............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.3
7 оценок
1.3
7 оценок
АА
Анастасия Анастасия2 отзыва
У вас видимо менеджера поменялись и вместе с тем, минус клиент! 1- перед Новым годом пришла за заказом-девушка молодая на выдаче, ощущение было что ей ну в тягость эта работа. Это ладно…смириться можно. Может настроения не было или еще что 2- пришла за ПЕРЕЗАКАЗОМ вчера в пункт выдачи ( заказ был ОПЛАТА ОБЫЧНОЙ КАРТОЙ, не озон). Сама нашла по ШК нужный товар, убрала в сторону пока девушка ( работала уже другая),делала отмену других товаров, которые не прошли бы по карте озон Дк, мало того что она разговаривала параллельно по телефону и вообще трубку у уха держала!!! Она отменила заказ который ПОВТОРЮ, ПРАВИЛЬНО САМА Я ОТЛОЖИЛА( мне девушка сказала «этот по карте будет» и забирая то что отложила ставит на отмену)… который нужно было списать Она пыталась что-то исправить, вернуть отмену товара. Потом вообще сказала « перезакажите» ибо она не смогла «исправить свой косяк». Осадок остался и более на пункт не вернусь… за невнимательность менеджеров, которые говорят по телефону тем самым отвлекаясь от работы… ответственности покупатель нести не должен. P.S перезаказала у ваших конкурентов на WB! Что срок доставки - заказала вчера, пришло сегодня Что менеджера внимательные. Верните старых менеджеров…
Читать целиком
Е…
Елизавета …41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что ваш опыт на нашем пункте выдачи оказался негативным. Мы стремимся…
ТН
Татьяна Непогода3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудников. Пришл…
🍪
Мы используем cookies подробнее