............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Двери Prestige 

Салон межкомнатных дверей
4.9
133 оценки
4.9
133 оценки
Алексей Алексей1 отзыв
При оформлении договора обещают привезти двери за 3-4 недели. По факту: наш с ними договор заключен 27.08.2025, предоплата внесена в размере 100% от стоимости дверей, по состоянию на 16.10.2025 никаких дверей нет и не предвидится. Менеджер Павел, который оформлял заказ - это отдельная песня, столь некомпетентного человека не встречал давно. Связь с ними сугубо односторонняя, то есть звонить/приходить к ним будете только вы. Через месяц после заказа звоню им поинтересоваться, где же обещанные через 3-4 недели двери, обещают узнать на заводе о готовности заказа и перезвонить - и тишина. На следующей неделе в понедельник, не дождавшись никакого ответа, приезжаю к ним в салон с тем же вопросом, спросить лично - уверяют что двери якобы готовы и точно-точно 100% "мамой клянусь" приедут на следующей машине в ближайший четверг. Решаем доплатить остаток по договору (при оформлении заказа вносил частичную предоплату) и сразу назначить дату монтажа. При внесении доплаты выясняется, что многоуважаемый Павел ко всему прочему самовольно внес в заказ уже после подписания договора дополнительно левую фурнитуру на 11 тыс. руб. (в изначальном заказе ее не было), за что ему отдельное спасибо. Ладно, с этим кое-как разобрались, заказ откатили и оплатили на 100%. В четверг Вам обязательно позвонят обсудить доставку. Как уже все понимают никаких звонков, как, впрочем и дверей, в четверг не было. Дальше начался "день сурка", который длится уже 4 недели: либо чудом дозваниваюсь к ним, либо приезжаю задать сакральный вопрос "Где же двери?!". И каждый раз у них отмаз один хуже другого: то машина вообще не приехала; то завод отправил маленький фургон вместо большой машины, и ваш заказ туда не влез; то машина приехала большая, но вашего заказа в ней не оказалось, потому что завод по какой-то причине его туда не загрузил (месяц хранит уже изготовленные двери на складе и не выпускает, взяв в заложники). И каждый раз точно-точно приедет на следующей неделе. И, как вы уже понимаете, каждый раз на следующей неделе никаких дверей. Да что там дверей, даже звонков никаких с извинениями и обещаниями следующей недели не дождаться. На следущей неделе, когда очередная машина точно-точно привезет мой заказ, пойдет 9-я неделя из обещанных 3-4х. Может быть, к Новому году эти удивительные 3-4 недели закончатся, наконец. Как так можно работать - не понятно.
Читать целиком
МД
Максим Дубинин31 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее