............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alteco 

Производственно-складская база
4
6 оценок
4
6 оценок
Николай Иванов2 отзыва
Заказали кухню в феврале в офисе в Гвозде. В принципе, претензий к сборке и срокам нет. Попросили оплатить полностью весь заказ ДО отгрузки. Немного насторожило, но оплатили. Забегая вперёд, дам совет. Не оплачивайте весь заказ до сборки или проверки всех фасадов на предмет сколов. Кухню привезли, все было в пленке. Собственно сколы или какие-то дефекты можно было увидеть , естественно, уже после сборки, после снятия пленки. Нашли несколько дефектов, вмятин. У одного фасада скол кромки снизу - прямо над мойкой, там, где видно его очень хорошо и сразу в глаза бросается. Надо сказать, что один шкаф вообще оказался не по размерам , его увезли вместе с фасадом , подогнали на производстве и на след день установили. По кромке фасада остался виден распил, если присматриваться. Фасады AGT, с кромкой по торцам. Везде излишки клея, судя по всему мы сами должны все это были очищать. Сборщики согласились с дефектами, сказали что да, это очень сильно будет видно и надо менять, составили рекламацию. Ну, раз заменят, то ок. Через несколько дней технолог перестал выходить на связь. Позвонили владельцу, он приехал, оценил дефекты, сказал, что сделают замену. Прошло больше 3 месяцев в итоге. Вчера не выдержал уже, сам позвонил (злосчастный скол постоянно мозолит глаза), владельцу некогда со мной разговаривать, сказал, уточнит на производстве, хотя сразу вспомнил нашу ситуацию. Скол, как писал выше, на самом видном месте над мойкой - часть фасада подвержена попаданию влаги. Фасады без ручек. Владелец обещал перезвонить после уточнения на производстве о статусе заказа фасадов и заказывали ли вообще новые. Больше суток прошло - нет звонка. Смысла ждать, видимо, уже нет, самому перезванивать и препираться тоже неохота уже. Ждём ответа владельца, что это я сам во всем и виноват и все не так было совсем и отзыв не обоснован. В целом, кухня то хорошо получилась, но нюансы и нежелание их исправлять и признать - испортит впечатление абсолютно.
Читать целиком
Павел Нестеров1 отзыв
Евгений Ольшанский3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее