............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
5
2.5
18 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Alex G​25 отзывов
DPD в России. Номер заказа: (11750000026). Ваша компания наглядно показала, что для вас важен только личный карман, а не клиенты. Посылка потеряна, я уже неделю не могу её получить, хотя сотрудники вашего пункта выдачи прекрасно знают о проблеме и могли бы оформить статус «утрата» и запустить компенсацию, но, видимо, им это просто невыгодно. Клиентоориентированность для вас – пустое слово. Директор пункта выдачи недоступен, дозвониться или добиться внятного ответа невозможно. При этом никого не интересует, что посылка уже теряет актуальность и что вы фактически украли у меня время и деньги. Любые обращения сводятся к формальным отпискам и перекладыванию ответственности. В результате: неделя нервов, сорванные планы, утраченная ценность заказа и полное ощущение, что перед тобой не сервисная компания, а структура, которая делает всё, чтобы не нести ответственность за свои же косяки. Если вам важно мнение клиента: после этого опыта лично для меня DPD – пример того, как нельзя работать с людьми.
Читать целиком
АМ
​Андрей Маурин​4 отзыва
Быстрое оформление.
YN
​Your Nails​5 отзывов
Всегда ходила на этот пункт выдачи, девушки всегда приветливые милые, с недавних пор работает молодой человек, ужасно грубит, на простой уточняющий вопрос огрызается
Читать целиком
O
Ozon
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
АМ
​Алексей Мельников​5 отзывов
Всё нормально. Очереди небольшие, чаще вообще нет
​Oleg Zanozin​16 отзывов
Удобное расположение.
​Максим Кот​4 отзыва
Очередь постоянно и какие то дырявые работники пожилого возраста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за обратную связь. Получение покупок не должно занимать много времени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее