............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

IzhFlower 

Служба доставки цветов
4
276 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
4
276 оценок
ПМ
Полина Мухаметова1 отзыв
Просто ужасная контора!!! Такого похабного отношения я ещё не встречала! Вечно старые цветы, даже если по-хорошему по-человечески просишь свежие, пусть дороже, но чтобы хотя бы неделю простояли!!! Их цветы после покупки на следующий день или через день оказываются в мусорке! Один раз они вообще не подготовили цветы на праздник, потому что надо было оплачивать заранее, но при этом они не просили произвести оплату и не скинули реквизиты для оплаты, а когда я специально приехала за букетом, они сказали, что моего букета нет, на мой вопрос как такое возможно, они мне ответили «так оплачивать надо было», я пояснила, что меня не просили оплатить, но они сказали, что можно было догадаться, тогда я не стала ругаться и связываться, думала ладно человеческий фактор тоже не будем исключать, но когда это происходит систематически, подобные ситуации, то терпению приходит конец, и тут я решила написать, что их цветы повяли через пару дней все, но они во всем обвинили меня, что был не правильный уход, то им жарко, то им воды мало и раз цветы не сгнили, а просто повяли, то вины здесь их нет. Причем я писала не с целью вернуть деньги, получить новый букет, а чтоб на будущее если я ещё раз закажу цветы, то подготовили действительно свежие и хотя бы извинений ждала, но в ответ получила такой дерзкий диалог, что я просто в шоке, как люди, работающие в такой сфере, могут позволять себе такое. Я просто в бешенстве и настоятельно не рекомендую данную контору.
Читать целиком
AU
Apple User12 отзывов
ТМ
Татьяна Михайлова1 отзыв
Обратилась в этот магазин чтобы заказать доставку букета для подруги на важное событие, сама я из другого города. С самого начала заметила отсутствие клиентоориентированности в салоне, когда при заказе букета, мне написали , что цветы одного из букетов, который меня заинтересовал, отсуствуют. При этом другие варианты букетов сами они не предложили. Еще один из минусов это то, что не было никакого фотоотчета ни о готовности букета , ни о доставке. Согласитесь, очень сложно, находясь в другом городе, понимать дошел ли все-таки до дорогого адресата букет и как вообще все-таки он выглядит (очень часто букеты составленные салонами могут не соответствовать действительности). Так же когда речь зашла об оплате, попросили перевод по куар коду, не уточнив удобно ли будет мне такой вид оплаты. В общем , в следующий раз заказывать тут цветы не буду. Все-таки люди работают в сфере услуг, как ни крути, а покупатели платят за это свои деньги, и очень хочется , чтобы за заплаченные деньги качественно выполнили желаемый заказ.
Читать целиком
ОП
Оксана Плаченова1 отзыв
ИИ
Ижевск Ижевск48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
Сергей Чернов1 отзыв
Багратион Киндзмараули6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
Екатерина Захарова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее