............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир цветов 

​Магазин
1.9
77 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
49
1.9
77 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NG
​Naira Gagarina​8 отзывов
Вы лучшие, цветы стояли больше 3-ёх недель ❤️
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
ДП
​Даниил П​2 отзыва
Умер за 5 дней
ВС
​Виктория Семакина​35 отзывов
Пришли как в ближайший магазин цветов выбрать букет на отпевание. Сказали продавцу сразу - есть ли бежевые розы, 8 штук. Она: все что есть в наличии там. Ни предложить альтернатив, ни показать, ничего продавцу в голову не пришло. Люди итак не по радости пришли, а тут еще бросают таким тоном, выбора упаковки немного, не было пастельных тонов, яркие только. Потом еще переспросила она сколько штук нужно, похоже в изначальную просьбу не вслушалась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Данил Глухов​2 отзыва
Ужасное обслуживание , заказал доставку на определенное время , в итоге спустя 30 минут я звоню им никто не отвечает и писал в группу тоже не было ответа , нашел номер флориста звоню ей , а она даже не знает про заказ в итогу заплатил за доставку и ехал сам , заказал на 20:10 а забрал я заказ сам который мне не привезли в 21:20 . Цветы положили на половину вялые , по выдру только белые а заказывал красные , а узнал только когда к ним приехал . Никогда не заказывайте у них и не покупайте цветы у них . Клиентоориентированности полный 0 . Деньги за доставку так и еще не отдали .
Читать целиком
КО
​Константин Орехов​4 отзыва
Вкратце: присылают отбраковку не разбирая пачку с цветами. 1)Общение с менеджером через вк, это отдельная пытка. Задаешь несколько вопросов, через час получаешь скомканный ответ на один из них. Приходится писать вопросы по 1шт, иначе ответа не будет. 2)Прислали какой то брак, менеджер говорит, что это розы "Не стандарт". Весь букет битый, на некоторых цветках какая то плесень. Выглядит ужасно, не цветы, а разочарование какое то.
Читать целиком
АП
​Алиса Полонянкина​2 отзыва
Заказывала доставку… пришлось помучаться, чтобы это сделать. Привезли не в тот день, не отправив фото перед доставкой. Испортили весь сюрприз. Попросила отменить доставку, на что это отказали мне и сказали: « Ваш заказ уже собран, мы можем вернуть только 50 %» на минуту-букет собирается в день заказа, а не за 3 дня…. звонила им 7 раз, ни разу не ответили, попросила мужа им позвонить- ответили с 1 раза же Перепутали стоимость цветов и сказали об этом уже в день доставки, о том , что стоимость на 1000₽ больше Никакой клиентоориентированности , никакой деловой переписки, никак не заботятся о своей репутации… Хотите попортить себе нервы-пожалуйста заказывайте
Читать целиком
​Ярослав Коновалов​9 отзывов
Заказал цветы девушке на 8 марта. Ей привезли 24 розы как покойнику. Состояние цветов отвратительное старый срез, листья уже завяли. Отказались оформить возврат денежных средств. По итогу девушке самой пришлось нести цветы обратно в магазин, там ей отказали в возрате денежных средств собрали какую то солянку на замену, и вы пнули.Попросил компенсацию за неудобства, в ней мне также было отказано. Если хотите испортить праздник себе и близким вам сюда!
Читать целиком
​Ксения Ксения​6 отзывов
Продавцы максимально не приветливы !! Сегодня купили у них букет , нас встретили две недовольные молодые женщины и на диване сидел молодой человек , все с такими лицами работают , как будто не прекрасные цветы продают , НЕ Дарят !!! Заметьте )) , а прости какашки , ну правда девчонки , вы чего такие злые и негативные , отвечают на вопросы одним словом , отношение конечно отвратительное , посмотрим как цветы будут стоять , тогда возможно и отзыв исправлю ! Эээ алё вы не какашками торгуете !!! А цветами !!!! Стремные продавщицы 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Анна Анна​2 отзыва
Заказали букет за три дня на доставку. Оплатили сразу полную стоимость 6 тыс. Букет не привезли!!! На сообщения не отвечают! Муж сам поехал в их магазин. Там о нашем букете никто не в курсе, букет не готов, таких цветов нет в наличии! Возвращать деньги отказываются под предлогом что хозяйка в Баку. Предлагают заменить на старые гнилые другие цветы. Испортили все настроение в день рождения! Не рекомендую эту контору! Не покупайте и тем более не заказывайте доставку! Останетесь без цветов и без денег
Читать целиком
МК
​Матвей Кашин​1 отзыв
Худший магазин цветов, брал 2 раза. 1 раз пришел по акции. Было 14 февраля, поэтому грязь могу списать на загруженность, когда спросил про акцию, сказали «молодой человек, сейчас же праздник по этому акции не будет, и цены такие и останутся». Деваться некуда было, взял. С неделю назад заходил еще раз. Снова спросил про акцию (1250₽ за 25 роз), специально прочитал несколько раз условия и дату годности акции. Придя в магазин сказали «Не привезли» остались только 25! роз за 2700~, притом что кроме 25 роз и жалкого букетика гипсофилов ничего и нету. Но что в этом магазине не изменено, это бардак в помещение, ведь покурить дудку куда важнее чем навести порядок. Надеюсь проблема не в управляющей, и хозяин задумается нанимая сотрудников которые будут хотеть и делать работать работать. А и да, самое смешное, в этом всем, что даже накрученные отзывы не помогают вывести балл, хотя бы в тройку)
Читать целиком
​Диана Пермякова​1 отзыв
Заказали на 101 розу Изначально разговор шёл об одной цене , потом выяснилось , что цена на 2.000 тысячи больше , хорошо, все равно заказали ,хотя на сайте и в ВК цена была все же старая(скидку делать отказались) Скинули предоплату, приехали , в итоге букет большой, из далека даже красивый, но 80% цветов уже вялые, тухлые, но муж настоял забрать, так как нужны были срочно! дома начала разбирать, по итогу нашли и сломанные. Обидно. Больше заказывать не хочется. При этом примеры букетов (их же якобы фото) были все очень хорошие, свежие Последнее фото ожидание /1,2 фото реальность
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее