............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эрмитаж 

Ресторанно-гостиничный комплекс
4.4
25 оценок
4.4
25 оценок
Станислав Липин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Анисимов7 отзывов
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Никита, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас!
ДК
Денис Кулюшин6 отзывов
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за постоянство выбора, мы это очень ценим. Всегда Вам рады. До новых встреч!
МА
Мария Александрова5 отзывов
Ольга Урманова4 отзыва
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за добрые слова о нашей работе. Будем стараться и дальше предоставлять высокий уровен…
ВГ
Валерия Глазырина3 отзыва
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Приходите к нам почаще!
Беатриса Абашева3 отзыва
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Беатриса. Спасибо за ваш отзыв! очень приятно слышать, что мы стали для Вас тем местом…
Е
Екатерина3 отзыва
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, Спасибо большое, что выбрали нас. Рады стараться для наших гостей. До новых встреч!
Альбина Муслимова3 отзыва
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Альбина, Благодарим вас, что оценили нашу работу. Мы работаем для вас и очень рады обратной связи. Н…
Яна Игнатьева2 отзыва
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
12 декабря 2024, официальный ответ
Яна, спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем…
Артур Морозов28 отзывов
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 декабря 2024, официальный ответ
Артур, мы очень рады, что Вам пришлось по вкусу меню нашего ресторана. Спасибо, что выбираете нас дл…
ЕЕ
Евгения Е31 отзыв
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
13 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, Благодарим Вас, за то что поделились своим мнением о проживании в нашем отеле. Мы очень сож…
ЕЮ
Екатерина Юденкова1 отзыв
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
10 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
Борис Галеев17 отзывов
Читать целиком
Эр
Эрмитаж, ресторанно-гостиничный комплекс
4 марта 2025, официальный ответ
Борис, спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что Ваше мероприятие прошло успешн…
Мария Гольцова20 отзывов
Обходите стороной это заведение! Останавливалась в этой гостиницы два раза. Первый раз летом я заселилась в номер “прованс”. В номере было холодно, в ванне вообще невозможно находиться и при этом ещё и не было горячей воды. Администратор сказала, включайте кран за 40 минут чтобы вода стекла. Естественно вода всё равно текла холодная и я была вынуждена мыть голову холодной водой. В след раз я приехала 19.12.2022. Перед тем как бронировать номер, объяснила предыдущую ситуацию, сказали не переживайте всё будет хорошо. Заехав в номер “бохо” меня опять ждали “сюрпризы”. Когда я выключила в номере абсолютно всё, то шум продолжался. Гудело как будто за окном стоит трактор. Даже учитывая, что я была с дороги, сон не удался. Так я проспала три ночи, проснувшись на третий день с носа шла кровь. Потому что спать в таком гуле - невозможно, учитывая, что моя командировка требует много умственного внимания, работу с людьми итд. Если Ваши номера не предназначены для длительного проживания об этом стоит предупреждать гостей. С 29.12 на 30.12 я переехала в номер Греция, чтобы так сказать получить релакс в последний день командировки. Вернувшись в гостиницу в 19 часов невероятно громко играла музыка, потом начали петь караоке - о таких вещах тоже нужно предупреждать! Номер “Греция” был в ужасном состоянии, унитазный ободок весь в пятнах, раковина грязная, и даже не удосужились протереть пол!!! Я одела тапочки и походив по номеру пять минут они все были в чужих волосах разного цвета и размера - это кошмар! В итоге мне пришлось переселяться в другой номер. При этом никто даже не предложил помощи в перенесении вещей и вели себя так, как будто всё в порядке. Просила вернуть оплату за последнюю ночь, так как в номере "Греция" мой отдых так и не удался, и пробыла я там 2 часа, не пользуясь абсолютно ничем.... но ни ответа ни привета.....
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее