............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flight 

Фитнес клуб
4.2
46 оценок
4.2
46 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕГ
Екатерина Горбушина4 отзыва
Вся красота и эстетика ни о чем, поскольку день от дня приходится наблюдать, как некогда лучший фитнес клуб скатывается на дно. Сервис за последнее время упал ниже плинтуса, клиентоориентированность стремится к нулю. На ресепшен сотрудники перестали здороваться. Тренеры групповых программ позволяют себе опоздания, либо прибегают в мыле за минуту до тренировки, которая требует предварительной подготовки зала, в итоге куча времени тратится потом на сбор оборудования и расстановку станций в ущерб тренировочному процессу. Самое отвратительное, что это уже вошло в систему, внутри клуба активно существует обратная связь по всем вопросам и предложениям, но по факту принятых мер недостаточно. Ситуация не изменилась. Использованные полотенца служба клининга не убирает, как итог - гора грязных полотенец превышает высоту корзины для белья, этакая Пизанская башня (теперь видимо такое искусство во Флайте выходит на первый план, а не картины на стенах). Годовой абонемент при этом подскочил в цене почти на 20 тысяч! Один единственный вопрос напрашивается: за что??? За отсутствие надлежащего сервиса? Если ситуация не изменится (а с чего бы это вдруг ей меняться?), придется делать возврат денежных средств и уходить в другой фитнес клуб за более адекватную стоимость
Читать целиком
Эльвира Зыкова59 отзывов
Согласна с отзывом ниже о том, что отдел продаж нужно как-то обучать общению в переписке и проводить с ним работу. Отвечают максимально «на отвали». Перед приобретением абонемента у меня были вопросы, что НОРМАЛЬНО. Тем более, за такую стоимость. Тем не менее, со мной общались так, словно я уже достала всех своими вопросами. Разве что «🙄» не отправляли в конце каждого сообщения. Проведите работу со своими менеджерами! Общение с ними должно доставлять удовольствие. Покупатель должен остаться с ощущением, что он сделал правильный выбор! Общение с отделом продаж не должно вызывать негатив и смятение у клиента! Тем более, если вы изначально задаете такой уровень услуг и сервиса! P. S. Годовой абонемент я все-таки взяла. Ибо тренерский состав здесь действительно хорош. Надеюсь, что мой отзыв увидит руководство клуба и примет необходимые меры.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
L
Leonid6 отзывов
ЕС
Евгений Семенов8 отзывов
ЮФ
Юлия Филиппова2 отзыва
МГ
Михаил Головин12 отзывов
Александр Шушаков3 отзыва
ЕЩ
Елена Щенина1 отзыв
Первая карта в клуб Flight была приобретена на 3 мес. На эти 3 месяца Клуб стал частью моей жизни, а я стала частью Клуба. Достоинств у Клуба много: современный дизайн, уютная и доброжелательная атмосфера, создаваемая девушками администраторами, встречающими нас каждый день; комфортная раздевалка; пушистые белоснежные полотенца. А дальше- святая святых: персональные и групповые тренировки по различным направлениям. Групповые тренировки построены таким образом, что каждая следующая отличается от предыдущей (не повторяются), рассчитаны на разный уровень физической подготовки, под идеальное музыкальное сопровождение. Замечательный и профессиональный тренерский состав! Сильная команда! Я очень благодарна всем, кто создал такую возможность присоединиться к Клубу, вхожу в Новый 2024 год с Клубом Flight. Возможность окунуть себя в этот мир есть у каждого, присоединяйтесь.
Читать целиком
МЕ
Максим Егоров4 отзыва
Верка Стяжкина6 отзывов
Потрясающий спортклуб! Новый, современный, продуманный и красивый! Из окон открывается незабываемый вид на пруд, внутри новое современное оборудование, а оформление интерьера требует отдельного отзыва! Выглядит космически и в то же время очень интеллигентно за счет картин художников во все стены! Это лучший клуб по оформлению в Ижевске, созданный с любовью к спорту и искусству! Находиться там одно удовольствие! Персонал очень вежливый и приветливый - все покажут и объяснят по вашей просьбе. Комфортно, как в компании давних друзей. А еще здесь есть современный чудо-аппарат InBody, который отсканирует ваше тело и покажет процентное содержание мышц, жира и воды, а также выдаст рекомендации по дальнейшим тренировкам. Настолько полезной информации за такой короткий срок вы не получите, скорее всего, нигде! Я осталась довольна и теперь знаю свой дальнейший путь в развитии своей физической формы. Своих денег однозначно стоит!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее