............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хинкальная под Парусом 

Кафе
4.5
312 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.5
312 оценок
А
Анна3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Приходили с компанией 21.11 заказала салат Тбилиси, при подаче обнаружила грецкие орехи (в меню не было полного состава, иначе бы взяла другое блюдо). Официант тоже не предупредила о наличии распространенных аллергенов. Попросила официантку переделать, так как у меня аллергия на них. Принесли «новый», в котором на первый взгляд их не было. После пробы салата обнаружила, что орехи убрали только сверху, салат не переделывали. Когда сказала об этом, мне сказали что такого не может быть. Официантка даже не извинилась. Через какое-то время у меня начался зуд, покраснение и кашель. После жалобы администратору спустя 10 минут принесли антигистаминные, которые мне не помогли. Пришлось покинуть заведение раньше планируемого времени, на прощание официантка спросила о самочувствии просто чтобы хмыкнуть в ответ. Никто из персонала не принес извинений за случившееся, не вычли блюдо из счета. Считаю, что это огромный красный флаг для любого заведения — так пренебрегать пожеланиями своих гостей, не говоря уже об угрозе жизни и здоровью человека. P.S. Блюда выносят вразнобой, одна девушка из компании ждала своего 10 минут, другая больше получаса. Вместо воды в стакане, как другим столикам нам почему-то предлагали бутилированную. Официантка непрофессиональная от слова совсем.
Читать целиком
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что посещение нашего заведения оставило негативные эмоции. В свою за…
ЕЛ
Екатерина Лоскутова14 отзывов
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Не могли бы сказать когда вы у нас были, чтобы разобраться в ситуации, возможно Вас обслуживала девушка-стажер Диана.
Анастасия Сергеевна3 отзыва
Андрей Новиков10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
7 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв🤗 Рады, что Вам понравилось☺️
Алина Ал-Саиди7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
Надежда Поварницына2 отзыва
Была вчера с ребенком на бизнес-ланче(14:30), Заказ (салат Янка, курица по-гавайски, картофель, 2 морса и мини-хинкали) Салат принесли без огурца, при этом не предупредили заранее, а я заметила и задала вопрос, на что официант сказал: "Да, только что огурцы закончились", далее принесли курицу, но разрезав она была очень розовая, даже пленки сохранились- я попросила уточнить- готова ли она? официант отнес и вернул мне, сказав, что все готово, в итоге, я отрезала по-середине, а там объективно уже не готовый продукт! Кушать я не стала и, что меня удивило в счет мне включили- и салат без ингридиента и сырую курицу. Я попросила пригласить администратора, мне сказали она отошла. Озвучила возмущения официанту- он сказал "ну ладно" Я удивлена от такого отношения, к сожалению, но будьте готовы. Всегда хвалила это место, но тут нет слов поэтому пишу отзыв, чтоб дошло до администратора, которого не было на месте) Очень жаль, что не сделала фото, но думаю камеры и официанты все помнят))
Читать целиком
Ч
Чулпан2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно кафе работает до 23. Но кухня перестает работать в 22.00, до 21-50 мы пр…
АК
Ангелина Колегова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Гайнуллина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир Сидоров2 отзыва
ЭН
Эля Новгородцева1 отзыв
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда вы у нас были и что вам из еды не понравилось?
Анна Витвинова5 отзывов
Читать целиком
Хп
Хинкальная под Парусом, кафе
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. К сожалению сегодня у нас заболел один повар, не смогли найти…
🍪
Мы используем cookies подробнее