............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hollmart 

Мебельная компания
4
67 оценок
4
67 оценок
АФ
Александр Фролов11 отзывов
МБ
Миша Белоусов17 отзывов
Дарья Сергеева3 отзыва
Читать целиком
Hollmart, мебельная компания
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Дарья, для возможности разобраться в описанной Вами ситуации, просим отправить № заказа…
ПП
Павел Попов14 отзывов
Lidiya Lidiya4 отзыва
Очень ужасный магазин, со стороны знакомых были отзывы конечно хорошие. Но видимо из 100 заказов один хороший и в срок доставлен. Сделали заказ 2.12.2023 , на сегодняшний день еле как доставили часть заказа и то с трудом. С менеджерами общаться просто невозможно, никакой понятной и внятной информации нет, просишь номера руководства - не дают, говорят ждите должно прийти. И так на протяжении 3х недель после первой просрочки по заказу, после второй просто сложно и дозвонится и дописаться, на почту пишу не отвечают. Где ваши обещанные сроки в 30 дней? Нет такого, никакой клиентоориентированности, никакой помощи клиентам, даже грубо говоря попробовать предложить замену (если есть что-то в наличии). Пол заказа привезли, качество оставляет желать лучшего. У тумбочек прикроватных края просто не обработаны, можно порезаться или занозу поставить. Шкаф собрали, дк внутри какие-то вмятины, сколы, поцарапанные боковые стенки. Ручки пришли в пакетах каждая отдельно, дк и то краска на них слезла в некоторых местах. Из-за того что нужен был уже шкаф, пришлось оставить, после длительного ожидания. Теперь в ожидании прихожей, по которой кормят завтраками и молчат. Не понятно в каком состоянии придет. Если вы являетесь перекупами и вам важно чисто срубить как можно больше заказов и наплевать на клиентов, закрывайтесь и не дурите людям голову.
Читать целиком
Ирина Лимонникова4 отзыва
Дмитрий Кочуров7 отзывов
Станислав Семенов2 отзыва
В 2022 году купили в данном магазине гостиную с доставкой и сборка все привезли, выгрузили и собрали в оговорённые сроки. Мы остались довольные. В марте 2023 года купили ребёнку стол письменный с ящиком "Лайл" самовывозом и столкнулись с такой проблемой, что склад работает до 16:30 в будни в выходные не работает. То есть надо уходить пораньше с работы, что бы забрать у них со склада. Это я решил забрал и собрал дома все хорошо. В июле 2023 года решили взять у них шкаф той же линейки, что и стол "Лайл" с доставкой. Нам сказали что сейчас доставка подорожала до 590 рублей (это нормально) и вы грузят к подъезду дальше 120 рублей. Хорошо мы согласились. И вот нам привезли данный шкаф. Машина заехала во двор, встала напротив подъезда и водитель сказал выгружать самим я довёз до подъезда выгружать не буду или плати. Хорошо заплатил за выгрузку. Дома проверяю все элементы шкафа вижу несколько царапин, ну думаю не критично. Но после сборки шкафа все эти царапины и сколы получаются на виду и сразу возникает впечатление, что шкаф не новый, а бывший в эксплуатации (или брак производства собрали в один шкаф и отправили так как даже петли не затягивают, а поворачивается саморезы в них). Итог мы больше в данном магазине брать не чего не будем. А всем клиентом посоветую тщательно (под лупой) все проверять и быть готовым что надо будет самому выгружать из машины свою мебель.
Читать целиком
Hollmart, мебельная компания
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Станислав, утоните № Вашего заказа, для возможности разобраться в описанной вами ситуа…
Полина Кушакова1 отзыв
Читать целиком
Hollmart, мебельная компания
30 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Полина, на Ваше ФИО нет оформленных заказов, и отгрузок продукции со склада не осущест…
ЮЮ
Юльчик Юльчик1 отзыв
Читать целиком
Hollmart, мебельная компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Юлия, для возможности разобраться в Вашей претензии, подскажите № Вашего заказа или по…
🍪
Мы используем cookies подробнее