............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом цветов Марины Малышевой 

​Доставка цветов
3.5
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото18

3.5
21 оценка
​Юлия Жилина​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность Марине и ее команде за прекрасно выполненную работу! Заказываю уже не первый раз, результат на высшем уровне. Заранее нашла референсы, отправила Марине. Согласовали даже цвет упаковочной бумаги! Специально под мой вкус были заказаны цветы, которых не было в наличии. Порадовала быстрая доставка, фото после сборки и в руках получателя. Всем советую, а я уже постоянный клиент 🌸
Читать целиком
ВК
​Виктория Карпачева​2 отзыва
Заказала цветы на доставку, так как нахожусь не в городе - все прошло замечательно Ответили быстро, прислали варианты букетов под мой запрос, среди которых уже я выбрала тот, который понравился. Доставку сделали в обговоренный срок, никаких проблем не возникло)) спасибо большое вам, буду обращаться еще!
Читать целиком
Дц
Дом цветов Марины Малышевой
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за обратную связь ❤️
​Олюня Алещенко​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом заказа цветов в данном магазине! Я осталась довольна на все 1000%! Во-первых, мне ответили моментально! По фото предоставили отличный ассортимент тюльпанов! Кстати цена тоже приятно удивила)) во-вторых, со мной общалась приятная девушка, Марина! Всё четко и по делу, как я люблю! И в третьих, время от начала переписки до вручения получателю - 1 час 20 минут! Замечу, что в это время входит и сборка букета! Обязательно обращусь ещё!!!🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Читать целиком
ММ
​Мария Мария​11 отзывов
Всегда заказывала в этом в магазине цветы, всё было хорошо, но в этом году что-то пошло не так, сервис страдает, отвечают грубо! Винят тебя, что ты не за неделю букет заказываешь, а в день доставки в праздничный день! Впервые слышу такое! И о боже, только 3 часа прошло и вы много хотите, чтоб букет был уже у вас! А я всего лишь спросила, когда приедут цветы? Не отвечают! Пишу еще раз! И понеслось! вместо того, чтоб вежливо ответить и сказать примерное время, мне хамят, отчитывают и переводят деньги назад, оставлял без цветов вообще 👌🏽😅Если бы заранее предупредили о времени доставки, я бы сама приехала за букетом или же заказала в другом месте, или из Ставрополя привезла! Сервис и клиентоориентированность на высоте! В шоке с такого отношения!
Читать целиком
​Татьяна Сичкар​6 отзывов
Ужасная хамка тут работает, судя по фото, это владелица этого магазина…не советую сюда ходить , сервис на «высшем уровне»! Я лишь сказала «цветы не все свежие?» на что в мой адрес, изо рта этой «прекрасной» дамы посыпались язвительные ответы в мою сторону, по типу «ну вам же виднее, вы же разбираетесь! Вчера только привезли, но видимо бесполезно с вами спорить». Наверное дама встала с утра не с той ноги. Я в этот момент конечно обомлела от обслуживания😀. В общем , два раза были в этом мазание , и оба раза не в восторге!
Читать целиком
ММ
​Марина Малышева​1 отзыв
Здравствуйте. К сожалению, не знаю как тут писать ответ на отзыв, поэтому пишу так. Меня зовут Марина Малышева и видимо я та самая , которая берет деньги за цветы и не доставляет их, по мнению Арины Соколовой и Софии Порохонько. Прошу заметить , что это один и тот же человек, ставший мне известен 9 марта как София Игоревна П. А теперь хочу рассказать свою версию. София Игоревна заказала букет 8 марта ( !!!) В 15:35 я прислала сумму к оплате и способ оплаты. В ответ тишина. Переводов в этот день естественно очень много и соответственно все, кроме Софии Игоревны либо присылали чек, либо писали что перевели и от кого перевод. Что естественно. В 18:00 мы уже перестали принимать заказы, так как физически не могли это делать, поэтому сообщения уже не видели. В 19:44 София Игоревна прислала чек и написала что деньги перевела. То есть через 5 часов. Утром 9 марта, когда я прочла сообщение, я позвонила объяснить ситуацию, она не ответила, тогда я записала голосовое сообщение с извинениями и объяснением того почему букет не доставлен. Что оплата поступила очень поздно. И хотела узнать способ вернуть деньги. На что мне пришло очень грубое сообщение, о том что я слабо объясняюсь и деньги она перевела сразу. Но видимо я ясновидящая и должна была это понять что перевод от Софии Игоревны П. Это именно от нее. Прошу заметить, я прикрепляю фото как она записана в вотсап, там даже намека нет просто на имя София, так же фото нашей переписки, а то в своем фото время отправки чека она обрезала, а так же фото возврата денег. Так же была претензия по поводу того что я сама не написала и не узнала у нее. Простите конечно, но это нереально запомнить из более 200 доставок кто о чем мне писал и найти эту переписку. Я не хочу оправдываться, написала как было.
Читать целиком
​Арина Соколова​4 отзыва
Заказали букет цветов в этом «замечательном», по всей видимости, Богом забытое месте. После оплаты букета - тупо игнор. Звонили с разных номеров несколько раз,но итог один - гудки, а после «абонент не доступен». Сообщение о возврате денег тоже проигнорировали))))) Если вы хотите потерять деньги, нервные клетки, а также испортить 8 марта или любой другой праздник - смело обращайтесь! 💩💩💩 результат гарантирован!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее