............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Немецкие Окна 

Торгово-монтажная компания
2
4 оценки
2
4 оценки
НС
Наташа Созонова1 отзыв
Ужасная компания. Устанавливали окна в 2021 году, после установки с ними очень долго разбирались (т.к. окна пропускают все звуки с улицы, а нас уверяли, что будет тишина, ещё и окна оказались с тонировкой, о которой нас не предупредили. Писали тогда им письмо с претензией, и НИЧЕГО с их стороны не было сделано, абсолютно), потом оказалось, что ещё и монтажник установил крючки для маскитной сетки на глухое окно, вместо открывающегося. Теперь у нас треснула замазка на обоих окнах и дует из этих дырок, мы им написали, чтоб пришли, посмотрели и направили (как бы понятно, что не по гарантии скорее всего, хотя в договоре написано, что гарантия на наши металлопластиковые окна rehau 60 месяцев, которые ещё не прошли), а нам ответили, что мы не у них делали окна, хотя у нас есть договор с ними, просто замечательно. Никому не советую эту компанию!
Читать целиком
Зуля Ильина3 отзыва
Нужна была площадь стекла 0,8м2 для котельной (такие стандарты при запуске газа), пришли девушка все рассчитала и мы заказали окно, несколько раз уточнив точно ли стекло будет нужной нам площади. Привезли окно, а оно 0,45м2 и 0,8м2 со всеми рамами, пришли делать возврат в сб она сказала, что в пн будет ответ и нам позвонят с ответом в итоге мы сами о себе напомнили в 15:00, приехали нам предложили написать претензию, так как они не рассчитывают вообще параметры площади и вину скидывают на нас, А О ТОМ, ЧТО ОНИ НЕ РАССЧИТЫВАЮТ ПЛОЩАДЬ НАМ НИКТО ЗАРАНЕЕ НЕ СКАЗАЛ!!! И рассчитали спокойно, естественно весь процесс запуска газа встал из-за тупости и некомпетентности сотрудников! Сегодня пока сидели оформляли претензию слушали как вторая девушка менеджер общается с покупателем, который пришел к ним и так же она обзванивала по телефону клиентов это просто непозволительно, хамка и грубиянка. Уважаемое руководство немецких окон, настоятельно рекомендую Вам присмотреться к своим сотрудницам и принять меры!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее