............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5Loft 

Фотостудия
4.5
97 оценок
4.5
97 оценок
НЗ
Не Знаешь1 отзыв
‼️Ужасная студия, начиная от хамоватого персонала, заканчивая грязной мебелью Ходили туда на протяжении с 2023 по 2025 раз в НЕДЕЛЮ, уже считайте постоянные клиенты Очень грязно, грязные диваны, столы постоянно в пыли, на полах следы от каблуков и конфетти Это мы наблюдали каждую неделю, на мои вопросы сотрудникам получала ответ - «ну это же ваш выбор)))» Интересная позиция 5Loft) То есть, убирать студии, вежливо общаться - это не ваш выбор? Еще расскажу про ситуацию, которая произошла в апреле 2025, Забронировали студию с манекенами где было круглое зеркало (Бронь была именно из-за него) Приходим а зеркала то и нет) Спрашиваем, где зеркало, говорят: Ой, так оно разбилось 😅😅 Я спрашиваю какие варианты вы можете предложить, так как были потрачены деньги на такси, туда и обратно, было потрачено время - Мне отвечают, ну это не мы виноваты, варианты решений предоставить не можем ☺️☺️👍👍 Сегодня была последняя точка кипения, бронировали 2 часа (Оставили предварительный залог в размере 1000₽ перед бронированием) Сказали, что в последнем часе не нуждаемся, на что получаем ответ «С вас 500₽ удерживаем за то, что вы уходите раньше своего времени» Извините, а за что мы должны платить деньги???? За грязную студию и хамоватых сотрудниц?) Попросила показать правила, где есть пункт о удержании денег, мне его не показали) Потому что этих правил НЕТ Надеюсь эти деньги вам встанут комом, за НЕЗАКОННОЕ удержание денежных средств ‼️‼️‼️‼️‼️ 5Loft это Вам, чтобы ознакомились) Неправомерное удержание денежных средств — это незаконное удержание чужих денег, что включает в себя уклонение от их возврата, иную просрочку в их уплате или неосновательное получение и сбережение денег за счет другого лица. За такое нарушение предусмотрена гражданско-правовая ответственность 395 Гражданского кодекса РФ
Читать целиком
Poetess Maksimova153 отзыва
Сколько раз здесь были, столько раз было разочарование. Каждый раз это была инициатива фотографов, больше соглашаться не стану на эту студию, ибо она себя не оправдывает ни сервисом, ни местоположением, ни условиями, ни атмосферой. Самое неприятное: проведение персонала ужасное. У нас заканчивается час брони одного зала, без стука заходят парни и начинают утаскивать оборудование, ходить по фотозоне, перемещать свою технику. Я понимаю, что там уже стоят ждут под дверью другие клиенты, но вы что ли не можете нормально решить это? По уму вам надо за 10 минут до окончания нашего время оповестить нас, постучав предварительно в дверь. И мы бы до вашего прихода собрались спокойно и вышли. Девчонки стоят полуголые, а они врываются в наглую. Ширма для переодевания не спасает, ибо в ней щели размером с марсианскую впадину. И вообще, съемки бывают разные, в том числе и ню! Врываться так вы не имеете права! Во втором зале была заранее арендован шелковый фон, нам надо уже фотографироваться, время идет, а они при нас ходят и устанавливают его. Это надо делать заблаговременно для клиента! Туалет женский это отдельная песня: несколько кабинок, входы в которые прикрыты черными шторами, места внутри мала, у раковины нет ни бумажных полотенец, ни сушителя для рук. По атмосфере: здесь всегда суматоха, кипиш, народ стоит толпится в коридоре, не пройти, не проехать, особенно с реквизитом. Если это сопровождающие, почему они не заходят внутрь, непонятно. Расслабиться и получать удовольствие здесь сложно. Для посетителей стоит кулер с водой, это плюс, НО одноразовых стаканов нет, нам предложили керамические кружки, якобы мытые. Это негигиенично! А в сезон повышенной заболеваемости орз еще и опасно.
Читать целиком
5Loft, фотостудия
16 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время поделиться подробным отзывом. Для нас очень важна обратная связь от…
ГП
Георгий Пурсанов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5Loft, фотостудия
14 ноября 2025, официальный ответ
Георгий, благодарим за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас))
Ольга Казакова20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5Loft, фотостудия
14 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за Ваше мнение) рады, что выбирайте нас!
АЯ
Анастасия Яранцева1 отзыв
Мы очень часто бываем у вас на съемках, но последний раз у нас просто ушел человек со съемок, тк ваша команда не пошла на уступки по сменной обуви которую можно было помыть или проклеить. Также на вопрос о размере штрафа нам никто не ответил , хотя мы его готовы были оплатить, хотелось бы чтобы у вас все таки было понимание четкое в таких ситуациях, какой штраф действительно будет. И условия посещения студий были похожи. До этого в студии с таким же покрытием , нам сказали что можно сменку не надевать а просто протереть обувь. Также при бронивании когда вы видите что вам в комментарии оставляют сообщение что будет мероприятие , почему тогда со мной никто не связался для уточнения и брони часа на уборку, оказалось что это я должна была вам еще дополнительно сообщить . В этот раз настроение улучшила только замечательная девушка, которая была добра к нам . Спасибо за гостеприимство.
Читать целиком
Александр Щинов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ульяна Бладыка11 отзывов
5Loft, фотостудия
20 мая 2024, официальный ответ
Ульяна, доброго дня! Благодарим за обратную связь, всегда рады Вас видеть))
JP
Julia Ponomareva13 отзывов
Виктория Зубкова2 отзыва
КБ
Катрин Беляева10 отзывов
АР
Анна Римшина13 отзывов
Ксения Зотова6 отзывов
Читать целиком
5Loft, фотостудия
13 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что цените нашу заботу) Ждём вновь на съёмки! И готовим обно…
АБ
Андрей Бобылев7 отзывов
5Loft, фотостудия
30 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за Вас отзыв! Мы стараемся быть лучше для вас каждый день)
СС
Светлана Соколова2 отзыва
Читать целиком
5Loft, фотостудия
26 июня 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Кондиционер сейчас просто не справляется с темпе…
Яна Токарь2 отзыва
Читать целиком
5Loft, фотостудия
22 января 2021, официальный ответ
Доброго дня. Для уютных домашних фотосессий, конечно, же нужно рассматривать наши тёплые интерьерны…
🍪
Мы используем cookies подробнее