............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эклер 

Кондитерская
4.6
71 оценка
Утро с «Эклер». Кофе: -30% по будням — 9–10 ч, в выходные — 10–11 ч
Реклама
4.6
71 оценка
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Анна Зеленцова1 отзыв
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо за такой приятный отзыв 😉
ДБ
Диана Балобанова1 отзыв
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
Виталина Евгеньевна27 отзывов
Впервые побывали здесь. Было много ожиданий,так как заведение на слуху. Однако, ожидания не оправдались. Из плюсов: вкусный кофе, вкусный и сытный тыквенный суп пюре. Минусы: дорого, неуютно, мало столов, диванчики твёрдые, продавленные, неудобные, шумно - постоянно заходят, выходят посетители, которые покупают что то на вынос, постоянно громко хлопает дверь; барная стойка в общем зале, поэтому при приготовлении кофе, а особенно фрешей, очень шумно, что напрягает. Вобщем, это не то место, где можно тихо и спокойно посидеть за разговорами. По десертам тоже есть недочеты: торт вишня шоколад абсолютно обычный, как везде, но ценник почему то на порядок выше; морковный торт был слишком кислый, привёл к изжоге. Морковный фреш вкусный. Меню посредственное,завтраки обычные (каши, блинчики), ничего интересного,поесть нечего. Если коротко, то дорого и не особо то и вкусно, рекомендовать не буду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
Лейсян Нуриева1 отзыв
Эклер, кондитерская
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лейсян! Рады быть частью вашего праздника!
РГ
Руслан Галимуллин1 отзыв
Эклер, кондитерская
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим за ваш отзыв.
Филипп Тверитин3 отзыва
КБ
Камилла Борисова1 отзыв
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 🔥 Будем ждать вас снова 💛
ДС
Дарья Смерчинская1 отзыв
Читать целиком
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Дарья! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем стараться и дальше ❤
Shaman King10 отзывов
Читать целиком
Эклер, кондитерская
10 января 2026, официальный ответ
Shaman, здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Очень приятно 🙏🏼
Nastya Belobragina1 отзыв
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Nastya, здравствуйте! Огромное спасибо, что выбрали нас!!! Приходите ещё 😉
ВХ
Варвара Хохрякова1 отзыв
Эклер, кондитерская
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно ❤
Лена Ичетовкина5 отзывов
Посещала это место достаточно часто на протяжении 23-24 года. Брала десерты, кофе, заходила сама перекусить. 6.08.25 зашли на чай. Взяли два десерта и чай за 360 руб. Уточнила есть ли скидки в день рождения, на что мне ответили, что есть, показала паспорт на что официант кивнула. Затем сменился официант и весь заказ снова переспросил, я повторила, спросил большой или маленький чай, я озвучила, что большой и мы сели за столик. Официант вынес чашку чая, по бокам были подтёки. Я: Это что? Оф.: Ваш чай. Я: мы заказывали чайник Оф.: у нас чай только в чашках Я: за 360 рублей чашка чая? Оф.: да. Я: а есть чай в чайниках? (В меню с позициями чая кроме цены ничего не изменилось, также прописан разный объем и на выбор стандартный чай или авторские чаи, раньше всегда приносили чайник чая и это логично для кофейни) Оф.: нет, у нас чайников нет, можем сделать возврат (что-то в этом духе) Я.: я ещё раз переспросила и решила оставить эту чашку, чтобы не создавать ещё более неловкую ситуацию. Попросила меню Оф.: официант больше не вышел к нам Впечатления остались самые неприятные. Во-первых, чашка чая за 360 рублей для кофейни это очень дорого. Во-вторых, скидку ко дню рождения (20% со слов первого официанта) не посчитали (при проверке позже оплаты, увидела, что сумма была списан полностью, либо при смене официанта заказ полностью обнулился🤷‍♀ И кстати, раньше девчонки всегда спрашивали номер телефона для применения скидки клиента) В общем, либо это были ошибки новеньких, либо на самом деле сейчас так, но возвращаться туда нет желания.
Читать целиком
Эклер, кондитерская
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сказали нам об этом. Приносим наши искренние извинения. Сегодня была учебн…
МК
Мариса Кис2 отзыва
ЕС
Елена Слабожанина3 отзыва
Эклер, кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками.
ЭН
Эльмира Нуриева3 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
ЭЭ
Элина Элина4 отзыва
Не умеют общаться и разговаривать с клиентами- не хочется возвращаться в такие места. Делала торт на заказ день рождение. Долго обговаривали надпись и рисунок, в итоге - привозят торт, надпись совсем не та, рисунок тоже не правильный. Написала им, что рисунок и надпись не те, не прося ничего переделывать и в целом просто сообщила об их ошибки, в ответ получаю в грубой форме, что они уже не успевают переделывать и «я сама виновата», надо было «все согласовывать у стойки кафе», да мессенджеры и средства связи придуманы не для них. А заказ на минуточку был больше 8 тысяч , может для них это и не деньги, а для меня ощутимая сумма. К сожалению меня огорчил такой сервис и отношение , единственное , что я получила в ответ : «да, рисунок наша вина», а надпись - я сама виновата (в мессенджерах есть вся переписка, но похоже кафе на это наплевать, так же как и на клиентов). Похоже сотрудникам и владельцам нет никакого дела на настроение и ощущения после праздника (а торт - это огромная часть торжества). У конкурентов (у которых я я часто заказываю торты и пирожные) сервис отличный и хочется возвращаться в эти места, я дала шанс новому для себя месту , но увы. А кафе эклер советую пройти профобучение по сервису и этикету общения с клиентами - к сожалению, уровень крайне низкий.
Читать целиком
RM
Ruslan Mutaev3 отзыва
КИ
Катя Иванова85 отзывов
Margarita Fantalova28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее