............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роль-кофе 

Кофейня
4
150 оценок
4
150 оценок
Almirka3 отзыва
SU
Sberid User2 отзыва
Впервые пишу негативный отзыв, тут уже не выдержала. Пытались сегодня купить кофе в точке на центральной площади. Написано, что кофейня открывается в 8:00 по пн (в праздники, возможно, в 9:00). Пришли мы в 9:22, девушка-бариста сказала, что машина не прогрета и кофе готовить не будет. На вопрос сколько потребуется времени на прогрев (без готовки заказов!) было сказано, что 20 минут. Т.е. с момента открытия МИНИМУМ 42 минуты якобы нужно только на прогрев машины, даже без приготовления заказа. При этом девушка-бариста даже войти нам не дала, не извинилась за ожидание, не предложила во время ожидания съесть десерт. По факту нас тупо развернули. Спорить и скандалить мы не стали, просто ушли, на ЦП много мест, где можно посидеть. Теперь принципиально и у универа в роль кофе ходить не будем. Честно говоря, только пару раз в роль кофе встречала хороших доброжелательных бариста, многие почему-то странновато-хамовато себя ведут. Хз как вы персонал набираете, впервые сталкиваюсь с таким отношением
Читать целиком
АН
Александр Никитин1 отзыв
КТ
Кос Тя5 отзывов
ИЗ
Ильдар Закиров4 отзыва
Дмитрий .5 отзывов
ам
арина михайлова2 отзыва
Научите своих сотрудников делать айс кофе. Зашла в вашу кофейню и попросила холодный капучино. Мне ответили, что льда нет. Я сказала ничего страшного, сделайте без льда. На что снова услышала не сможем. Я спросила почему и сказала просто залить холодное молоко в эспрессо. Сотрудница скривила лицо и сказала: не взбитое молоко это же не очень. Я объяснила, что так делают везде, на что она ответила ну, если вас устроит, хорошо. Я оплатила заказ и стала ждать. В итоге получила напиток, в котором молоко всё же было взбито, просто не до конца, а чтобы оно оставалось холодным. вдобавок к этому сверху была сильная пена, что не правильно Молоко для айс кофе не взбивается. И так готовят в любой кофейне, где я была. Я сама работала бариста на двух точках, и нас учили так же. Даже если у вас в заведении готовят по другому, почему ваши сотрудники считают, что ЛУЧШЕ знают, что нужно клиенту? Если я прошу просто залить молоко, значит мне нужно именно это. А если будет «не очень» это уже моё личное дело, а не сотрудника.
Читать целиком
Наталья Демакова2 отзыва
Катя Щербакова3 отзыва
ЛС
Лина Соболева3 отзыва
Семен Семён2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее