............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.6
531 оценка
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы430

Цены

Фото5

Вакансии

4.6
531 оценка
СК
​Сергей Кравцов​5 отзывов
Прекрасное обслуживание, где никогда лишнего не пытаются навязать, что вообще большая редкость. Да и персонал с головой дружит)
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Сергей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВС
​Валентин Сергиенко​10 отзывов
Обслуживание оставило приятное впечатление. Видно, что сотрудники в теме всех услуг и не путаются в ответах, это внушает доверие
Альфа-Банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анатолий Россов​18 отзывов
Коплю на учебу сыну, решил здесь открыть вклад. Понял что проценты вполне себе очень даже, от инфляции точно перекроюсь. Еще можно докладывать по ходу пьесы, что вообще огонь.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛП
​Людмила Павлова​1 отзыв
Есть большая бесплатная парковка как ехать по Ленина. Внутри встретили приветливо и сразу подсказали как занять очередь в офисе
Читать целиком
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
​Nick Name​9 отзывов
Сдачи нет
Альфа-Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Огорчать не хотели 😔
РП
​Регина Петрова​2 отзыва
Быстрая очередь через запись в терминале, можно с собакой и даже не маленькой, работают даже в субботу
Альфа-Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ТМ
​Таня Макарова​1 отзыв
Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Мой вопрос решили в два счета, только тел на зарядку поставила а уже все. Отделение чистое даже в слякоть, видно что следят. Парковка всегда свободна.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
НС
​Николай Савин​1 отзыв
чепуху не пишите, очередей никогда таких не было
Альфа-Банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
МС
​Макс Смирнов​3 отзыва
Менеджер по кредитам Гуля просто спасла. Требовались срочно деньги и с её помощью мне выдали кредит за пол дня. Спасибо за то, что она так быстро смогла решить мой вопрос
Читать целиком
Альфа-Банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮН
​Юлия Новикова​2 отзыва
Получила карточку быстро, в течение буквально получаса вместе с ожиданием. Сотрудники все вежливые и понимающие, профессионалы своего дела. Огромная вам благодарность. Я осталась довольна)
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СМ
​Светлана Мещерякова​1 отзыв
Удивительно, но всё прошло без нервов. Менеджер попался супер, потому что не припомню чтобы кто-то так понятно и спокойно мне когда-либо что объяснял. Нет этой занудной бюрократии с кучей подтверждений и сбора кучи бумаг, что меня сильно порадовало.
Читать целиком
Альфа-Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
​Eleonora G​47 отзывов
Самый ужасный банк, никому не рекомендую связываться. % по вкладам не выплачивают, сотрудницы будут с вами разговаривать своими терминами, что вы ничего не поймёте, ещё и посмеются над вами, что вы не понимаете. Потеряла около 100 тыс на вкладе, за который не выплатили % и ещё деньги не вернули, говорят - до 60 дней, ещё 100 тыс в минус 🤦🏼‍♀️ жду деньги и блокирую к чертям Альфа карту.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Хот…
ЮА
​Юлия Антонова​1 отзыв
Замечательные сотрудники, у меня оформление кредита прошло отлично, скажу честно что в этом больше заслуга сотрудницей Анастасии. Девушка при мне произвела необходимые расчёты, успокоила по поводу прозрачности условий. Скажу что тут работают настоящие профи и я этим фактом крайне довольна
Читать целиком
Альфа-Банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва! Рады, что вам понравилось ❤️
КШ
​Катюша Шишкина​2 отзыва
Офис расположен реально в крутом месте, есть где припарковаться и банкоматы внутри работают как надо. Круглосуточно!
Альфа-Банк
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
МЗ
​Мария Загидуллина​1 отзыв
Мне нужно было обновить данные в связи со сменой фамилии. Несмотря на разгар рабочего дня, очереди не было. Девушка быстро все сделала. Я осталась довольна.
Читать целиком
Альфа-Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АК
​Алёночка Керимова​2 отзыва
Обслуживаюсь здесь с давних пор. Всегда вежливо, технологично. Сегодня подключил премиальную карту – просто восторг от сервиса. Теперь буду пользоваться всеми плюшками ВИП статуса
Читать целиком
Альфа-Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
ММ
​Мия Матвеева​1 отзыв
Понравилось мне тут все, очень быстро объяснили и максимально подробно для решения моих вопросов, а процедура оформления заняла меньше пятнадцати минут. Чисто, безопасно и весьма удобно в данном отделении Альфа банка. Банкоматы топчик, расположение удобное, отличный интерьер – я всем довольна осталась!
Читать целиком
Альфа-Банк
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛШ
​Лилиана Шарипова​4 отзыва
Очень быстро сделали справку в отличии от других отделений этого же банка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилиана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Татьяна​5 отзывов
Парковки нет, шлагбаум не открывают, вай-фай раздать не могут, подключить личный кабинет тоже, всему персоналу не интересны клиенты приходящие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Хотим детально всё изучить по ситуаци…
​Maрк Романов​2 отзыва
Хотел спрятать важные документы, но сейф покупать дорого, поэтому обратился в офис, все подробно объяснили, ответили на мои вопросы, это действительно безопасно и недорого. Взял на три дня. Сотрудница потрясающая, ставлю ей 5 звезд за обслуживание
Читать целиком
Альфа-Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Maрк! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необхо…
​Азалия Морозова​1 отзыв
Зал понравился, места много. Не тесно, хотя не скажу что большая площадь. Здесь я кредитку забирала. Хорошие условия и лимит мне тоже зашла)
Альфа-Банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
НИ
​Наташа Исупова​3 отзыва
Иногда обращаюсь сюда по разным вопросам, очень нравится мне обслуживание – видно, что сотрудники действительно заинтересованы в своих клиентах и стараются помочь. Один минус, это очереди, но я заранее обычно записываюсь в приложении и тогда не приходится ждать в банке что весьма удобно
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МО
​Мия Осипова​3 отзыва
Забирала дебетовую карту, стала первый раз клиентом Альфабанка, хотя была наслышана о нем была очередь, минут на 20, но как поняла после консультации, то я теперь с приложением альфабанка могу заказывать любую карту не приход в офис
Читать целиком
Альфа-Банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
KM
​Konstantin Makarev​4 отзыва
Отвратительное обслуживание в офисе Ижевск, Ленина, 21. Провел там больше 30 минут и так не дождался менеджера. Причем пришло уведомление, и загорелось на экране, что Динара идёт ко мне. Потом, что типа обслуживает! На мои вопросы где же эта замечательная Динара, ответили, что еще идёт-))). В итоге с экрана я вообще пропал и менеджер не появился. Причем обслуживалось 2-3 клиента и 2-3 было в ожидании, пока я там был. Сотрудников, ковыряющих пальцем в носу, по залу перемещалось по своим делам человек 7 или 8. Почти в два раза больше, чем клиентов😂. Хорошо, что я и зп перевел в другой банк, и на звонки постоянные с призывами бизнес счет свой перевести в ваш банчок, сразу отказываю. С такими процессами быть вашим клиентом глупо
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное…
ЗС
​Зарина Саидова​22 отзыва
Очень понравилось обслуживание. Чистый офис, вежливые сотрудники, сделали все что нужно без лишней болтовни. Очередей в понедельник утром нет, что порадовало.
Читать целиком
Альфа-Банк
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ОН
​Олеся Никитина​3 отзыва
Стала новым клиентом альфа банка. Получила недавно карточку в этом отделении. Персонал здесь высшей категории. Задавала кучу вопросов, на все вежливо и понятно ответили. Приятная атмосфера в отделении, красивый ремонт. Спасибо вам, процветания и хороших клиентов!
Читать целиком
Альфа-Банк
20 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Олеся! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необх…
ВИ
​Валентина Иванова​1 отзыв
Хорошее отделение, с грамотными сотрудниками, которые реально помогают, а не пытаются тебя в чат послать или еще куда-то. Очередей почти нет, так что не приходится торчать по полдня, максимум я ждала консультации 15 минут, но теперь знаю, что сюда можно записаться через приложение. Оформляла здесь кредит недавно, все супер
Читать целиком
Альфа-Банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЛ
​Артур Лихачев​8 отзывов
Странный офис, странные менеджеры, ждешь по часу когда к тебе подойдут. А звонки об открытии счета уже задолбаЛи. Какой навязчивый банк. Если бы не счет скроу, ни за что бы не пришел.
Читать целиком
Альфа-Банк
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ситуации и вопросы могут быть разные, т…
ЕА
​Евгений Ахмадиев​2 отзыва
Получал кредитную карточку и заметил, насколько же Альфа банк комплексно подошёл к решению проблем с долгими очередями. Они конечно и сейчас бывают, но уже не занимают так много времени, как раньше. А всё благодаря автоматизации процесса и перевод оформления всего в электронный вид. А ещё индивидуальному, нешаблонному подходу!
Читать целиком
Альфа-Банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку ❤️
НБ
​Наталья Бессерт​9 отзывов
Вежливый персонал, небольшое время ожидания. Понравилась система обслуживания, когда не ты подходишь к оператору, а он к тебе со своим ноутбуком. Много кресел и диванчиков. Мой малыш бегал по всему офису, и ему никто и слова не сказал 🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
30 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
ВМ
​Виктория Михеева​2 отзыва
Не хватает пандуса, приходила с коляской было не удобно. Обслуживание хорошее, только подключают платные услуги не предупреждая и не спрашивая надо или нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Мы можем предложить дополнительные продукты или услуги, но оформляем их толь…
​Александр Портнов​5 отзывов
Ожидание свыше 40 минут
Читать целиком
Альфа-Банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Извините, что пришлось ждать. В период нагрузки такое возможно, но стараемс…
​Nikita Maksimov​9 отзывов
Сервис просто на высочайшем уровне, встречает типок с кровавой салфеткой в носу, который советует не брать талон в электронную очередь, прождал так 45 минут, нервы сдали, взял номерок прождал еще 45 минут. Ну и конечно же так никто не подошел, больше в это отделение не обращусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Приносим извинения, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Скорость обслу…
КМ
​Кристина Милая​1 отзыв
После такого сервиса даже думать не хочется о других банках. Здесь вс быстро, четко, с уважением к клиенту
Альфа-Банк
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
EK
​Evge Kn​6 отзывов
Прекрасный дизайн, банк тоже.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СТ
​Сергей Терехов​2 отзыва
Анастасия Ситдиков молодец!!! Лучший специалист
Альфа-Банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
AU
​Apple User​13 отзывов
Нет пандуса чтобы зайти с коляской
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Учтём ваше замечание и подумаем, как сделать обслуживание более комфортным.
ЕИ
​Екатерина Иванова​3 отзыва
Офис приятный. Рядом парковка. Много сотрудников, ждать в очереди не приходится. Помогли с детской картой за 20 минут. супер!
Альфа-Банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЗ
​Елена Зорина​3 отзыва
Не знаю как в других банках, но в Альфе все сделано для комфорта клиентов. Удобное время работы, наличие wifi и даже возможность прийти со своей собачкой
Читать целиком
Альфа-Банк
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕЧ
​Екатерина Чистякова​2 отзыва
Посещала это отделение трижды - каждый раз поражает неформальная обстановка. Персонал не просто сидит за стойками, а проводит консультации за удобными столиками. Помогли сравнить кредитные предложения, открыли вклад, подключили онлайн-банк. Все четко, вежливо и без бумажной волокиты
Читать целиком
Альфа-Банк
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ТБ
​Таня Борисова​3 отзыва
Оформляла недавно кредит, сотрудники банка предложили подключить к нему договор страхования , я сначала отказалась, но потом решила все-таки узнать поподробнее, что да как. Спасибо сотрудникам, за то что информируют, в моем случае страховка реально нужная вещь
Читать целиком
Альфа-Банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯА
​Яночка Александрова​3 отзыва
Сколько раз я здесь была по своим вопросам, мне всегда быстро оказывали содействие. Специалисты отделения грамотные и хорошо разбираются в своих услугах. Хорошее отделение, всякий раз когда сюда прихожу знаю что ответят на все мои вопросы
Читать целиком
Альфа-Банк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постара…
​Никита Драницин​1 отзыв
Ужасный филиал будто зудят друг за другом и нечего не хотят делать стоят занимаются будто своими делами а не работай ужасный филиал работы 0 .
Читать целиком
Альфа-Банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Извините, не хотели расстроить. Работу офиса проверим. Если вам не смогли пом…
Gp
​Gamer pro​3 отзыва
Банк ужасный, тарифы конские. Ни одной организации не советую открывать счёт в данном банке. Отзывы скорее всего накручены на данный банк. Я пишу как реальный клиент.
Читать целиком
Альфа-Банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все отзывы пишут наши клиенты. Опишите, пожалуйста, подробнее, что произошло?
рс
​рома сажин​1 отзыв
Сам по себе филиал не плохой , но сотрудников явно не хватает. Просидел 1.5 часа по сути в пустую. Сотрудники морально уставшие и не особо вывозят и как итог медленное обслуживание и не очень приятные лица сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
12 марта 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. В моменты нагрузки такое возможно, но стараемся н…
ИК
​Ирина Куликова​3 отзыва
Понравилось как сотрудники работают, после обслуживания становится понятно, что они приходят сюда не просто смену отсидеть. Быстро помогли мне разобраться с некоторыми платежами. Спасибо ❤️
Читать целиком
Альфа-Банк
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
КМ
​Каролина Михайлова​2 отзыва
Мегалайк этому офису. Очень довольна местными сотрудниками. Помогли решить очень срочный вопрос с моими финансами.
Альфа-Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Каролина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ИГ
​Илья Горбунов​4 отзыва
Сотрудники не компетентны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Если вам не смогли помочь, напишите нам на почту smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее