............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Седьмое чувство 

СПА-центр
3.9
35 оценок
3.9
35 оценок
Виктория Бигунец7 отзывов
Читать целиком
Сч
Седьмое чувство, СПА-центр
24 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Свяжитесь с нами по номеру тел спа центра, и уточните , в какую дату вы нас п…
ih
ilya hrabryi3 отзыва
Читать целиком
Сч
Седьмое чувство, СПА-центр
24 декабря 2025, официальный ответ
добрый день! укажите дату вашего посещения, чтобы мы могли лучше понять причину вашего отзыва. и пол…
КП
Карина Плисецкая1 отзыв
В своей группе вк они неугодные отзывы чистят, как оказалось, поэтому теперь напишу здесь. Изначально ставила им 3 звезды, но теперь, когда мой отзыв удалили, поставить больше 2 неуместно. Массаж хорош, а клиентоориентированность нет. По отзывам здесь вижу, что не одна я осталась не довольна. Случайно разбили вазу с орехами из-за того что не заметили дизайнерскую ДЫРУ в центре стола (мама хотела подвинуть мне ближе, а она провалилась) Массажистка нас успокоила, сказав что у них такое часто происходит, потому что люди не замечают это отверстие. В итоге стрясли с нас ещё 2000+. На мой вопрос "Почему они не заменят стол, раз уж такое часто происходит, или хотябы не оставят предупреждающие надписи", нам ответили, что стеклянную посуду двигать было не обязательно и все кроме нас это отверстие видят, и вообще такое в последний раз случалось пол года назад. Причём эти 2250 попросили оплатить переводом (чтобы кому то лично на руки эта сумма ушла?), а не прикладыванием карты. Оставили отзыв (уже удален), на который получили ответ, что такое происходило вообще только 2 раза (ответы разнятся). В личной переписке никакой попытки урегулировать конфликт не предприняли, зато мы получили обвинения в скандальности. Также противоречили сами себе: то сначала пишут, что администратор повёл себя по всем правилам, то они вдруг его уволили уже (зачем, если утверждают, что она все сделала правильно?), далее пишут что они бы все равно не вернули нам средства (оферта) и тут же идут слова о том, что если бы мы так не негативили, они бы пересмотрели ситуацию (типичная манипуляция матери с ребёнком, который накосячил "вот если бы ты сделал...., то я бы ещё подумала разрешить тебе...., а раз ты не сделал, то теперь точно нет). Вообщем им нужен человек, который будет отвечать за общение с клиентами, а то после общения осталось впечатление что переписывались с обиженным подростком, который просто считает, что лучшая защита это нападение
Читать целиком
ДС
Диана Стукалова1 отзыв
Выбрала данное место, чтоб устроить в свой день рождения СПА. На телефоне администратор очень вкусно продала программу, вышло больше 10000₽. По итогу, мастер Мария очень хорошо сделала свою работу, получилось расслабиться и насладиться, за что ей отдельное спасибо! Но все наслаждение перечеркнуло дальнейшее отношение к гостю. Мне не предложили чай и зону отдыха , как обещали на телефоне. Мне не предложили крем после душа, хотя бы для лица, бегала по салону искала свою Марию, в итоге просила администратора и ждала очень долго. А когда я собиралась в конце программы после душа, ко мне зашла уборщица с ведром!!!! В свой день рождения я испытала унизительные чувства, работу сделали и давай вали уже! А когда рассчитывалась, администратор напутала цену, подошел другой клиент за покупкой сертификата, и ей уже было не важно что я говорю, она переключилась с меня на нового клиента! Я хотела получить эстетичное удовольствие, поэтому выбрала данное место, меня даже не поздравили с днём рождения! Вообщем сервис абсолютно никакой! Не рекомендую данный салон!!!
Читать целиком
АТ
Алсу Тимергалиева3 отзыва
Была на миофасциальном массаже с новым мастером из Тайланда, в анкете прописала, что есть протрузии и грыжи, администратор не уточнила ничего, на что сделать упор или где нужно быть более аккуратными. Ладно. Легла на массаж, ничего не промяли от слова совсем, сам массаж из заявленных 1,5 часов был всего 30 мин, остальное время растяжка на мышцы без разогрева, теперь болит старая травма. После всего этого на мне решили применить приемы мануальной терапии, на мне, человеке с протрузиями. В конце всего этого цирка мастер начала прибираться, пока я сидела без одежды и мерзла, ведь не буду же я при ней одеваться. Выхожу. Администратор спрашивает, как массаж? Вам честный ответ. Да. Отвратительно. Сказала все вышеперечисленное. 0 реакции, я оплатила полную стоимость этого бреда и даже сожаления не услышала, просто распиаренный интерьер, нормального массажа и решения всей ситуации я не увидела и не услышала. На массаж хожу регулярно уже лет 7, каждую неделю, такого ужаса я еще нигде не видела. С учетом цены, а я все же оплатила полную стоимость массажа, даже попытки сгладить мое впечатление не было, администратор сидела с таким выражением лица, словно ей это каждый 2 говорит.
Читать целиком
АК
Анастасия К10 отзывов
Читать целиком
Сч
Седьмое чувство, СПА-центр
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Да, действительно, внутренними правилами мы регламентируем некоторые момент…
🍪
Мы используем cookies подробнее