............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит 

Супермаркеты
2.8
5 оценок
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
2.8
5 оценок
Е
Елена1 отзыв
AP
Andrew Podkin12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за неудобства, связанные с неработающими кассами самообслуживания — передадим…
Mm
Muim mu3 отзыва
14.06.2025 года я посетил магазин "Магнит" по этому адресу. Так как я работаю до позднего времени, это был единственный удобный магазин, куда я мог зайти за продуктами. Я пришел в 20:50, за 10 минут до закрытия, и начал собирать необходимые товары. В течение всего времени, пока я находился в торговом зале, администратор (женщина, имя не запомнил) ходила за мной по пятам, постоянно напоминая, сколько минут осталось до закрытия. Она открыто заявила, что хочет домой, и если я не успею до 21:00 пробить товары, то они откажутся меня обслуживать. Несмотря на то, что я старался уложиться в срок, подобное давление со стороны сотрудника создавало нервозную обстановку. Я указал администратору, что магазин обязан обслуживать клиентов до последнего покупателя, но в ответ услышал: «Мы не должны работать до последнего клиента». Когда я сказал, что буду вынужден позвонить на горячую линию, она ответила: «Звоните куда хотите, мы хотим домой». Подобное хамское и непрофессиональное поведение совершенно неприемлемо для сотрудников крупной розничной сети. Я ожидал, что работники магазина заинтересованы в обслуживании покупателей, а не в том, чтобы поскорее уйти домой, игнорируя клиентов. 1. Провести служебное расследование и установить, кто из сотрудников работал 14.06.2025 в ~20:50. 2. Принять дисциплинарные меры в отношении администратора, допустившего грубость. 3. Разъяснить персоналу правила работы с покупателями, особенно в часы перед закрытием. 4. Проинформировать меня о принятых мерах в ответ на данное обращение.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее