............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка. Авто 

​Автокафе
2.6
249 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы130

Меню

Фото9

2.6
249 оценок
ВС
​Василий Соколов​4 отзыва
Посетил ваше заведение и заказал белорусский бургер, который в меню был представлен с котлетой и аладьём. Однако мой опыт оказался крайне разочаровывающим. Нарушение гигиены: Менеджер в зале работал с едой и периодически доставал грязный телефон, даже не помыв руки. Это вызвало серьёзные сомнения в соблюдении элементарных гигиенических норм. Проблемы с организацией заказов: Я ожидал у кассы около 10 минут, но мой заказ так и не появился на табло. В приложении статус изменился на «начали готовить» только через 10 минут. Когда я обратился к менеджеру, он сказал, что заказ уже давно готов, хотя никто не уведомил меня об этом. Несоответствие блюда описанию: Главная проблема бургер принесли без аладьи, хотя на фото в меню она была. Я сначала подумал, что картинка не соответствует действительности, но потом выяснилось, что её просто забыли положить. Без этого ингредиента бургер потерял всю свою суть. Реакция службы поддержки: Когда я написал в поддержку, со мной связался менеджер, извинился, но предложил просто забрать свою аладью в любом салоне «Вкусно и точка». Честно говоря, это звучит как насмешка: я заплатил за полноценное блюдо, а получил его урезанную версию. Прошу администрацию заведения принять меры и компенсировать недочёт например, вернуть стоимость бургера или предложить его в полном объёме. В противном случае мой опыт здесь останется негативным, и я не смогу рекомендовать это место другим.
Читать целиком
СП
​Светлана Полушкина​9 отзывов
Самые милый и гостеприимный сотрудник на кассе - Александр💔 Спасибо за внимание и отличный сервис)
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
5 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, мы счастливы, что посещение нашего предприятия оставило у вас такие эмоции 🧡
​Альфа Бета​56 отзывов
Заказал покушать, с выбором на парковке авто. Больше 30 мин прождал, в это время звонил по телефону указанный в 2 гис. Трубку они сняли и не дозвониться до компании, каждый раз занято. Думаю ладно, заберу заказ сам, раз ленивые, подхожу к кассе и слышу от персонала, этот «дeбил» с заказом не идет его забирать. Это по вашему нормально так говорить о клиенте? Позор вашей конторе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Полностью разделяем вашу точку зрения — такое поведение сотрудников недопустимо 🙌 Мы…
ДА
​Денис Аладин​3 отзыва
Шикарное место. Все очень вкусно и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте, благодарим за ваши добрые слова 🧡
as
​andrew sandalov​8 отзывов
Все чаще обманывают и завлекают в ресторан несуществующими в продаже комбо. Сет чизбкргер и чикен бургер с нагеттсами есть на сайте конкретно в этом ресторане. По приезду в ресторан тебя разворачивают, говорят что не в продаже и в приложении тоже нет. Да мне ***** что есть в вашем приложении. На вашем официальном сайте есть информация по предоставлению продукции, по факту продукцию.нн предоставляют. И это не первый случай
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка. Авто, автокафе
27 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Нам жаль, что возникли такие неудобства 🙏 На сайте — общее меню сети, и в ка…
РА
​Равиль Ахмаров​2 отзыва
Режим из готовится в готово, переводится быстро. А после еще минут 20 ждешь заказа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия Вилесова​7 отзывов
Милешейки продают, а нормальных трубочек для них нет. Ожидание очень долгое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эмиль Фатыхов​45 отзывов
Путают заказы, не докладывают трубочки…
ПК
​Полина Корепанова​2 отзыва
кайф
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПР
​Прохор Родин​5 отзывов
Вкусно, быстро поел, все без нареканий.
​Виктория Арасланова​4 отзыва
Сегодня произошел неприятный случай. Утром зашли перекусить. Оформили заказ. Через 10 минут менеджер сообщает, что заказы больше не принимаются, а еще через пару минут во всем заведении выключается свет и вместо грамотного объяснения и предложения доесть или рассмотреть другие варианты мы слышим: «освободите зал, мы закрыты». Нам выдали заказ на вынос. Мы так и не смогли нормально перекусить. В зале поесть не дали, на улице дождь и все скамейки сырые. Спасибо за сервис, очень здорово когда быстрой едой приходится перекусывать под дождем и быстро)
Читать целиком
​Аня Нет​13 отзывов
Меню на завтрак огонь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Александр Черных​3 отзыва
Готовят заказ на доставку часами
​Дмитрий Кухарчук​1 отзыв
Б
​Владимирский централ​4 отзыва
Это жесть а не обслуживание, и туалеты ещё не работают я в шоке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Сарычева​3 отзыва
Очень долго ждали. Качество на 3. Картошка фри была сухая. Старая видимо. Без соли.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anastasia Anastasia​16 отзывов
Отвратительно работают , хамят, ничего не могут путем сказать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Irina Zboeva​3 отзыва
Достаточно хорошо
ВМ
​Виктория Меньшикова​3 отзыва
Не очень хорошо
ЕЛ
​Екатерина Лебедева​2 отзыва
Сделали заказ в приложении, на который работники видимо просто наплевали. Ждали заказ 40 минут, естественно попросили переделать бургеры, которые стали уже далеко не фреш. 40 минут это фаст фуд, как вы считаете? При отсутствии других заказов это полный нонсенс. Просидели 40 минут голодные, спасибо, после такого вечер был испорчен и настроения не осталось ни на что. Это помимо того, что постоянно именно по этому адресу забывают что-то положить… ещё и положить три больших бургера в маленький пакет без ручек, который порвался… руководству видимо вообще наплевать, судя по отзывам и поведению персонала, который работают отвратительно… сама работала в общепите, все понимаю, но этого не понимаю, без мата не расскажешь о вашем заведении, всего доброго
Читать целиком
​Роман Кулясов​3 отзыва
Плохое обслуживание клиентов
НБ
​Никита Борисов​2 отзыва
Когда наши купили это предприятие,я конечно ожидал что сервис будет ужасным,но верил до конца.. Сегодня Вера закончилась: Сделал заказ через мобильное приложение (3 позиции ,одна из которых это напиток),прошло 20 минут статус в приложении готово,прихожу,нет говорят не готово еще.. Ребята ну Вы в конце то концов уже может что нибудь сделаете с этим?мало того что сотрудники что попало стали готовить,дак они еще и со временем перестают у Вас теперь заказы собирать что ли? Почему людей при приеме на работу отправляли на обучение?потому самое главное в этой работе это тайм менеджмент!все должно быть в срок! Где чувак на кухне который шевелит всю эту клоаку зомби? Почему они принадлежат сами себе и за ними ни кто не следит? Короче ужас,ребята с каждым месяц все хуже и хуже,пересмотрите политику подбора кадров и политику организации работы на предприятии,за Вас уже все придумали,просто следуйте инструкциям Макдональдса что в рецептуре что в организации.
Читать целиком
​Сафия Сабирова​4 отзыва
Ужас а не обслуживание❗️ Все очень долго😡😡😡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Alexey Molodcov​3 отзыва
Отвратительное приложение на телефон и приложение на кассе самообслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Казанцев​16 отзывов
На кухне орет тюремный блатняк так что слышно в зале
​Андрей Андрей​17 отзывов
Постоянный грязный пол. Контроль за культурой и чистотой забыт НА ПОРОЧь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧИ
​Чирков Иван​3 отзыва
Ам няма нет, когда завезут, подумаю
​Сергей Константинов​10 отзывов
Приветливый персонал, чистота и порядок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее