Русан

Управляющая компания

3.3

26 оценок

ООО Русан

3.3

26 оценок

19 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЗГ

Замиля Галиуллина·1 отзыв

Было средне

7 Подлесная, Нет дворника, очень давно. Снег убирают очень редко, звонила в пятницу 7.02.26, после обеда два студента вычистили дорожку. В понедельник в 10 час позвонила что снег не убирают, мне ответили: "У вас в пятницу студенты работали". в итоге мужчина, который скидывал снег с козырьков, прочистил узкую дорожку. Сегодня 10.02 никто снег не убирал. Адрес: 7 Подлесная, д. 83.Читать целиком

Александра Грановская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сплошной обман , решили мстить уходу дома к другой ук космическими ценниками в платежке .за НЕДЕЛЮ «работы» насчитали больше 4000р , обычно больше 2000 не выходило ! Совести совсем нет ! Я думаю вы знайте на какую букву вас вспоминают жильцы , всего вам « хорошего» , и помните , карма существует!Читать целиком

Irina Kashnikova·1 отзыв

В восторге

Устраивает данная управляющая компания. На фоне прошлых хороша. Разве что не хватает иногда обратной связи о проделанной работе, но это мелочи.

Ру

Русан, управляющая компания

20 августа 2025, официальный ответ

Irina, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Очень нравятся садовники. У дома всегда красота и чистота, как с картинки журнала. Молодцы!

Ру

Русан, управляющая компания

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо!!! Приходите к нам ещё ❤

Аня Дородова·5 отзывов

Совсем не понравилось

21.04 подала заявку через приложение УК, на момент 23.07 ни разу со мной не пытались связаться по поводу перешив проблемы, исходя из этого делаю вывод, что работа в течение 3х месяцев никакая даже не начиналась. Жалоба в ГИС ЖКХ написанаЧитать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Нам действительно жаль, что произошла такая ситуация. Мы уже провели проверку и у…

ИС

Ирина Свиридова·1 отзыв

В восторге

Спасибо за вашу работу!

Ру

Русан, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за Ваш отзыв!

Ксения Никитина·2 отзыва

В восторге

Спасибо большое сотруднику УК Русан Андрею за оказанную своевременно помощь и устранение проблемы, которая напрягала меня длительное время. Желаю компании вовремя реагировать на проблемы жильцов, относится к решению вопросов с пониманием и со всей ответственностью. Спасибо ещё раз. При любых обстоятельствах буду обращаться)))Читать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Ксения, спасибо Вам за добрые слова. Мы передадим Андрею вашу благодарность!

ЮБ

Юлия Баранова·1 отзыв

В восторге

Приятно удивилась, когда после моей жалобы в общедомовом чатике, через час уже была реакция от руководства, которое не просто выслушали и покивали головой, но и решили проблему. Спасибо!Читать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Юлия, мы стараемся! Спасибо Вам за отзыв!

Светлана Р.·1 отзыв

Понравилось

За полгода сотрудничества с УК 'Русан' — впечатления неоднозначные, но в целом положительные. Снег во дворе убирают оперативно (даже в морозы), на заявки реагируют: В подъездах чисто, график уборки соблюдают. Руководство обычно на связи — вопросы по платежам или ремонту объясняют без задержек. Из минусов: у соседей в другом доме были жалобы на затянутый ремонт крыши. Для меня плюсы перевешивают минусы.Читать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

25 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем работать наш ошибками…

ИИ

Иван Иван·1 отзыв

В восторге

50 лет ВЛКСМ дом 4 Подал заявку на ремонт баскетбольного кольца, через пару дней уже все починили. Спасибо!

Ру

Русан, управляющая компания

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв! Рады были вам помочь 😉

МГ

Мария Г.·8 отзывов

Совсем не понравилось

Дом - ВЛКСМ 6, двор запущен, за зеленью вообще нет ухода, в подъездах грязь, уборки нет по 2 недели. С паркингом уже давно беда, повышенная влажность, мигающие лампы. Все заявки очень медленно выполняются или не выполняются вовсе. Добавила фото, я живу в доме, где управляющая компания - Русан, нет оснований удалять мой отзыв!Читать целиком

Ольга·1 отзыв

Совсем не понравилось

Плохая УК. Я житель дома под их обслуживанием. Странно видеть положительные отзывы. Тем более, с ложными сведениями. От этой УК постоянно уходят дома. Грубый персонал. Не компетентный мастер. Руководитель в чатах и на собраниях поливает жителей грязью. Заявки могут висеть годами. В ГЖИ на них множество жалоб! Повышают тарифы без решения жителей. Перерасчёт не делают. Грязь и хамство. От них ушли Бабушкина 108, ВЛКСМ 4, ВЛКСМ 6 уходят. Все дома новостройки. Даже беспроблемные дома они не могут нормально обслуживать. Годовые отчёты завышены и не соответствуют действительности. Фото постоянного зимнего гололеда, который убрали только весной, после предписания гжи, и состояние труб в доме прикладываю. Те отзывы, которые, якобы положительные, почему не подтверждены фото? Нечем гордиться.Читать целиком

МГ

Михаил Галанов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Интересно, где деньги платят за хорошие отзывы? Снег со двора в марте убирать начали, до этого полтора землекопа приходили пару раз. Двор в ужасном состоянии, вокруг дома с горем пополам обкосили, ито пока (обласканный некоторыми персонажами) Ватолин не вмешался так и заросло бы. Во дворе на 20.05.2025 ни разу не косили траву. Про мытьё подъездов вообще все! (Ук Русан) забили, по первым этажам прошлись и всё.Читать целиком

РР

Роман Романов·2 отзыва

Совсем не понравилось

УК Русан абсолютное дно. Вы будете платить по тарифу, однако никаких услуг не будете получать. Легальное ОПГ и избавиться от них очень сложно.

ИШ

Илья Шумилов·2 отзыва

Не понравилось

Не самая худшая УК в городе, но стремится к этому званию. Постоянная нехватка персонала, внутренний хаос управления и ужасная работа по обеспечению чистоты и обслуживанию дома. Но если вы хотите объединить жильцов, повысить их осознанность, а также научить всех писать официальные обращения в муниципилтные органы, следить за качеством уборки снега и мытьес пола, то Русан - ваш выбор!!!Читать целиком

ДУ

Дементус У.·1 отзыв

В восторге

В поддержку Русана. Наш председатель дома (Ватолин) сам себе зарплату поднял до 45 тысяч а мы тут как дураки платим. Раньше консьержи были норм все знали кто где живет. А этот Ватолин вместе со своей женой которая орала на них довел до того что они все разом уволились. Русан вроде старается дворы убирают а Ватолин только деньги гребет. Снимите его с поста пока дом не развалил.Читать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

17 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, Дементус, за теплые слова ❤ Очень приятно 😉

ИВ

Илья Воков·1 отзыв

В восторге

Хорошая управляйка. Если сравнивать с предыдущей - небо и земля. Адекватные нехабалистые сотрудники. Все свои обязанности выполняют, не наглеют.

Ру

Русан, управляющая компания

20 февраля 2025, официальный ответ

Илья, спасибо вам за хорошие слова! Мы стараемся!

АB

Анна Bd.·1 отзыв

В восторге

Самая адекватная управляющая города. Не боится брать самые убитые дома и приводить их к порядок. Судиться с застройщиками, которые халтурят, а потом зарывают голову в песок.Читать целиком

Ру

Русан, управляющая компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Анна, благодарим вас за положительный отзыв! Мы действительно много работает с застройщиками и отста…

Maxim sim·10 отзывов

В восторге

Отличная управляшка, вместе всегда!

Ру

Русан, управляющая компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Максим, благодарим вас за хороший отзыв!

🍪

Мы используем cookies подробнее