............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Optic Family 

​Оптика
4.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото16

4.5
8 оценок
​Софья Сон​2 отзыва
17.05 я пришла в отдел Optic Family в ТРК Петровский с целью покупки очков на заказ. Выбрав две оправы, я попросила консультанта посчитать стоимость двух вариантов. После этого от консультанта поступил вопрос: «Вы сегодня вообще собираетесь оплачивать?». На данный вопрос я ответила, что мне нужно подумать, так как хочу знать точную сумму и сроки изготовления. Консультант произнесла фразу: «Ну, тогда я не буду запариваться и уточнять на складе наличие линз». После этой фразы мне не захотелось возвращаться в магазин, но оправа очень уж понравилась, поэтому я вернулась 18.05 в 17:40. Меня не обслужил тот же консультант, объяснив это тем, что: «Нужно в ресторан на день рождения, я не успею». Полное отсутствие клиентоориентированности! Я посетила в этот же день отделы в ТОЦ Эльгрин и ТЦ Флагман Дисконт, но такой же оправы там не было. Обслуживание в этих отделах было прекрасным, но ни одна из оправ не понравилась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OF
Optic Family
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Софья ! Спасибо за обратную связь . Мы постараемся решить данную проблему , напишите…
ИК
​Ирина Кучеренко​1 отзыв
Сегодня совершенно случайно зашла в оптику в поиске идеальной оправы для себя. И задержалась на час. Консультант Мария дала профессиональную консультацию по выбору очков и предложила модные, идеально для меня подходящие варианты , что говорит не только о ее профессионализме, но и о замечательном вкусе. По итогу, я счастливый обладатель модных очков, которые буду носить с удовольствием и ощущать себя самой красивой. Благодарю и однозначно буду рекомендовать этот салон Оптики!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее