............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочная Мафия 

Доставка цветов
3.1
3 оценки
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
3.1
3 оценки
ИА
Ирина Ашихмина1 отзыв
Не рекомендую данный магазин! Впечатление, что они не знают что такое свежие цветы и хорошее обслуживание Мужу продали композицию плохого качества! Цветы не первой свежести, маленькие цветочки уже и вовсе засохшие, простояли дома только 5 часов, уже частично осыпался, цветы начали вянуть, потому что стебли в губке уже сгнили! Дополняю отзыв: композиция на следующий день завяла Я написала о проблеме в личные сообщения, ответ мне дали только через несколько часов, хотя прочитали практически сразу Мне предложили на выбор либо заменить букет на другой, либо скидку на следующий заказ, но не уточнили какую Я выбрала замену букета, качество замены на фото, и равноценен ли он предыдущему букету сомнительно В салоне сказали: «ну он же дольше простоит», а менеджер в сообщениях хотела убедить меня, что цветы наисвежайшие Дополнение: второй раз предложили заменить букет с доставкой, обещали отправить фото букета до отправки, чтобы уточнить все нюансы и согласовать. Как итог фото отправлено не было, доставили мне «кота в мешке». И бинго! Третий раз некачественное исполнение! Один цветок уже умирает, со второго оторвали практически все лепестки, они оторваны со всех розочек, хотя, когда они пытались меня убедить, что предыдущий букет наисвежайший, они сказали, что не отрывают лепестки, так как это защитный слой, с ним цветы дольше простоят, а теперь наблюдаю, что всё-таки они отрывают лепестки с цветов. У некоторых гвоздик тоже лепестки уже начали вянуть. На все это они мне ответили, что курьер перепутал букеты. И выяснилось это, конечно, только когда я им написала (через 2,5 часа после доставки). Просто взяли и переложили с себя ответственность. Попросили за это прощения и сказали, что композиция остается у меня. Но это не отменяет факта, что 3 букета все некачественные! Мои сообщения: почему не отправили фото перед доставкой, как так вышло, что все букеты были некачественные и про оторванные лепестки с цветов - они игнорируют
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее