Инженер-программист II категории (направление видеоконференцсвязь)
Обязанности:
1. Работа с обращениями пользователей.- Обработка входящих заявок в ServiceDesk;- Оказание консультации по телефону;- Работа с замечаниями и возражениями;- Сопровождение сеансов видеоконференцсвязи.2. Обслуживание сервера и абонентских пунктов видеоконференцсвязи.- Установка и настройка ПО;- Анализ и устранение проблем, возникших в ходе эксплуатации;3. Проведение выездных мероприятий в черте города.- Подготовка и настройка оборудования;- Техническое сопровождение мероприятия.
Требования:
1. Высшее образование или среднее профессиональное образование в сфере ИТ;2. Стрессоустойчивость;3. Грамотная устная и письменная речь;4. Техническое знание ПК;5. Самостоятельность и ответственность.
Условия:
1. Обеспечим благоустроенным рабочим местом (ПК, телефон);2. Уютный офис в шаговой доступности от общественного транспорта;3. Официальное трудоустройство по ТК РФ;4. Своя кухня с холодильником, микроволновкой;5. Регулярные корпоративные мероприятия, спортивные мероприятия, отдых на природе.