............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.7
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото17

Вакансии

2.7
29 оценок
Л
​Любовь​3 отзыва
Внуки остались довольны
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИП
​И П​9 отзывов
Увидела брюки для мальчика, они висели на стенде с другой моделью. Размер был мне неподходящий. Подошла к женщине за стойкой около касс в розовой футболке. Попросила показать, где еще можно посмотреть варианты размеров. Именно этих брюк. На что мне сказали - если не увидели, значит на складе! Заказывайте в приложении. Я сказала, что мне надо посмотреть, как я так, не видя их вживую, смогу определиться с размером?! Мне сказали - значит, выбирайте несколько!!!! Ну я что сейчас полмагазина буду оплачивать так?! В приложении их нет, только под заказ! Кстати, да, нашла их в рядах. Персоналу просто минус 10 за «отзывчивость»!!!! Ранее без проблем, девушка могла просто принести необходимый размер, работая на кассе и со склада, сейчас просто бардак какой-то, один ответ - онлайн! Да неудобно мне 5 раз ходить в магазин, ЕСЛИ Я НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗДЕСЬ НАХОЖУСЬ И ХОЧУ КУПИТЬ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС. Так же и Сланцы покупали, спросила есть ли размер больше тк на витрине нет, но по остаткам показывает - заказывайте онлайн! Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность на нуле просто!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
​Vladislav Bear​3 отзыва
зам. Директора очень грубая и не вежливая . Стала повышать свой тон , и не стала делать доп. Скидку , которую сами же и делают.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
AU
​Apple User​13 отзывов
10.01.2024 охранница на смене грубит в спину, обращается на ты к покупателям (лично ко мне в прошлый раз, сегодня что-то в спину сказала потому что я не взяла корзину с мусором, а взяла следующую! Может я еще мусор убирать должна за другими в вашем магазине???) требую разобраться с ней и поставить на место либо заменить более приятным человеком, Который делает свою работу, а не сидит при входе сняв одну туфлю и болтает ногой( тоже в другой день было )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Александра Гетманова​2 отзыва
Ужасное отношение персонала, сотрудники магазина хамят, в самом магазине бардак.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
А
​Александра​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Анастасия Булатова​32 отзыва
В зале найди сотрудника-просто невозможно. На кассе очень медленно работает кассир. Товары для новорожденных все кучей перемешано как в сток магазинах. Хотели купить панамку ,попытались найти нужный размер, но тщетно. К Помощи сотрудников не обратились, так как в зале их не нашли. Покупали игрушки на подарок на день рождения. Отказали помочь проверить товар на кассе. Ответили лишь, что есть 14 дней чтоб вернуть. А как это выглядит? Я дарю ребенку на ДР подарок а он косячный. Я его должна забрать и унести менять? Одно лишь название сеть детский товаров! Позорище а не магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Анна Майская​7 отзывов
Отвратительный магазин , в зале ужас , бардак , всё кувырком , тавар валяется , цены на товар отсутствуют, персонала всегда нет , либо они где то бегают им не до покупателей . На кассе один человек ( который ничего не знает о товаре ) и охранница которая отдаёт приказы кассиру . Ходили туда из-за цен как в приложении , но в матрице отбивать так отказываются , больше в этот магазин не ногой . Лучше в ленте оттоваримся.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Евгений Хасанов​13 отзывов
Кошмар с очередями. Работают не компетентные сотрудники. В попытках поменьше времени потратить в этом аду делаем интернет заказ. Они собирают его не верно и потом на кассе стоишь минут 40 ждёшь пока соберут
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Расул Ахматвалеев​2 отзыва
Добрый день, купили подарок на день рождения, лего "Полиция" племяннику, в итоге когда начал он собирать нашли много деталей которые были изогнуты так что это невозможно было исправить, детский мир за свое время существование начал очень сильно огорчать ещё и в некоторых магазинах детский мир просроченные детские продукты которые лежат на полках если смотреть внимательно. Прошу перенять какие-то меры, так как конструктор мы все-таки не собрали и пришлось купить в другом месте новый в замен, но уже не в Детском мире.😔
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Skallio Select​33 отзыва
Вчера закупились на крупную сумму, соответственно большие коробки, но на них не было ручек для переноса. Попросил сотрудников сделать ручки, на что девушка сослалась на кассиров, мол на кассе вам сделают, в итоге на кассе девушка кассир просто дала кусок скотча-делайте сами. В отличии от флагмана, где обычно я покупаю детские товары, здесь отношение к покупателю хамское. Не рекомендую данный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принес…
​Алия Шафигуллина​4 отзыва
Мало того что интернет заказы ждать в магазин 2 недели, так ещё и сотрудники не смогли его найти!!!! 😡 Муж специально поехал забирать. И ладно бы заказ только пришёл и разобрать не успели. 3 дня назад пришёл! Ребёнок растёт, носить что-то нужно. В пандемию с грудным ребёнком не попрешся же по магазинам! Служба поддержки не отвечает все операторы заняты, хотя сообщения через какое то время показывает что прочитаны. Абалдеть какой сервис. Нет слов. С такими ценами ожидаешь лучшего.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Marishka Zorina​1 отзыв
Сделала заказ в интернет-магазине на адрес Баранова 87 и спустя 3 часа он до сих пор не собран, неужели это норма? Ужасное обслуживание и безответственные сотрудники.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Надюшка Баранова​2 отзыва
Администраторов не найти, в обуви полный кошмар: нет соответствия модели и коробки, все валяется. Около книжек постоянно стоит товар, не пройти коляской. На кассе стоишь в одной очереди, при покупателях закрывают кассу и приходится переходить через стеллаж. Максимум заказывать через интернет и забирать, но никак не ходить по отделу
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АЧ
​Алена Чуркина​1 отзыв
Сотрудники не компетентные.общаться не желают. Делали покупку 17.12.20 в молл Матрице, спросила через какое время сгорают бонусы на карте, наш кассир оказалась не в курсе этой информации , спросила у второй, она ответила - Информация для вас на стенде , идите и читайте!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Наталья Бог​101 отзыв
Радует наличие хорошего детского магазина в Строителе. Лично мне нравится посмотреть товар, потом заказать его же через интернет дешевле)))) Копятся бонусы, карта привязана к номеру телефона, можно списать без пластиковой карты.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
​Алла Зотова​3 отзыва
Отдел относительно небольшой, но ориентироваться удобно. Можно найти хорошие недорогие конструкторы. Порадовало наличие конструкторов с простейшей электроникой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сер…
ОС
​Олеся Старкова​2 отзыва
Здравствуйте. 03.06.2020г. делала покупки в магазине г. Ижевск, Матрица МОЛЛ, не сделали скидку, просила провести по карте, тк. были бонусы, но продавец не сделала ничего, на вопрос почему? Ответила давайте по карте проведем, а потом бонусы со след. покупки спишем, а у нас день рождения было, я рассчитывала на скидку на товары, скорее всего больше к вам не приду!!!! Очень не приятно. Лучше в «Дочки сыночки» ходить — там всегда справляются со своими обязанностями продавцы!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее