Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.2

19 оценок

Контакты

3.2

19 оценок

19 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Анастасия Макеева·1 отзыв

В восторге

Благодарю,Елену-менеджер(сотрудник ПВЗ) за компетентность. Возникли недочёты с отправленной посылкой. Объяснила, подсказала, как правильно.

Катя Нова·10 отзывов

В восторге

Всегда чисто, приятные сотрудники 👍

Вла Ник·28 отзывов

В восторге

Ни разу не возникало проблем с выдачей товара, бываю часто и в разное время

АЗ

Алёна Забрудская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Работница обалдела в край :) пришла забрать посылку в 20:40 (17.11.2024) работают официально до 21:00. Она начала хамить и говорить про санитарный час, и что вообще у них каждый час перерыв 15 минут 😁😁 нормально, всем бы так работать)) Когда я ее вежливо спросила, где об этом написано, она сказала «не умничайте, а ». Проведите уже беседу с сотрудниками , а то они иногда забываются по-моему. Буду заказывать теперь в соседний дом, терпеть такое отношение не собираюсь)Читать целиком

Жн

Живу на даче·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стою 25 минут , и это не первый раз , сколько можно терпеть?!

КБ

Константин Бронников·4 отзыва

В восторге

Удобно, близко, персонал приятный. Знают своё дело. Рекомендую

Диана Насибуллина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли с ребенком в коляске в 20:35 двери закрыты ,а потом вернулась «добрая»сотрудница сказав,чтоб мы не заезжали т.к она помыла полы и ей нужно домой.Я прекрасно понимаю ,что ей нужно домой.Но ее рабочее время не закончилось ,чтоб помыть полы.Читать целиком

Ozon

23 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Диана. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время пос…

РА

Ринат Акмалетдинов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хамское отношение, отказываться обслуживатьЧитать целиком

Ozon

4 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ринат! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и…

АФ

Анастасия Федорова·4 отзыва

Совсем не понравилось

В этом пункте выдачи только один плюс, в том, что располагается рядом, а в остальном одни минусы. Женщина, которая сидит в пункте выдачи, всегда с крайне недовольным и высокомерным выражением лица и в добавок этому ещё и хамит, хотя должна быть наоборот приветливой и вежливой, это ее работа, ладно, вопросов не было бы, если бы это было один раз, но ходила туда неоднократно и всегда одна и та же картина, причем лично мы с ней незнакомы и личной неприязни никакой быть не должноЧитать целиком

Ozon

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…

АМ

Анна Макарова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Одна звезда только за расположение пункта... И то уже нет желания заказывать сюда. Отвратительные сотрудницы, раньше была молодая девушка, которая постоянно куда-то уходила, теперь сидит женщина с крайне хамским отношением к клиентам, на любой мой вопрос она закатывает глаза и разговаривает так сказать "пафосно", на просьбу оформить возврат, грубо ответила "это отказ вообще - то называется, а не возврат ", вроде бы такая мелочь, но настроение портит однозначно, потому что это не первый разЧитать целиком

Ozon

5 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношени…

Евгения Рак·7 отзывов

Не понравилось

Рабочий день с 9:00 ч. На часах 13 минут десятого, все закрыто. На этой неделе 2 раза к 9 утра заезжал и оба раза-замок. Или расписание поменяйте, или приходите, будьте добры, ко времени. По работе пункта плохого ничего не могу сказать, всегда быстро и чётко, но с режимом работы беда.Читать целиком

Ozon

4 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 20 ежед…

АН

Альберт Назаров·5 отзывов

В восторге

Озон рядом с домом это 👍🏼

Ozon

9 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Daria P·6 отзывов

Совсем не понравилось

Очень сложно поймать девушку на месте. Весь рабочий день сидит болтает с подружками в отделе зоотоваров. Раньше просто уходила и ищи свищи, если в лицо ее не знаешь. Сейчас додумалась объявление распечатать.Читать целиком

Ozon

11 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и время по…

Мария Мещерякова·11 отзывов

В восторге

Всегда без очереди и быстро выдают посылки. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные.

ТЧ

Татьяна Чайка·3 отзыва

В восторге

Мне всё нравится в этом пункте, хожу сюда постоянно! Приветливые сотрудники, всё быстро и качественно!

Анастасия Плотникова·2 отзыва

В восторге

Приветствующий персонал, осталась довольна посещением данного пункта выдачи 🥰

Аделя Катова·5 отзывов

В восторге

Всегда очень быстро обслуживают, вежливые к покупателям.

Денис Шутов·6 отзывов

В восторге

Вежливые сотрудники, всегда чисто

Юра Волков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Я много покупал на Озоне , но такого пункта выдачи , как на Дарьинской 1 я ещё не встречал . Это позорище , господа , ни в одном пункте выдачи , ни в Вайлдберриз, ни в Онлайнтрейд, да и у вас тоже мне никогда не грубили и вели себя корректно . Если ваш человек на пункте выдачи не знает , что такое лояльность к клиенту, то это дно. Номер заказа называть не обязательно уже очень давно , достаточно номер телефона, ФИО , предъявить документ. Но она посчитала себя квалифицированным специалистом и начала грубить . Ни извинения, ни до свидания. Буду объезжать этот пункт стороной , а также оставлю отзывы на Гугле и Яндекс., ну и тут.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее