Доктор Фэмили - медицинский центр, предоставляющий комплексные услуги по диагностике, лечению и профилактике заболеваний, касающихся женщин и мужчин с фокусом внимания на интимное здоровье. Мы растем и развиваемся, нам нужны специалисты!!! Если ты готов стать надежной опорой нашим врачам и пациентам, умеешь слушать, спокойно и четко объяснять - Мы ждем тебя!!
Твои обязанности:
– Принимать входящих звонки, записывать пациентов в медицинскую информационную систему
– Консультировать пациентов по телефону, мессенджерам, электронной почте (предоставлять информацию об услугах и текущих акциях клиники, стоимости, квалификации врачей, предлагать пациентам оптимальные решения по их запросу)
– Обзванивать пациентов с целью сбора информирования, сбора информации, анкетирования;
– Вести базу данных и формировать необходимую информацию по запросам
– Вести отчетность по звонкам
– Согласовывать стоимость приема пациента со страховой компанией по программе ДМС
Твои условия работы:
– Оплачиваемая стажировка
– Удаленка после стажировки: Работай из дома или в медицинского центра
– Корпоративные традиции и скидки (праздники за счет компании, подарки на дни рождения и др. события);
– Официальное трудоустройство;
– Система внутренних скидок до 50% для сотрудников и их близких родственников.
– Гибкий график работы: 2/2 (по 12ч) или 5/2 на выбор
– Обучения за счет работодателя
Требования:
– знание русского языка (грамотная устная и письменная речь);
– опытный компьютерный пользователь: MS Office, 1C, CRM;
– опыт работы на аналогичной должности желателен;
– навыки общения и убеждения;
– горящий взгляд и самодисциплина;
– обучаемость, ответственность, внимательность, терпение и спокойствие в конфликтных ситуациях
– высокая скорость печати, навыки деловой переписки
– готовность проявлять терпение, выдержку и спокойствие при работе с просьбами и жалобами пациентов