............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Электроник 

Сервисный центр
3.7
141 оценка
3.7
141 оценка
hh
hpp hpp1 отзыв
ужасный сервис. позвонил через интернет записался в колл центре, мне сказали что починка будет стоить 2500₽. по факту в сервисе не знают ничего, говорят мастер заберет, посмотрит и скажет по цене на следующий день. по-итогу ни звонка, ни статуса починки. еле как дозвонился до них по номеру в договоре (звонков 20 сделал), в колл центре просто нагло трубку скидывают и общаются грубо. по-итогу мне перезванивают за 10 минут до закрытия сервиса и говорят что мастер сейчас свяжется. мастер мне предложил решение проблемы в 36 раз больше, чем изначальная цена (это 90000₽). отказался от их услуг и то они не сто процентные))). забрал технику, потратил время, нервы и деньги на диагностику. хотя диагностика мне не нужна была, я спрашивал 5 раз в сервисе «помогут ли мне с моей проблемой?!» на что мне ответили «да, приходили и мы чинили». никому не рекомендую посещать этот «сервис», где не они даже чинят, а отправляют другим мастерам в другие города и в том числе индусам)
Читать целиком
К
Кир3 отзыва
Попал с сайта якобы официального ремонтного центра по роботу-пылесосу iBoto, в котором мальчик продажник с колл-центра сказал, что за сутки все починят и стоимость будет в районе 3000. Пришел в эту контору, сразу попросили 1200 переводом, якобы эквайринг не работает (ага, конечно). Сдал пылесос, и 1000 раз уже пожалел об этом. Прошел день, три, пять, неделя – они просто пропали. Вызванивал их каждый день по номерам из их договора, в 10% случаев дозвониться получалось. Кормят завтраки что мастера нет на месте, заказали запчасти не те, при каждом звонке стоимость ремонта называют все больше и больше. Спустя 2 недели звонят, мол готово, забирайте. Приезжаю, робот полностью разряжен (меняли аккумулятор, как проверять то работоспособность?). Говорят дома проверите. Итог: прошел месяц. Пылесос просто на свалку. Стало даже хуже, чем до их «ремонта». Пишу отзыв, чтобы вы ни в коем случае не заплатили деньги этим недобросовестным людям. Почитайте сначала отрицательные отзывы, а не фейковые положительные. Останетесь без денег, еще и технику вашу угрохают. Сил просто нет от того какой же этот отвратный сервис. Избегайте. Обходите стороной. Сначала читайте отзывы, не просто так им лепят бесконечные единицы, это просто днище, а не сервис
Читать целиком
КВ
Кирилл Венидиктов1 отзыв
ЮМ
Юрий Мясоедов134 отзыва
А
Антон2 отзыва
Пришел к ним через сайт, где было написано, что они ремонтируют видеокарты. Надо было насторожиться еще на моменте, когда сказали, что нужно сдать вместе со всем системным блоком для диагностики. В итоге сказали, что дело в материнской плате (благо, она на гарантии и ее ремонтировать не пытались) купил для проверки древнюю видеокарту и она в этом же разъеме хорошо себя чувствовала... Ну и потом нашел компетентных людей, которые мои подозрения подтвердили, что видюха мертва. В итоге эта контора потратила кучу времени (на 2 дня дольше заявленного, было бы и дольше, Если бы я сам не начал звонить), взяли с меня 500р за "диагностику", поцарапали крышку системника... И не смогли ничего толкового надиагностировать.. В общем, если у вас проблема посерьезнее, чем просто приложение установить или пыль почистить - обходите это заведение стороной
Читать целиком
Эс
Электроник, сервисный центр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
ЕШ
Екатерина Шиляева1 отзыв
Очень странные ребята , НЕ советую никому. Почему то они стояли как официал по гарантийному ремонту на робот пылесос Леги Хобот, оказалось - ошибка. Набираю - все быстро, все примем. Приезжайте , уплатите 1200 рублей за диагностику. Далее они пойдут в зачет ремонта. Диагностика в течение суток, ремонт не больше двух суток. В итоге больше недели нервотрепки, трубки не берут по телефону указанному на квитанции, оплата наличными по какому то номеру , тоже не берут . Звоню по телефону приема заказов , там берут , но не отвечают по принятым заявкам - вам перезвонят. Два раза поездки в офис, на второй раз спустя больше недели дали бумажку что залита материнская плата , что Не потдеврдилось. Теперь через суд нужно вернуть 1200 р э за диагностику, гемор конечно ужасный не знаю стоит ли заморачиваться, но очень злюсь. Первый раз потратила время чтобы написать отзыв, надеюсь пригодится .
Читать целиком
АН
Андрей Наймушин1 отзыв
Это полное дно. Искал, куда сдать парогенератор в ремонт. По трем телефонам типа «профильных» центров в итоге адрес оказывался один и тот же. Сдал им парогенератор - мне лихо сообщили, что 1200 диагностика, деньги вперед! Потом эта сумма при ремонте пойдет в счет ремонта. Сказали - что день-два диагностика и перезвонить для согласования ремонта. Я все оплатил, оставил. Прошла неделя, потом вторая… еле-еле дозвонился, а в ответ говорят, что они ещё не приступали?!? Ок, говорю, тогда заберу, на что мне ответили, что тогда поставят отметку в программе и делать ничего не будут. Сегодня пришел забирать - ребята по тихому мне суют бумажку, что диагностику провели, соответственно денег не вернут и вообще «давай до свидания». При этом на указание просрочка по диагностике (максимум 10 дней по договору) мне весело сообщили, что у них загрузка высокая… Позорище какое-то а не сервис.
Читать целиком
АГ
Андрей Гладких1 отзыв
Читать целиком
Эс
Электроник, сервисный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
Александра К.7 отзывов
В воскресенье обратилась за банальной чисткой динамиков на iPhone. Позвонила по номеру из профиля, приветливый оператор сказал принести телефон в сервисный центр - там в течение дня всё сделают. В первый день так никто и не позвонил рассказать о результатах диагностики, чтобы со мной согласовать вид услуги (чистка динамиков или замена). А рабочих часов было еще 8, телефон был сдан в обед. На 2 день звоню, спрашиваю как дела. В ответ получаю грубый ответ «звоните мастеру», после чего оператор просто сбрасывает звонок. В выданной квитанции указан только один номер телефона, поэтому звоню по единому номеру еще раз, а в ответ грубо «ждите звонок мастера». В обед по пути из магазинов зашла в сам сервисный центр с тем же вопросом - на каком этапе ремонт. молодой человек грубо сказал мастер вам звонил и не дозвонился. Но вот факт, который легко подтвердить: за 2 дня ни одного звонка от сервисного центра по контактному номеру телефона. Я объясняю молодому человеку, что звонков не было, телефон весь день при себе. Ответ опять - ждите звонок мастера. Наступил вечер. В 17:45 я 2 раз прихожу в сервисный центр, чтобы уже просто забрать телефон обратно, потому что такое отношение ко мне, как клиенту, меня категорически не устраивает. На мою просьбу вернуть телефон молодой человек грубо отвечает, что придется ждать час пока мастер его принесет. Я говорю, что подожду. Проходит минут 5, молодой человек подсовывает мне 2 экземпляра Акта приемки-передачи. Я говорю, что пока как минимум не увижу свой телефон, подписывать ничего не буду. В ответ снова грубость и реплика «я не отдам вам в руки ваш телефон» пока вы не подпишите». Я ему напоминаю, что Акт подписывается лишь после того, как клиент убедится, что телефон возвращается в том же состоянии, что был сдан. Проходит еще 5 минут. Молодой человек говорит, что мастер мне звонил. И да, он звонил в 17:50 пока я ждала в сервисном центре возврата. По итогу, телефон вынесли, акт подписала до его осмотра - на камерах это видно
Читать целиком
Эс
Электроник, сервисный центр
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вся информация передана руководству. Предоставьте пожалуйста номер заказ для скорейшег…
🍪
Мы используем cookies подробнее