............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ем с Матрёшкой 

Служба доставки роллов
3.1
86 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.1
86 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
Наталья К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДФ
Диана Ф.5 отзывов
На мой взгляд есть очевидное несоответствие цены и качества. Роллы неплохие, начинки много, большие, с доставкой не было проблем (заказывала в будний день через сервис Купер), но есть несколько существенных недостатков. 1. Упаковка блюд. Положили коробку с горячими роллами на холодные, как итог: коробка снизу раздавилась, соус размазался по крышке коробки, лосось и угорь на холодных роллах стали теплые и мягкие, консистенция и цвет стала как у несвежей рыбы (на вкусе это тоже отразилось) 2. Небрежная, неаккуратная нарезка. Рис разваливается 3. Соевый соус похоже из дешевых (сравнила в тот же день с другой доставкой, качество соусов этих двух доставок - небо и земля). Здесь он ядрено-соленый, имеет грубый вкус 4. Запеченные роллы на вкус как обычный теплый майонез, вкус начинки из-за этого даже не чувствуется. Резюмирую: за такую стоимость, которая обозначена в данной доставке я обычно заказывала гораздо качественнее блюда. Роллы внешне красивее, чем оказались на вкус. Заведению явно есть куда расти)
Читать целиком
ПБ
П Б3 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас приятный отзыв 🙏🏼
АМ
Альбина Малтабарова4 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💛
МТ
Мария Трикозова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо вам за отзыв 💛
… А …7 отзывов
Заказ в будни везли примерно 2,5 часа. Если есть время ждать, то конечно заказывайте. Начнем с того, что сделав заказ, я сразу спросил как там по доставке, девушка сказала что 2 часа ориентировочно, но я уточнил как загрузка у компании, и в ходе разговора выяснилось, что возможно привезут раньше. Сказал что оплата картой. Админ всё подтвердил. Хорошо. Сижу, жду в предвкушении, время идет и идет, а курьера нет. Звоню в компанию - курьер будет через 5 минут, проходит 10 минут, так и не привезли. Снова звонок, говорят была задержка из-за оплаты другого клиента (на что мне вообще все равно) и где-то там на горизонте должен быть курьер. Предложили смешную скидку 5% на следующий заказ - это несерьезно, да и цены не самые дешевые у доставки. Ближе к 22:00 наконец-то приехали роллы. Я выхожу с карточкой, а мне говорят - терминала нет, давайте через код, я был на грани взорваться с такого подхода (находясь на улице и без телефона). Мне не сложно оплатить через код, но зачем тогда спрашивает админ что оплата картой, если курьер только принимает оплату через код. На мой вопрос почему так долго везли - как дали, так сразу и привезли. Доставка «рулит». Но извинились, за это +. Сами роллы уже остыли, да и в общем сет так себе оказался. Итог: хоть и есть у них вкусные сеты, но все портит доставка. Ищем новых, благо в городе с этим проблем нет.
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за развернутую обратную связь. Нам очень жаль, что не смогли в полной м…
Анна Романова11 отзывов
ТК
Тамара Катаева2 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотим разобраться в данной ситуации более подробно, направьте, пожалуйста, фото…
Максим Цыркин10 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! благодарим за обратную связь!
Танюша Ахмарова6 отзывов
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв :)
А🥰
Анфисочка 🥰1 отзыв
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
25 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вам нравится! Благодарим за отзыв🙏
ЛВ
Лиса Владимировна26 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотим разобраться в ситуации более подробно. Б…
ЕЕ
Елизавета Е1 отзыв
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за прекрасный фото-отзыв!
Таня Лопатина3 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! Проработаем замечание с хачапури 🙏
Аллочка Круглова11 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что доставка задержалась, приносим свои и…
Лера Волкова7 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотим разобраться в ситуации более подробно. Б…
YU
Y Us4 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли в полной мере удовлетворить Вас выбранными Вами позициями…
Екатерина Акмалетдинова3 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что не удовлетворили Вас в полной мере. Хотели бы более подробно разобратьс…
ач
артем чазов2 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, всегда рады Вашим заказам🤗
СД
Светлана Д2 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вам всё понравилось,благодарим за отзыв😇
Настя Хабетдинова2 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Связались с Вами
Екатерина Конькова19 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Техническая часть сайта уже в разработке, совсем ско…
Михаил Пушкарёв6 отзывов
Егор Сахаров2 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😉
Дмитрий Шуняев7 отзывов
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, очень рады, что Вам понравилось
Алсу Мухаметкулова2 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за столь высокую оценку!
Мишка Холмогоров8 отзывов
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Разберемся, по какой причине рис был переварен
Anastasiya Voznyakova6 отзывов
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотим разобраться в ситуации более подробно. Бу…
АК
Анна Кузнецова7 отзывов
Заказывали достаточно много раз и все было идеально!! вот честно и время доставки очень быстрое, и качество, и вид!! НО вчерашний заказ просто перечеркнул всё! Может потому что муж заказывал через сбермаркет и оплатил сберами и для вас это «не деньги» или что у вас там вдруг поменялось?? во-первых, из завяленных 1700 с чем-то рублей на сет карибы - эта цена у вас указана в соцсетях - заплатили 2700 с чем-то (окей, ладно возможно маркейтинговая логистика, проценты с продавца в СММ, но такая разница????) во-вторых, отвратительное качество роллов (крокеты, огромные, не понятной формы и размера с ладонь, на вкус вообще как чебурек, честно, другого описания нет, темпура с курицей так же вся разваливается и у них нет никакой формы…. а филадельфия - где лосось, где тот толстый слой лосося? остатки положили?? я нахваливала вас всем о толщине рыбы, которую вы не жалеете, пожалели…) я так в вас разочарована, заказывать больше у вас не буду, и всем буду рекомендовать у вас ТОЧНО НЕ БРАТЬ фотки смотрите (представляйте, почти 3к за это 😂) пошла дальше оставлять во всех соцсетях этот отзыв о вас) как говорится, приятного аппетита. спасибо. не за что.
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотим разобраться в ситуации более подробно. Бу…
Алина Ли4 отзыва
Читать целиком
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
8 января 2024, официальный ответ
Добрый день! приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам действительно очень жаль 🙏🏼 мы прораб…
Дмитрий Черезов1 отзыв
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь❤️
Анастасия Боровенская3 отзыва
Ес
Ем с Матрёшкой, служба доставки роллов
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за столь высокую оценку❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее