............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветочный дом 

​Доставка цветов
4.5
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото19

4.5
31 оценка
МХ
​Милана Хасанова​5 отзывов
Любимый магазин цветов, девочки флористы помогут с выбором, всегда большой выбор цветов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AF
​Artem Fedyankin​4 отзыва
Здравствуйте, хотел бы высказать свою честную оценку на данный магазин, долгое время был постоянным клиентом, заказывал в течении года на постоянной основе. Все было прекрасно, но с недавних пор магазин превратился в кал… Цветы стали приходить плохие, точкой кипения стала последняя доставка в которой из 51 кустовой розы на 8 были штрихкоды, сами цветы прожили 3 дня) по итогу по истечении 3 дней, 80% букета были отправлены в мусорку, вот это конверсия, ребята работают на поток видимо, максимизируют прибыль) В общем по фактам: - цветы живут 3 дня(дай бог) - штрихкоды - курьеры из Яндекса, но это чуть ниже Про доставку, у ребят нет своих курьеров, поэтому они заказывают доставку из Яндекса, тут тоже свои приколы, заказываешь букет по стоимости X, после оформления тебе выдают счет Y , в среднем с моим адресом это +1000, наймите курьеров так будет выгоднее) Про курьера в данном заказе, оформлял доставку утром к 23 вечера, по итогу, вечером я спрашиваю приедет ли курьер к назначенному времени, на что мне эти гении говорят, нет он сейчас едет к нам, раньше не смог. Вопрос на засыпку, как курьер из Яндекса раньше не смог?) Вы же его и заказываете 😂😂 Я честно смеюсь от абсурда Отдельная история с СММ или кто со мной переписывался, я написал и указал на их недостатки, я постоянный клиент у вас и рекомендовал вас друзьям и какую лояльность вы проявили ?) правильно нулевую Максимум, что вы смогли это использовать в диалоге уменьшительно ласкательные слова и прикрывать свою пятую точку как можете. Разочарован ли я?) Да, надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь не наткнутся на мои же грабли.
Читать целиком
ДИ
​Дарья Иванова​2 отзыва
Осталось неприятное впечатление от этого места. Молодой человек сегодня зашел за букетом для меня, к нему на протяжение 10 минут никто не подходил, ничего не предлагал, при том что помещении находилось более 3 человек, ну видимо каждый был занят своим делом. Когда все таки букет начали собирать, с кассы ему просто прокричали «эй, надо оплатить». Очень клиентоориентированно)) обидно, что ввела его в заблуждение, порекомендовав это место своему молодому человеку, ибо когда я заходила в первый раз, было все хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
букет свежий,быстро доставили,все супер!!!
ЛТ
​Лилиана Тимкина​1 отзыв
Огромное спасибо за ваш труд и внимание к деталям! Заказывала букет в последний момент, но результат превзошёл все ожидания – цветы были свежие, композиция составлена с безупречным вкусом, а доставка пришла точно в срок. Особенно хочется отметить профессионализм флористов: они не только помогли выбрать идеальный вариант, но и учли все пожелания. Букет вызвал восторг у получателя и стал настоящим украшением праздника. Также приятно удивила аккуратная упаковка и приятный бонус в виде открытки с тёплыми словами. Теперь только к вам – за качеством, душевным подходом и неповторимыми floral-шедеврами! Рекомендую всем, кто ценит красоту и сервис на высшем уровне.
Читать целиком
​Mateo Redding​46 отзывов
Покупал розы, кустовые, 25 штук. Все было хорошо. Покупал обычные розы. Все было хорошо. Купил пионы, 5 штук. Самые дорогие, по 450 рублей. Привезли перемороженные цветы. Пионы не раскрылись, лепестки, спустя 4 дня - опали бутоном (за цветами ухаживали, подрезали в воде и ТД.и ТП.). Суммарно закрытыми простояли около 7 дней, в течение этого времени умерло 4 из 5 цветков. Замечу, что при заказе онлайн продавцы не выдают фискальный документ, и принимают оплату переводом. Товарный чек прилагаю. Прикрепляю фото цветов. На мое обращение про цветы ответили, что другие клиенты не жаловались, и поставщик заверил, что все цветы ОК. Очень "авторитетно", учитывая, что многие дарят цветы, и человек, который получил букет, вряд-ли позвонит и скажет, что пионы оказались фигнёй. Поэтому и обратная связь может быть слабой по таким вопросам. Ну а поставщик работает за бабки, и вряд-ли признает, что поставил плохой товар. В итоге мне дали скидку на следующие 3 покупки, по 20 процентов. Думаю обоюдная лояльность вполне уместна, уверенные 5 баллов.
Читать целиком
​Светлана Сергеева​1 отзыв
Покупал розы, кустовые, 25 штук. Все было хорошо. Покупал обычные розы. Все было хорошо. Купил пионы, 5 штук. Самые дорогие, по 450 рублей. Привезли перемороженные цветы. Пионы не раскрылись, лепестки, спустя 4 дня - опали бутоном (за цветами ухаживали, подрезали в воде и ТД.и ТП.). Суммарно закрытыми простояли около 7 дней, в течение этого времени умерло 4 из 5 цветков. Замечу, что при заказе онлайн продавцы не выдают фискальный документ, и принимают оплату переводом. Товарный чек прилагаю. Прикрепляю фото цветов. На мое обращение про цветы ответили, что другие клиенты не жаловались, и поставщик заверил, что все цветы ОК. Очень "авторитетно", учитывая, что многие дарят цветы, и человек, который получил букет, вряд-ли позвонит и скажет, что пионы оказались фигнёй. Поэтому и обратная связь может быть слабой по таким вопросам. Ну а поставщик работает за бабки, и вряд-ли признает, что поставил плохой товар. В итоге мне дали скидку на следующие 3 покупки, по 20 процентов. Думаю обоюдная лояльность вполне уместна, уверенные 5 баллов.
Читать целиком
Cs
​City spirit​4 отзыва
Новый красивый цветочный, большой выбор, красивые классические букеты, девочки вежливые соберут букет на любой вкус и на любую сумму Рекомендую
Цд
Цветочный дом
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, ждем вас снова!
​Глория Шилова​22 отзыва
Большой выбор свежих цветов😍 В наличии всегда есть собранные букеты и композиции на любой вкус!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цд
Цветочный дом
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим!
​Екатерина Конькова​19 отзывов
Флористы не обращают внимания, не здороваются (( букеты так себе и все одинаковые, не из чего выбрать хотя стоит 20 букетов. Думала это цветочный салон, а в итоге впечатление осталось как от цветов мира или всё Ок, где делают на скорость, а не на качество и красоту. Две звезды за шикарные кустовые розы, по цене конечно дороже чем везде, но они высокие пышные.
Читать целиком
Цд
Цветочный дом
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, просим прощения, что не оправдали ваших ожиданий! У нас полная витрина цветов, помимо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее