Энергосбыт Плюс

Энергоснабжение

3.8

74 оценки

АО Энергосбыт Плюс

3.8

74 оценки

36 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АЖ

Андрей Житель города·4 отзыва

В восторге

Обращался в офис Энергосбыт а по причине некорректного начисления ТКО в квартирах. Ранее в приложении и по телефону решить вопрос не удалось. Морально был готов к трудному разговору и отстаиванию своей позиции. Долго ждал очереди, но приятно был удивлен, когда оператор сразу разобралась с ситуацией и сразу предложила решение. В кратчайшее время было решено две проблемы без каких-либо проблем. Я остался очень доволен сервисом)Читать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

9 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлением! Ваша положительная оценка мотивирует нас работать ещё лучше. П…

Владимир·6 отзывов

Не понравилось

платеж прошел.а сумма так и не списалась.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

25 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы уточните детали, чтобы мы могли разобраться и помочь…

Иван Кондаков·27 отзывов

Было средне

Очередь на 50 минут, чтобы поставить подпись, окна не справляются Увеличивайте штаб!

ЭП

Энергосбыт Плюс

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, просим извинения за возникшие неудобства. Ваши замечания мы зафиксировали и обязательно учтем в работе. Спасибо за Ваше сообщение.

Игорь Иютин·5 отзывов

В восторге

Всё понятно и грамотно объяснили ! На входе работает приятная девушка которая грамотно помогает взять талон к нужному специалисту . Очередь проходит нормально долго не тянется . Отдельное спасибо консультанту Алёне , все очень грамотно объяснила и сказала как лучше поступить в сложившейся ситуации .Читать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

12 января 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлением! Ваша положительная оценка мотивирует нас работать ещё лучше. П…

Александр Суслов·30 отзывов

Было средне

Вывеска не горит. Экономят на электричестве, дорого )) бедолаги

ЭП

Энергосбыт Плюс

10 декабря 2025, официальный ответ

Александр, просим извинения за возникшие неудобства. Мы уже передали информацию технической службе для скорейшего устранения неполадки.

Анна Иванова·60 отзывов

Совсем не понравилось

Злая охранница бабка, сюда не садись, там не стой, как собакаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

19 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления. В нашем офисе…

Екатерина Чернова·15 отзывов

В восторге

Мою проблему быстро решили. Работают по субботам.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

21 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь Вам.

Наталья Волкова·2 отзыва

В восторге

Очень внимательные и доброжелательные сотрудники, быстро и профессионально решают проблемы граждан. Умеют выбирать взаимовыгодную стратегию , убеждать и договариватьсяЧитать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

17 июля 2025, официальный ответ

Наталья, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Для нас очень важно, что Вы остались…

Тайный Покупатель·19 отзывов

Совсем не понравилось

Обращение 2 недели висит в личном кабинете! Так ещё и по пятницам перестали работать! Никакого уважения к людям!Читать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

8 июля 2025, официальный ответ

Мы приносим извинения за возникшие неудобства в связи с закрытием нашего офиса 27.06.25г. и 04.07.25…

Александрина Абаева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Время 10.01 пятница 27 число. Дверь закрыта никаких объявлений нет)Читать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства в св…

Жанна Минеева·14 отзывов

В восторге

Нет особо очереди, консультант все подсказалаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за внимание к нашей компании и высокую оценку работы наших сотрудников. Пов…

ДП

Денис Перескоков·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пишу в целом о энергосбыте. Насчитывают так что переплата 12 т.р. и обещают вернуть уже полгода. Худшая компания.Читать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! По ранее принятому заявлению денежные средства были переведены в банк получателя еще в…

Виталий Тюрин·13 отзывов

В восторге

Очень вежливый персонал, помогли решить вопросыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за внимание к нашей компании и высокую оценку работы наших сотрудников. Пов…

НП

Николай Пчелин·4 отзыва

Понравилось

Переоформление на другое имя в целом мин 15 занялоЧитать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за внимание к нашей компании и высокую оценку работы наших сотрудников. Пов…

Николай Кунакбаев·13 отзывов

В восторге

Очень организовано, оперативно, доступно. В зале работает сотрудник, который напрямую работает с посетителями, пожилыми людьми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭП

Энергосбыт Плюс

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за внимание к нашей компании и высокую оценку работы наших сотрудников. Пов…

вб

влад берсенев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Моше,нники, а не энергосбыт, дыра контораЧитать целиком

ЭП

Энергосбыт Плюс

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Для решения вопроса просим Вас направить обращение в адрес компании любым удобным спос…

Влад Берсенев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Гнилая контора

Светлана Горбунова·13 отзывов

Было средне

Оформили договор быстро и приветливая девушка. А вот горячая линия поддержки-не приятные в общении

Вячеслав·3 отзыва

В восторге

Уютно,чисто,приятный сервиз,вежливый персонал,очереди практически нет.Даешь премию всем сотрудникам Энергосбыта!..

Георгий Сабуров·18 отзывов

В восторге

Пришел, дали билет, мин.10-15 ожидания. Все быстро и четко переоформили.

Наташа Железнякова·10 отзывов

В восторге

Отделение хорошее, здесь конкретно сотрудники адекватные, опытные и быстро решают проблему, но в целом компания с постоянными системными сбоями, левыми начислениями и необоснованными требованиями "заплатить долги". Уже 5 лет мучаюсь с ними и как индивидуальный пользователь и как старшая по дому помогаю соседям доказать, что в энергосбыте не хватает грамотных специалистов и вообще персонала, чтоб вовремя устранять ошибки программ и не допускать системных сбоев. А разные нововведения типа личного кабинета и нового программного обеспечения снова ведут к системным ошибкам, которые ввергают в ужас моих пожилых соседок, когда счета приходят по 10-30 тысяч рублей тем, кто ранее платил регулярно по 3-4 тысячи и никогда не задерживал оплату. Я уж молчу про поверки и новые счётчики. Большинство моих соседей регулярно проводят проверки и передают новые документы в эту контору, где данные новых счётчиков могут легко потеряться. Ну что тут сказать. Плохо работаете, господа управляющие Энергосбытом 😭 Из-за этих сбоев наш дом не смог поучаствовать в конкурсе в декабре 2023 года. Попахивает заговором и подлогом 🤣Читать целиком

Serg Sent·21 отзыв

В восторге

Не было очереди, специалисты грамотные, все сделали быстро.

МП

Марина Потёмкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Гнилая контора.мы отключим вам свет,а подключим за 3 тыс и ждите ещё 2 дня.

ВИ

Владимир Игнатьев·7 отзывов

В восторге

Неадекватная контора, не попасть, а сайт зачетный

Ilya Surnin·6 отзывов

Совсем не понравилось

Занимаются мошенничеством - фактические показания самовольно увеличили в 100 раз и теперь требуют за это деньги. Фактические показания счётчиков принимать отказываютсяЧитать целиком

Андрей Сергеев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Самая гнилая контора

ИИ

Ижевск Ижевск·46 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная контора вопрос не решается 3 месяц

Валерия Сергеева·2 отзыва

В восторге

Приехали, очереди были, но девушка у стойки информации очень быстро помогла, подсказала, куда и как можно онлайн подать, очень подробно всё рассказала, большое спасибо!Читать целиком

ТК

Татьяна Красноперова·6 отзывов

В восторге

Сотрудники -умницы, электронная очередь -быстрое решение вопросов, решают все задачи на месте, лучшее обслуживание. В других отделениях Энергосбыта «всё только по записи и в другой раз», настолько отличается сервис просто «небо и земля»Читать целиком

Надежда Афанасьева·2 отзыва

В восторге

Электронная очередь, прием через 5 минут ожидания. Мне понравилось Спасибо сотрудникам.

Billi Butcher·6 отзывов

Совсем не понравилось

Про само отделение не чего плохого не скажу. Но сам Энергосбыт дно полное ! Два раза за пол года мне подключали ошибочно левые услуги , как горячая и холодная вода так и электроснабжение. Хотя в нашем доме Энергосбыт заниматься только отоплением , в добавок открыли мне два счета в личном кабинете с которого деньги не могут сами списать за услуги .Читать целиком

Dim Ov·3 отзыва

В восторге

Мошенники, база за десять лет, сменилось четыре собственника и всем начисляют задолженность по электричеству, приходиться тратить время на приставов отменять судебные решения, схему замутили глобально , МОШЕННИКИЧитать целиком

Надежда Дерюшева·1 отзыв

Не понравилось

Пришла сдать документы,закрыт.А написано открыто.

КП

Константин Перцев·1 отзыв

В восторге

Хорошее отделение без очередей и компетентные работники

НК

Никита Корелин·6 отзывов

В восторге

Замечательное отделение , вежливый персонал , нет толкучки и очередей.

Елена Качарава·1 отзыв

В восторге

Приняли без предварительной записи ,за это большое спасибо Обслуживание четкое ,вежливое ,внимательное ,что не скажешь про другие офисы компании Специалисты работают с людьми грамотно и с уважением !Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее