............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото1

3.2
13 оценок
ЛМ
​Любовь М.​1 отзыв
Впервые у меня возникло настолько много негативных эмоций. Недавно переехала в этот район и этот пункт оказался ближайшим к моему дому, к сожалению. ВО-ПЕРВЫх, как уже писалось, там работают не очень приветливые сотрудники (не все, но исключения есть). Возможно это связано с большой нагрузкой на этом ПВЗ. Как не приду, всегда куча коробок, туча заказов, очередь людей. Сотрудники работают часто в паре. Делаю вывод, что они просто не справляются с таким большим потоком. ВО-ВТОРЫХ, часто теряются заказы. Мой второй заказ на этом ПВЗ забрал какой-то мужик... И это был стол.. То есть вы понимаете насколько нужно быть невнимательным, чтобы не проконтролировать как клиент забирает заказ, особенно такой габаритный. Когда еще было неизвестно где мой заказ, мне сказали: «посмотрим по камерам и свяжемся с вами по номеру телефона, если найдем заказ. Если нет - то оформим возврат денежных средств ». Я согласилась, прошли сутки - ни звонка, ни информации о возврате. Пришла опять туда. Говорят: «случайно забрал другой мужчина». На вопрос: «почему же тогда возврат не оформлен или не позвонили» они промолчали. Но на следующий день все-таки деньги я свои дождалась и пришлось заказывать по-новому. В тот раз я решила, что дам еще шанс этому ПВ3. Следющий мой заказ, уже в другое время, минут 5-10 также пытались найти. Я уж подумала, что опять потеряли. Но с горем пополам отдали. В-ТРЕТЬИХ, когда пришла сегодня за заказом, пункт оказался закрыт -_-. Это вообще как понимать? Это и стало отправной точкой моего негативного отзыва. Также обращаюсь к людям: очень часто когда приходила, было такое, что человек заказал 30 товаров, а забрал только 5. Причем мог даже не посмотреть их и просто оформить возврат. Возникает вопрос: ЗАЧЕМ? Вы тратите время сотрудников и клиентов. Приходится минут 5 ждать, пока вам отсканируют эти товары для получения и еще 5 минут чтобы оформить для них всех возврат. Проявляйте уважение к окружающим, пожалуйста!
Читать целиком
ЛИ
​Лиза Ирисова​1 отзыв
Раньше всё было отлично. Вообще каждый раз специально для оплаты перевожу деньги на ВБ кошелёк, но почему-то уже два раза подряд у меня все-равно их списывают с карты, а не с кошелька. Раньше всегда списывали деньги оттуда, но сейчас там новенькие и почему-то уже два раза подряд происходит списание с карты, а не с кошелька, когда они на смене. Ладно первый раз, понимаю, я сама не проговорила, что с кошелька, так как привыкла, что итак оттуда списывают. Но на второй раз я специально сказала, что с кошелька, а списали с карты всё-равно. На скрине сумма, которую я перевела на кошелек, а сумма которая больше, её списали с карты вместо вб кошелька( Пожалуйста, будьте внимательнее или спрашивайте тогда сами откуда всё-таки произвести оплату!(
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее