............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.5
12 оценок
1.5
12 оценок
НЛ
Наталия Ложкина3 отзыва
Постоянные очереди, товар ищут долго, почему-то стали проверять товар, который я даже не распечатывала, не отходила от места выдачи, стояла под камерами. Спрашиваю: вы зачем их открываете, это упаковка Валдберис, ответили, что проверяют брак. А потом говорю что, если вдруг найдите брак, я их не открывала, вы хотите мне что ли предъявить, сказали да! так и раскрыли все 6 коробок, от которых я отказалась сразу, не отходя от места выдачи. Что за бред!!! От этого, конечно, образовалась очередь из 6 человек. Зачем проверять запечатанные коробки??? Но хуже всего, если бы был брак, то товар бы не приняли и повесили на меня, говорю уверенно, потому что такой случай со мной уже был, продавец отказал в приеме товара, хотя пересортицу заметили тут же при возврате после примерки. Решила вещи в Валдбересе больше не заказывать, с возвратами стало все сложно!
Читать целиком
Anna Matveeva8 отзывов
В последнее время очень расстраивает данный ПВЗ. Пункт переполнен заказами. Где что у них лежит, они сами не знают. Ищут товар более 15-20 минут. Вчера мой товар просто потеряли, то ли выкинули с коробками (цитирую со слов сотрудников ПВЗ). Искали со вчерашнего вечера, но так и не нашли. Если товар на пункте выдачи - ответственность сотрудников которые там работают, если товар поступил к ним - они обязаны его выдать. И если он куда-то исчез, это по их халатности и невнимательности. Очень жаль, что мне пришлось с таким столкнуться. В самом пункте все заставлено коробками, что перед стойкой, что позади нее, люди толпятся в очереди. Тут же товар нужно проверить, тут же примерить и при необходимости вернуть. Я все понимаю, что очень много заказов, но с этим нужно что-то делать и взять под контроль сотрудников, которые принимают товар и куда и по каким ячейкам его раскладывают. И советую расширить помещение) Чтобы для всего было достаточно места. И для товара, и для покупателей, и для примерочных (которые, кстати, тоже сузили и уменьшили по количеству) и для проверки (а то столик маловат).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее