............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лантанна 

Цветочный магазин
4.1
36 оценок
Круглосуточная доставка по предзаказу в рабочие часы магазина
Реклама
4.1
36 оценок
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АС
Артем Савиных·1 отзыв
Совсем не понравилось
07.03.2026 оформил заказ на доставку двух букетов тюльпанов (по 15 шт., розово-желтые и фиолетовые) на два разных адреса с доставкой 08.03 с 10:30 до 11:00 (100% предоплата): - Сроки доставки нарушеры; - Вместо двух адресов оба букета были направлены на один. Получатель А получил два одинаковых букета, упакованных вместе (ошибка отправителя); - Получатель В остался без букета. Салон утверждал, что фиолетовый букет поврежден, что не соответствует фактам; - Позже признали, что комплект полного букета собрать не смогли и предложили собрать составной букет, который по итогу был собран из испорченных цветов; - Сроки неоднократно срывались, информация о времени доставки была недостоверной; - При обращениях сотрудники не проявляли клиентоориентированности, общение часто было невежливым; - Курьер не был проинформирован о приоритетности заказа, салон это отрицал; - Заказ завершен только к 13:35. Серьёзные нарушения сроков, ошибки в сборке, недостоверная информация и низкий уровень обслуживания показывают на недобросовенность данного салона цветов, в котором заказ становится рискованным, особенно к важным датам.Читать целиком
СК
Степан Кожевников·2 отзыва
В восторге
Лантанна, цветочный магазин
5 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв☺️
НЗ
Никита Збарский·1 отзыв
В восторге
Лантанна, цветочный магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, за оценку нашей работы 🌸🙌 Будем видеть вас вновь☺️
КС
Константин Сапожников·1 отзыв
В восторге
E Sefektiyarov·147 отзывов
Совсем не понравилось
Лантанна, цветочный магазин
21 декабря 2024, официальный ответ
Данный заказ ещё не закрыт и мы работаем с вами на платформе флаувери, на данной платформе есть возм…
ТС
Татьяна Соболева·2 отзыва
В восторге
КД
Кирилл Дзюин·3 отзыва
В восторге
Максим Данилов·1 отзыв
В восторге
СО
Софья Огородникова·1 отзыв
В восторге
ДК
Дарья Корнилова·3 отзыва
В восторге
ДЗ
Дмитрий З·3 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее