............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
2.6
80 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото3

2.6
80 оценок
ММ
​Мари Мария​3 отзыва
Когда пользуетесь этой службой доставки, имейте в виду, что ваша посылка, может быть, придёт, а может быть, и не придёт.... а если придёт, то непонятно в какой день. У меня, например, была доставка (документы) склад-дверь по городу нашему Ижевску... Но она почему-то уехала в Москву(!!!) Теперь её ищут в Москве, может и найдут... Пакет документов готовился к определённой дате к суду, теперь все переносится на будущий год. Подвели неимоверно. Номер отправления 10199781578.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Все проверили. Правда, посылка была ошибочно отправлена в Москву. Простите, по…
​Руслан Тухватуллин​6 отзывов
Быстрое обслуживание, быстрая доставка, приятное общение
​Алексей​8 отзывов
Отличный сервис. Быстрое обслуживание
CDEK, служба экспресс-доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за оценку нашего сервиса! Рады будем дальше сотрудничать😊
​Coming Soon​7 отзывов
Хорошее отделение, каждый день там отправляем посылки
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда ждем вас и готовы помочь 💕
РН
​Рушат Насиров​1 отзыв
Заказали на ОЗОН лодочный мотор. Продавец осуществляет доставку транспортной компанией СДЭК. Номер трека10122452128. 4 июня позвонил курьер на наш номер и сказал: доставка посылки 5 июня с 17.00 до 18.00. Уволился с работы на 2 часа, Иииии ничего, даже не позвонили. СДЕК пропал. Пришлось супруге идти в ближайший пункт выдачи и узнавать что с нашей посылкой. Кое как представители "службы доставки" придумали ответ, что у курьера был номер отправителя а не получателя. В связи с чем посылка не доставлена. Интересно, а чего вы вчера на наш номер звонили? Теперь представители "службы доставки" предлагают на 6 июня уволиться и ждать как Хатико. Вдруг СДЭК привезет посылку. А может и не привезет. Короче эта "организация" которая ценит только свое время, а не время клиента, который заплатил за эту доставку. Номер трека специально поставил для СДЭК.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рушат! Благодарим вас за подробный отзыв. Проверили информацию по номеру вашего заказа…
нс
​нюта собина​3 отзыва
все было ужасно;я туда не заказывала,курьер myrdal
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Нюта! Из Вашего сообщения не совсем ясно, что именно произошло. Расскажите, пожалуйста, более подробно и подскажите номер заказа.
​Герман Суслов​18 отзывов
Доставка курьером. Курьер не звонит в назначенное время. Боты тормозят. Операторы не могут ничего изменить, особенно колода сайт не работает. Фикция, только изображающая из себя заботу о UI-ix
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы попали в такую ситуацию. Уточните номер отслеживания заказа, о которо…
​kristina mira​24 отзыва
из-за вашей точки у нас стоит работа и бизнес несет убытки. сдэк — ***та. закройтесь, если не можете обеспечить нормальную работу
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений и нецензурной лексики. Д…
МЮ
​Мария Юркова​1 отзыв
Очень ужасный сервис. Во первых обещали доставить до 5 рабочих дней. Привезли через 7 дне, но получить доставку вовремя не получилось. Доставка была до дверей квартиры курьером. На назначенное время доставки посылку я так и не получила. Позвонила оператору на что мне ответили что вы можете забрать заказ самостоятельно и в вашем районе нет курьера. Оператор связалась с менеджером и мы договорились о доставке на следующей день в вечернее время после 18:00. На следующий день звонит курьер и говорит, вы сейчас дома? На что я говорю что я договаривалась в вечернее время с 18:00 до 22:00. На что слышу от курьера что они не работают после 18:00 , и что самое интересное что менеджеры это видимо не учли. Очень безобразное отношения к клиентам . Я бы даже звезду не поставила но не получается.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли подключиться к решению.
АБ
​Александр Бронников​1 отзыв
Нереально дозвониться, трубку не берут, груз уже три дня лежит в данной точке без движения, ни курьеру ни в пвз не передан, хотя сбой уже давно устранен, говорят.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, даты, время звонков, номер, на который звонили…
ЯГ
​Ярослава Гвоздева​4 отзыва
Просят оплатить наличными либо по куаркоду, терминала у них нету и нету не какой информации по счет этого а находятся они не близко
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
​Capsule Izhevsk​1 отзыв
Почти всегда выключен телефон либо не берут трубку :)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, даты, время крайних звонков, номер, на который звонили, и последн…
Л<
​Любовь <3​40 отзывов
Курьер должен был доставить посылку до дверей, но время доставки заканчивалось, а звонка не поступала. Решила позвонить на горячую линию, и в ответ на вопрос «Может ли быть такое, что курьер найдется только через неделю» мне ответили НЕ УДИВЛЮСЬ Решила поехать сама в пункт выдачи, где моя посылку искали минут 20-30
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накла…
АВ
​Анастасия Владимировна​14 отзывов
Почему вы меня неделю кормите завтраком, мол привезем заказ! Почему я увольняюсь с работы и жду вашего курьера три дня не неделе, а оказывается у курьера и в планах не было мне его привезти. Ваш чат бот самое ужасное, что можно предложить в помощь клиенту !!!! Девушкам спасибо огромное. Оперативно решили вопрос, по телефону и в ПВЗ. Помогли, загрузили в авто. Кто то мне хочет вернуть мои уплаченные деньги за курьерскую доставку ? За подьем на этаж? За погрузочно-разгрузочные работы ?Теперь я тащу самовывозом 50кг на своей спине
Читать целиком
n
​ngel5346​1 отзыв
Доставка ужасная! Пятый день идёт отсрочка заказа. Звонит робот, и, не извинившись, не спрашивая о моем времени, сам по умолчанию переносит доставку. Звоню, жалуюсь в службу поддержки- каждый раз отвечает разный оператор и каждый оформляет заявку на срочную доставку. И так уже несколько дней я связана этим заказом. По физическому состоянию поехать на другой конец города на их склад не могу. Самая ужасная транспортная компания! Пользуюсь первый и последний раз!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.
АП
​Александра П.​9 отзывов
Вам на*** телефон если не отвечаете постоянно????
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, даты, время звонков, номер, на который звонили, и последние цифры Вашего номера телефона. Разберёмся в ситуации.
RR
​ROMKA ROMKA​3 отзыва
Че так все долго 😡😡🤬
​Екатерина Романова​7 отзывов
Самая ужасная ТК!!!!!!!
​OLEG G.​78 отзывов
Такого бардака давно не видел. Забудьте про быструю доставку. Можете даже не оплачивать. Груз может на складе пару дней пролежать, прежде чем отправиться в отделение...
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Александра Роголяева-Стерхова​16 отзывов
Вежливые сотрудники, все быстро и аккуратно доставили, ещё ни разу не подвели.
CDEK, служба экспресс-доставки
6 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо Вам за такой приятный отзыв и высокую оценку качества сервиса нашей компании! Всегда Вам рады! 💚
ММ
​Мухутдинова Марина​2 отзыва
Чудовищный сервис. Доставку по Ижевску за несколько дней не могут сделать. Звонят роботы, говорят одно время доставки, курьеры звонят в другое. В итоге отправляют в пункт и забирайте сами. Да просто лень ехать что ли было??? Заявлена доставка 7 дней в неделю, по итогу звоню в субботу с вопросом, где мой заказ, я его со среды жду. Ответ - звоните в понедельник. Никогда больше никакого СДЭК. Нервы дороже.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Сожалею, что доставка посылки так затянулась. Напишите, пожалуйста, номер отпра…
​АК КА​3 отзыва
с указанного номера,трубку не берут. Отправлял груз в Москву МКАД,увезли в Екатеринбург. Получил денежный возврат от Сдек, спасибо Рогозиной Е.С.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Поддержка клиентов переведена в чат на нашем сайте www.cdek.ru. Также Вы можете задать…
​Кирилл Задорожный​4 отзыва
Потеряли посылку потерял кучу времени
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Мне жаль, что возникла подобная неприятная ситуация. Чтобы предметно проверить…
​Евгений Васильев​45 отзывов
Бардак с црм системе приводит к тому, что приходится тратить лишне время и деньги
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию, что именно произошло? Также соо…
​Sana Елесин​4 отзыва
Плохо, посылку вовремя не доставили на нужный адрес,пришлось ехать сюда, еще и долго искали, разочаровываться в этой конторе стал
CDEK, служба экспресс-доставки
19 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
​Андрей Солоницын​1 отзыв
Пришёл заказ, говорят срок хранения 7 дней, из которых 2 выходных и 4 дня просто переносят дату доставки на следующий день без комментариев и указания причины. Ни один телефон не работает, в чате предлагают только перенести дату доставки на другой день. Перевести на самовывоз из ПВЗ не дают. 4 дня бегаю за курьерами которые клали на клиентов.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 января 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки. Изменить способ получения на самоз…
​Аня Петрова​15 отзывов
Ужасный сервис !!! Трубку тупо не берут !!! Посылку задерживают !!! Как с вами связаться !!!?????? ТРУБКУ ВОЗЬМИТЕ !!!!! Буду писать жалобу на вас , набрали каких то лентяев!!!!!!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, сотрудники не всегда могут принять телефонный звонок, если в офисе находят…
АУ
​Анна Уракова​6 отзывов
Ужасный сервис!!! Ужасный!!! 10 минут звонила на горячую линию, чтобы найти свой заказ- сказали в этом пункте выдачи! Приезжаю туда через весь город- и где мой заказ?!!! Ищут 30 минут- нет заказа! Ну как так??? Забирайте свой заказ после праздников- классно! Спасибо огромное!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями после получения заказа. Для про…
​Илья Кузнецов​16 отзывов
Компания, где работают какие-то инвалиды. Не могут доставить курьером посылку с 27 декабря. Сейчас уже говорят, что доставят только 4 января. До поддержки не допишешься, не дозвонишься. Почта России в 100 раз лучше работает, чем эта помойка.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, ном…
​Алексей Лукин​2 отзыва
Грузчиков нет,
CDEK, служба экспресс-доставки
2 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Офис является пунктом приема и выдачи посылок. Грузчики в офисе не предусмотрены.
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Отвратительный сервис, мало того, что груз 5 дней катался по питеру с 15.11 до 21. Когда у меня уже 21 должна была быть плановая доставка в г. Ижевск, мне сегодня сообщают, что он ночью сегодня только выедет из казани, 24 прибудет в ижевск, и до нужного места еще будет ехать. Круто. За что я переплачиваю? Могла заказать за 650р в пэк и не париться о сроках, быстрее бы приехал с ними!!! Еще и стоимость уменьшать не хотят по доставке. Не советую перевозчика, обязательства нарушает!!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. По посылке 1378212576, действительно, наблюдается задержка при перемещении. Посылка уже…
​Ашот Гильмутдинов​2 отзыва
Подали заявку на изменение пункта доставки. Ни ответа, ни привета. Очень неторопливая организация
CDEK, служба экспресс-доставки
3 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, по какому средству связи была подана заявка на внесение изменений?
JH
​Jean Howlett​20 отзывов
Отвратительно отношение к клиентам! Просила 18 августа переместить заказ с постамата на пункт выдачи (из-за командировки не успевала забрать в постамате). Эти "прекрасные ребята" ждали, пока заказ просрочится в постомате + ещё два дня (т.е. до 23 августа) и именно в этот день начали перемещать. Серьёзно? Я просила вас неделю назад, сегодня (23 августа) я и сама могла забрать с постамата! Почему теперь я должна ещё ждать неизвестно сколько времени, пока ваши "чудесные" курьеры покатаются по городу, чтобы переместить заказ на пару домов?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, нет технической возможности изъять заказ из постамата, пока не закончится…
​АЛЛА ФАДЕЕВА​11 отзывов
Самая ужасная, безответственная, не эффективная в доставке, не пунктуальная, не организованная контора. Назвать их транспортной компанией - это других нормальных Обидеть. Никогда !! Не связывайтесь!! Со сдеком (( на Гагарина в Ижевске
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июня 2022, официальный ответ
Алла, доброго дня. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.
​Андрей Спиридонов​12 отзывов
У меня одной накладной 3 коробки было, в итоге отправили одну коробку в пункт выдачи, а 2 коробки теперь ещё отдельно надо ждать с Гагарина, при этом в приложении написано ваш заказ готов к выдаче .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Действительно, если по накладной отправляется несколько мест, они могут прибыть…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее