............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семья 

Кафе-кондитерская
4.6
182 оценки
4.6
182 оценки
ОШ
Ольга Шутова1 отзыв
Заказывала в этом месте торты на протяжении лет 4. Последний заказ меня сильно разочаровал, есть фото внешнего вида работ ранее, сейчас же все очень скудно! Но вся суть в качестве, я получила торт за 5800! Он весь плыл, форму не держал, невозможно было положить торт гостям на тарелку, карамели и крема было настолько много, что вкус был никакой( на подложке торт стал как каша, переложила в миску (на фото видно). Хотела решить проблему с руководством в виде частичной компенсации или извинения. Меня обвинили в неправильном хранении, предложив 400 руб))), потом добавили в черный список! Смена руководства дала о себе знать, ошибки признавать не хотят ( сохранить постоянных клиентов тем более. Приложу фото работ ранее и последнего заказа (сразу скажу что фото реальное, просто взято из видео, так как некогда было заниматься разборками при гостях)
Читать целиком
ЕМ
Елена Марцева1 отзыв
ЮВ
Юлия В.С.2 отзыва
Делала заказ торта. Сразу сказала свой лимит по стоимости. Если клиенты говорят конкретную стоимость, а не диапазон, значит для них это принципиально и важно. Приехала за тортом, в итоге он оказался по цене больше той суммы, которую я озвучила. Если не реально попасть в ту сумму, которую озвучил покупатель, то я уверена, что надо об этом предупреждать на первоначальном этапе заказа. На этом сюрпризы не закончились. Торт оказался не свежим (сухой). Соотвественно было не вкусно. Потом посмотрела в соц. сетях что они выкладывали за день-два до этого, и я так поняла, что не стали заморачиваться и продали мне торт с витрины. В итоге на мои претензии, мне ответили, что от меня заказы больше принимать не будут 😅 Скорее всего потому что я и сама не захочу заказывать в этой конторе. Не умеют извиняться и не хотят идти на встречу клиентам. Если не хотите себе испортить мероприятие, не связывайтесь. Персонал грубый очень, не приятный!
Читать целиком
КС
Константин Сухов1 отзыв
Sergey Tchunarev3 отзыва
ТЯ
Тать Яна3 отзыва
Алина Валеева13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее