа в мед учереждении тем более платном , куда люди приносят последние иногда, так себя вести не следует и быть деликатными и вопрос решать сразу ,а не делать надменный вид..
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
29 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Фома! Спасибо за высокую оценку профессионализма наших специалистов, мы обязательно пе…
Татьяна Ковалева2 отзыва
Anna4 отзыва
Читать целиком
Рубин, медико-фармацевтический центр
18 января 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста! Здоровья Вам и Вашим близки…
🍪
Мы используем cookies подробнее