............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евробот 

Магазин немецкой обуви
3
5 оценок
3
5 оценок
МС
Михаил Сергеев4 отзыва
Ем
Евробот, магазин немецкой обуви
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, сообщите пожалуйста дату обращения и последние 4 цифры телефона
ЕН
Елена Николаева2 отзыва
15.08.22 при открытии магазина была приобретена обувь. Продажа в магазине не зафиксирована каким либо документом, чеком. Доказательством покупки служил гарантийный талон без подписи и печати. В ходе эксплуатации обнаружили недостаток. Произвели экспертизу в ходе которой, был выявлен брак производителя. Предложили вариант обмена на аналогичный товар, либо возврат денег. Обувь не подобрали и попросили возврат денежных средств. Деньги не возвращались ссылаясь на отсутствие их в кассе. По истечении 3-4 дней обратились в магазин лично с требованием возврата денежных средств. Продавец с ее слов «выдала их из своего кармана» т.к. в кассе магазина денег так и не появилось. При запросе книги жалоб и предложений был получен отказ. Продавец Мамедова Любовь Владимировна отказала в предоставлении данного документа, а так же в ходе разговора использовала в сторону покупателя высказывания «неадекватный, неадекватная речь». Ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников, нарушение прав потребителя.
Читать целиком
Ем
Евробот, магазин немецкой обуви
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, сообщите пожалуйста дату обращения и последние 4 цифры телефона
🍪
Мы используем cookies подробнее