............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.7

8 оценок

Контакты

1.7

8 оценок

8 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МЗ

Марина Зорина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто за гранью моего терпения! Возмутительное, запредельное хамство в пункте выдачи! Там работает некая баба Ирина пенсионного возраста, которой, судя по всему, абсолютно наплевать на регламенты компании и элементарные правила приличия. Этот человек вообще не отдупляет, что делает на рабочем месте. Она в упор не понимает смысла элементарных слов: "Не хватает части товара либо комплекта". Для неё это какая-то высшая математика! Мало того, что она проявляет полную профнепригодность, так она ещё и смеет открывать рот и повышать свой гнусный тон, переходя на откровенную грубость. С какой стати она сует свой нос куда не просят и позволяет себе комментировать то, что её не касается?! Заявка на возврат была официально одобрена и проведена сотрудниками Ozon, всё было подтверждено в приложении! Но эта "баба Ирина" целенаправленно, из какой-то личной вредности, отказала мне в возврате! В итоге из-за её неадекватности я потратил своё драгоценное время на разборки с поддержкой и поездку в другой ПВЗ. Там, к слову, работают нормальные люди, которые без лишних вопросов и никакой агрессии спокойно всё приняли за секунду. А эту женщину пенсионного возраста нужно гнать из сервиса поганой метлой — ей нельзя работать с людьми, если она не умеет сдерживать свой яд и не понимает простых слов!Читать целиком

РТ

Руслан Тухватуллин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришёл забрать товары,забрал все,кроме одного,сотрудник сказал,что отказ только через заявку,хотя об этом нигде нет информации,и никогда такого не было на озон,чтобы по факту на месте нельзя было отказаться от товара, обучить своих сотрудников правилам выдачи заказов.Читать целиком

O

Ozon

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Уточните, пожалуйста, номер заказа в формате №12345678-0001. Либо же вы можете…

ГА

Гульназ Ахметова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Девушки сидят в телефонах не обращая внимания на покупателей, не компетентны в элементарных вопросах, за ширмой смеются над товарами которые рассматривают , грубое обращение к клиентам, грязь, и мало того еще и курят вайпыЧитать целиком

O

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Гульназ! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…

МЗ

Мария Захарова·1 отзыв

Не понравилось

Ужасное обслуживание, невозможно забрать заказ, только через день, потому что вообще не могут раскладывать товар. Одни коробки стоят, Только и говорят «не сможем выдать». Особенно некоторые личности.Читать целиком

O

Ozon

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Простите, что не получилось забрать заказ в пункте выдачи. Загляните к нам, пож…

Дмитрий Зорин·26 отзывов

Совсем не понравилось

Хозяин жмот экономит на сотрудниках, на пункте две точки выдачи Ozon и Wilberris где приоритет на обслуживание клиентов Wilberris т.к он находится прямо у входа, выдача Ozon находится правее. Чтоб получить свой заказ в Ozon нужно пропустить всех кто получает заказы в Wilberris, а потом уже соизволит подойти на Ozon. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛУЧАТЬ ЗДЕСЬ СВОИ ЗАКАЗЫ, НО ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЧАС СВОБОНОГО ВРЕМЕНИ ИЛИ ВАМ ПРОСТО НЕ ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ ТО WELCOME!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Самойлова·5 отзывов

В восторге

Все хорошо. В 9:00 уже открыто. Получили заказ. Все отлично.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯА

Я Аня·1 отзыв

Совсем не понравилось

YБДЮДКТ, ПОЧЕМУ Я ПРИХОЖУ В 10 УТРА И ЧТО ОЗОН, ЧТО ВБ ЗАКРЫТЫ, ОТДАЙТЕ МОЙ ПИСТОЛЕТ КОТОРЫЙ Я ЗАКАЗАЛА В СВОЙ ЛЮБИМЫЙ ПИТЬСБУРГ, ЛИБО ТЕ У КОГО СЕГОДНЯ СМЕНА ТАМ, ПЕРЕЙДУТ ДОРОГУ, ЗАЙДУТ В ПИТЬСБУРГ И БУДУТ РУКАМИ МАРКИРОВАТЬ ТОВАР, Я ИХ ЕЩЕ И СЫР ЗАСТАВЛЮ МАРКИРОВАТЬЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Victoria Lushnikova·3 отзыва

Совсем не понравилось

Почему магазин до сих пор закрыт? Вы работаете с 10:00 Стою на морозе, специально приехала за заказом, который мне очень нужен!!! Вы где?!?!?!? Больше не буду к вам заказывать ничего, какое то халатное отношение к работе!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее